Hotelista はじめての方へ よくあるご質問 海外ホテル予約 国内ホテル予約 注目ホテル クチコミ 旅の準備は大丈夫 おすすめ旅コラム ご予約特典
アジア スター ホテル (ハノイ/ベトナム)
[ADD] 20 Dao Duy Tu Street, Hoan Kiem District, Hanoi, Vietnam
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:1.010
客室 1.010 バスルーム 1.010
ホスピタリティ 5.010 ロケーション -

評価ポイントについて

年代別評価を見る
<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 0件
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価1
客室 1
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション -

評価ポイントについて

なおちか2828さん (男性/60歳代)
四泊五日の家族6名での旅行でした。三部屋を予約していた初日、私たち夫婦の部屋には窓がない。ネットでは大きな窓があったはず、太陽の光がないため朝になってもわからない、雨が降っているかは下に降りて行って初めてわかる始末。シャワーはお湯が出るのは最初だけ、長く使っていると、いいかげんな排水口のため下がベチョベチョ、各部屋共でした。まずバスタブがあったのは一部屋だけ、でも使えない。テレビの映らない部屋が一つ、冷蔵庫が冷えない部屋が一つ、クーラーから水漏れが一つ、なぜか7階まであるエレベーターを3階で降りて、そこから階段を2階までと3階まで登らなくては行けない。荷物を持ってあの狭い階段は辛かった。朝食はフルーツのある人ない人、ネットで見たレストランとは大違い。201号室にテーブルと椅子を置いているだけ。苦情を言うにも言葉が通じず家族には、今さら変更もできないから今回は辛抱してくれと平謝りの旅行でした。
  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 宿泊した部屋タイプ
    306号、307号、402号室
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
  • 貯めたポイントでマイルをゲット!
 
  • クチコミ投稿でアップルポイントが貯まる!
 
 

旅先のトラブルは現地で解決!海外アシスタンスサービス

 
  • ゲームに挑戦!トラベラーIQ