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シュタイゲンベルガー ホテル ヘレンホフ (ウィーン/オーストリア)
[ADD] Herrengasse 10, Vienna, 1010, Austria
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:9.010
客室 9.010 バスルーム 9.010
ホスピタリティ 9.010 ロケーション 10.010

評価ポイントについて

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年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

しーりぃさん (女性/40歳代)
【客室】角部屋。通りに面していたので、ちょっとうるさいこともありましたが概ね静かでした。スーツケースを広げるのに十分な広さがありました。テーブルとイスがあり、部屋で軽食を食べることもできました。冷蔵庫がよく冷えるものだったので便利でした。

【バスルーム】バスタブ付きで、シャワーは手持ち可能のものでしたが、水圧が弱く、温度調整が難しく、使い良いものとは言えませんでした。トイレは、バスタブ&シャワーと別ブースになっていました。なぜか、隣の部屋が使うと空気が逆流してきていました。

【ロケーション】王宮まで徒歩ですぐ、シュテファン寺院まで徒歩5分、オペラ座及びトラムの駅も徒歩圏内で、市内観光の拠点としてとても便利な立地でした。
地下鉄のヘレンガッセ駅がホテルの隣にあり、郊外に出る際に便利でした。

【サービス】熟練のホテルマンがレセプションでサービスや人の出入りに目を光らせていました。いつ見ても、にこやか挨拶してくれて、顔を覚えていて不審者の出入りを監視しているようで、とても安心感がありました。エレベーターは部屋のカギを反応させないと動かないようになっていました。

【レストラン】朝食付きプランでビュッフェスタイルの朝食でした。宿泊中はメニューはほぼ毎日同じものでしたが、冷たい食べ物とパンの種類が多く、飽きませんでした。
また、昼食と夕食もホテルのレストランでいただきましたが、おいしかったです。特に昼食はワンプレートランチがあって量が多くなくよかったです。

オペラ座周辺のホテルだと夜中うるさかったため、王宮に近く、オペラ座も徒歩圏内のこのホテルを選びましたが正解でした。
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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