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ホテルピエナ神戸 (神戸/日本)
[ADD] 4-20-5 Ninomiya-cho, Chuo-ku, Kobe, Hyogo, 651-0093, Japan
9件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.610
客室 8.210 バスルーム 8.010
ホスピタリティ 8.610 ロケーション 8.310

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 2件 10 10 10 10 10
40歳代 4件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

9件 該当しました。

2016/06/08 投稿

リーズナブルでお勧めホテル

ホテルピエナ神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

みよしあきさん (女性/50歳代)
【客室】ツインルームの部屋を満喫しました。ネットの環境も完備されている快適な部屋でした

【バスルーム】ユニットバス完備されています。備え付けのアメニティーや備品類が充実しています。旅の疲れを癒せます

【ロケーション】交通機関が快適なお勧めホテルでした。旅行やビジネスに是非お勧めのホテルでした
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/05/09 投稿

高級感ある設備面がオススメ

ホテルピエナ神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

まなみ1234さん (女性/30歳代)
【客室】設備面が高級感ある素敵な客室を満喫できます。ルームサービスなどが充実しています。

【バスルーム】ユニットバスが完備されています。備え付けアメニティーや備品充実しています。

【ロケーション】利便性の高いオススメホテルでした。観光旅行に是非オススメの快適なホテルでした。
  • 宿泊時期
    2016年2月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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2016/04/17 投稿

旅行などにお勧めのホテルです

ホテルピエナ神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

モハメドさん (女性/40歳代)
【客室】ツインルームの綺麗で清潔感ある客室でした。アメニティーなども充実しています

【バスルーム】清潔なバスルームでした。旅の疲れなどを気軽にいやすことができます

【ロケーション】利便性がよいお勧めのホテルでした。観光などに是非お勧めの快適なホテルです
  • 宿泊時期
    2015年11月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/02/03 投稿

設備面充実の快適なホテル

ホテルピエナ神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

なかまゆうこさん (女性/40歳代)
【客室】ツインルームの快適な客室を満喫する事が出来ます。ルームサービスも充実しているのでゆっくり休める素敵な客室でした。

【バスルーム】ユニットバスは広くて開放感あるので素敵な空間でした。アメニティーの種類も充実していました。

【ロケーション】バイキングのお食事が、オススメできる、快適なホテルでした。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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2016/01/05 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 5

評価ポイントについて

マイル名人さん (男性/60歳代)
各種旅行サイトの評価が高いので久しぶりの神戸宿泊で泊まった。ロケーションでは最寄駅から遠い(徒歩で15分程度)ので難がある。客室はビジネスホテルで凡庸。評判の朝食は2千円以上もするビュッフェなので敬遠。ロビーでの無料コーヒーサービスはおいしいものだったことが良かった。年配の男性にはあまり向かないホテルだった。
  • 宿泊時期
    2013年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2015/06/04 投稿

朝ごはんが美味しいです!

ホテルピエナ神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 4
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 4

評価ポイントについて

コムさん (女性/20歳代)
客室】シングルルーム
 口コミがよかったのでこちらに決めましたが部屋には少しがっかりしました。部屋の設備が古いのと、電気が暖色系の色合いなのであまり清潔感を感じられませんでした。
【バスルーム】
通常のビジネスホテルと同じユニットバスです。部屋と同様に少し古さを感じました。
【ロケーション】
三宮北側に徒歩10分強です。大きな荷物があるともう少しかかるかもしれません。北野観光の為なら良い立地だと思います。私はビジネスユースだったので少し駅から遠く感じました。
【サービス】
朝食のレストランでのサービスは良かったです。フロントは機械的なイメージがありました。
【レストラン】
こちらのホテルはレストランのおかげで高評価なのだと思うほど素晴らしい朝食が頂けました。会場自体は狭いので時間帯によっては待ち時間が発生するかもしれませんが、スタッフの方もテキパキ働かれていたので好印象でした。
朝から美味しいケーキが食べれて幸せでした。
  • 宿泊時期
    2013年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2015/04/06 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

marottiyさん (女性/30歳代)
【客室】
 利用階毎にテーマカラーがあるとの事で、女子が好きそうな
 可愛らしいペイントがされていました。
 ただ、室内は特に代わり映えのない、ビジネスホテルの客室。
 といった感じでした。
 少し駅から歩く分、客室は広めでした。スーツケース2個を広げても
 余裕がある程度。

【バスルーム】
 きちんと掃除をされていたようで、綺麗でした。

【ロケーション】
 三ノ宮の駅から、10分ほど歩きます。
 駅前。といった便利な立地ではありませんが、そんなに遠くもないので利用しやすかったです。

【サービス】
 朝食バイキングの評価が高かったので、それを目的に宿泊しました。
 かなりの混雑で(週末だから余計に)、朝食の座席待ちで30分ほどかかりました。時間がないと少し大変かもしれません。
 噂通り、朝食の内容は和・洋・デザートとバラエティ豊富にあり満足です。
 1階のロビーではコーヒー、紅茶のセルフサービスもあったので待ち時間も気にはなりませんでした。
 フロントスタッフの方も一見、強面のようでしたが、親切な対応でした。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2015/02/26 投稿

神戸らしい朝食、スイーツ

ホテルピエナ神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

tokumeikibouさん (女性/40歳代)
【客室】きれいで快適でした。

【バスルーム】清潔にはされていたのですが、どうもレイアウト?デザイン?が好みではありませんでした。アメニティは十分でした。

【ロケーション】新神戸と三宮の中間くらいにあり、どちらも徒歩圏で便利でした。

【サービス】お部屋にゆとりがあり、グレードアップして頂けました。ただ、だだっ広くて一人では持て余す感じでした。

【レストラン】朝食はビュッフェ形式でおいしかったです。神戸らしくスイーツ押しなのか、デザートパンやジャムが充実していました。
  • 宿泊時期
    2010年11月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2012/10/07 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

topogigioさん (男性/40歳代)
三宮駅から徒歩数分、新幹線・新神戸駅から10数分です。
北野異人館街へも数分で行けます。
18時から翌朝10時まで、ロビーに神戸の老舗珈琲店の無料コーヒーがあります。
風呂は広くバスタブも大きめなので、ゆったり入れます。
朝食ビュッフェは、ショートケーキ・ロールケーキ・マフィン・マカロンなど、日替わりのスイーツが充実しています。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/一人旅/女性同士/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/観光に便利

  • 宿泊時期
    2012年9月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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0
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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