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バンク ホテル (パリ/フランス)
[ADD] 20 Rue La Fayette, Paris, 75009, France
3件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.010
客室 6.710 バスルーム 6.310
ホスピタリティ 9.010 ロケーション 10.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 2件 10 10 10 10
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

3件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

マッチ棒さん (女性/40歳代)
【客室】ちょっと狭いですが、きれいです。2人分のスーツケースを開くとギリギリでした。

【バスルーム】普通ですがきれいで充分です

【ロケーション】駅もプランタンもバス乗り場も徒歩で行けてとても良いです。近くにスーパー等ないのだけ残念で、水など買っておいた方が良いです。

【サービス】親切でした。雨が降っている時にフロントで傘を貸してくれました

【レストラン】利用しませんでしたが良さそうでした。
  • 宿泊時期
    2012年4月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    SUPERIOR
  • 予約先
    アップルワールド
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2013/08/17 投稿

シーツを毎日交換してくれません

バンク ホテル  (パリ/フランス)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 4
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

スズタンさん (女性/30歳代)
8月に姉妹で5泊しました。早朝着の便の為、9時台にはホテルについてしまいましたが、待たされる事も無くチェックインさせてくれました。ツインベットをリクエストしてましたが用意出来てなかったらしく、チェックイン時に聞かれ、外出して戻ってきた時にはツインになってました。最上階の部屋だった為か、ホテルのWi-Fiの電波が弱く、部屋では結局使えませんでした。
また最上階は屋根裏のような感じで一部天井が低く圧迫感がありました。パリ市内は景観保護の為、高層ホテルはないので最上階(といっても7階でしたが)だからといって景色が良い訳ではないので、傾斜天井の可能性が高い最上階はオススメ出来ません。室内は広くはありませんがスーツケースを2個余裕で広げられるスペースはありました。冷蔵庫あり、サービスのミネラルウォーターはありません。クローゼットは傾斜天井側に低めの収納があります。ロングコートは引きずる高さでした。ハンガーは3つしか無かったと思います。デスクにテレビがあり、若干大きめの椅子が一脚ありました。水回りは洗面所兼、トイレとガラス扉で仕切られた照明のないシャワールームがありました。ハンドシャワーなので便利ですが照明が無いので夜は暗かったです。アメニティはシャンプー、リンス、ボディーソープとコットン、綿棒などです。シャンプー類は補充してくれましたが、綿棒などは補充してくれませんでした。
タオルはボディ用とフェイス用が各2枚ずつ、バスローブもありました。タオルはハンド用が無いので、不便でした。ベットメイクは毎日してくれますが、シーツは替えてくれません。
たまたま3日目辺りにマスカラをちょっとシーツに付けてしまって判明しました。部屋に戻ってもそのままだったので・・・。全日全て交換してくれなかったのかは分かりません。
タオル数、シーツ交換、トイレットペーパーの追加のリクエストを備えつけのメモ用紙に書いて出かけましたがトイレットペーパーの追加以外やってくれませんでした。
隣室とはコネクトドアがついてました。(無論鍵はかかってますが)防音はゼロ。テレビ、私語、全て筒抜けです。朝に隣のタイマーの音が延々に響いてたのがちょっと苦痛でした。
一日だけカードキーにエラーがあり、部屋に入れませんでした。フロントで伝えると何か機械でカードキーの設定をし直してたので、ホテル側のミスのようでした。すぐ直してはくれましたが・・・。朝食はジュースが美味しかったです。頼めばオムレツを作ってくれましたが、後はコールドのチーズ、ハム、果物、パン、ヨーグルト、シリアルのみ。野菜はトマトだけありました。飲み物はあとは、紅茶かコーヒーがあります。総じて普通です。
立地、アーリーチェックイン、スタッフの笑顔、フロントの応対などは申し分ありませんが、防音、清掃(というかシーツ交換頻度)、居住快適度(傾斜天井、暗い照明、狭さ、椅子1脚)、無線LAN状況などは不満が残りました。デザイナーズホテルなのでインテリアなどは素晴らしいですが、長居出来るようなスペースがあまりないのでホテルライフを楽しむより街歩きの拠点としての使い方がベストだと思います。今回は二人での利用でしたが狭かったのでシングルかお互い裸を見られたりしても問題ない位、親密な友人か夫婦レベルがオススメです。
大きなトラブルもありませんでしたが、次回は利用しないと思います。

<おすすめポイント>
一人旅/スタッフが◎/交通の便が◎/駅に近い/治安がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 予約先
    アップルワールド
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2012/06/14 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

マッチ棒さん (女性/30歳代)
地下鉄最寄駅(Chaussee dAntin-La Fayette)が近く、国鉄サン・ラザール駅も歩いて行けます。
サン・ラザール駅からはヴェルサイユ宮殿まで乗り換えなしで行けて便利でした。
また、オペラ界隈やプランタン、ギャラリーラファイエット等買い物にも、徒歩で行けてかなり便利です。
空港へは、オペラ隣から出ているロワシーバスに乗りましたが、バス乗り場まではスーツケースを押しても徒歩で行けます。

スタッフの方もみなさん親切で、楽しく滞在出来ました。
部屋は充分清潔で満足でしたが、広くはないので、2人でスーツケースを広げるとやっと歩ける程度でした。

<おすすめポイント>
カップル/一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/スタッフが◎/交通の便が◎/駅に近い/外食に便利/観光に便利/ショッピング

  • 宿泊時期
    2012年5月
  • 宿泊した部屋タイプ
    311 ツイン
  • 予約先
    アップルワールド
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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