Hotelista はじめての方へ よくあるご質問 海外ホテル予約 国内ホテル予約 注目ホテル クチコミ 旅の準備は大丈夫 おすすめ旅コラム ご予約特典
ロッコ フォルテ ヴィラ ケネディ (フランクフルト/ドイツ)
[ADD] Kennedyallee 70, Frankfurt, 60596, Germany
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:10.010
客室 10.010 バスルーム 10.010
ホスピタリティ 10.010 ロケーション 9.510

評価ポイントについて

年代別評価を見る
<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 0件
50歳代 0件
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

noelさん (女性/30歳代)
客室もバスルームも広くて、
ビジネスで利用しましたがとても疲れが取れました。
1日だけの滞在でしたが、リゾート向きです。
いつか個人でも利用してみたいです。
同行者もとても喜んでいました。

ありがとうございました。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
  • 予約先
    アップルワールド
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

NASUGAMAMAさん (女性/60歳代)
「クリスマスマーケット」を楽しむためにフランクフルトへ行きました。

タクシーでホテルに到着するや否や3名のホテルマンがバッグを取りに来てくれ、「ようこそロッコ フォルテ ヴィラ ケネディ」へと挨拶。コンシュルジュ・フロント・ドアマン・清掃の係の人も超高度のホテル業に従事するための教育を受けており、ただただ感服。

朝食付きでの宿泊でした。デニッシュパンも温めて出されていました。フレンチト-ストは絶品!。「このメニューに書かれたあるものはどれを注文しても無料です」と丁寧に説明される、

夕方には部屋に「何か不足したものありますか」と聞きに来てくれる、パソコンの接続についてもしっかりと説明してくれる。

無料wifiのスピードも遅くはありません。毎日更新(24時間無料あるいは2時間無料を選択)私はメールの送受信とヤフーを(日本のニュースを知りたかったので)標準コースを選択しました。セキュリティの厳格?コースは一日20ユーロかかります(1週間で100ユーロ)。24時間過ぎると、その都度、部屋番号とラストネームをインプットする必要が出てきます。

6泊したのですが、ホテルのスリッパが少しくたびれたと思われたのか、4日目に新しいスリッパがベッド横に置かれていました(上質のものです)。

こちらから挨拶する前に私たちを見つけるや否やにこやかな挨拶。
「ホスピタリティ(おもてなし」が素晴らしい。さすがtrip advasorナンバー1の評価を裏切らないホテルでした。(口コミ情報ってあまり信用していなかったけれど)。

ただ中央駅にトラムで2駅、ここしばらくはフランクフルトの宿泊は街のど真ん中の5つ星中東系のホテルに泊まっていたので私の買い物したい場所へ行くにはちょっとだけ不便でした・・・。

ホテルの趣き??からか重厚さを重んじるのか??フロントも薄暗く、部屋もほの暗く細かな文字を夜読むには照明の明るさが・・私には足りませんでした。

どこかの口コミでどなたかが誰にも教えたくないホテルと書かれてあります、私も全くの同感!!。

クリスマスイブの夕方、部屋に帰るとチョコレート+オレンジピール+揚げクッキー??が皿に乗せてテーブルの上に。とてもおいしく頂き、その容器は持ち帰りました。

特別な期間だったのか?チェックインの時にシャンペン一人につき1グラス無料券もいただきました。

25日のクリスマスにバーにて夕食を食べたのですがとてもおいしかったです。価格もこのホテルのクラスにしてはそう高くありませんでした。
(イタリア料理のレストラン)

日本人は24日の朝食時にお目にかかったくらいで、アジア系はどなたも宿泊されていませんでした。

 私の苗字(ラストネーム)をホテルを出る(帰国するため空港へ)まで呼んでいただき、びっくりしました(ちょっと読みにくいのに、よく覚えてくれました)。

すべてが最上級!!!たいそうリッチな時間を過ごさせてもらいました。フランクフルトへ行く時はこのホテルを迷わず予約します。ちと高いのが難点ですが(笑)季節を選べばそうでもない??かな
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe King
  • 予約先
    アップルワールド
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
  • 貯めたポイントでマイルをゲット!
 
  • クチコミ投稿でアップルポイントが貯まる!
 
 

旅先のトラブルは現地で解決!海外アシスタンスサービス

 
  • ゲームに挑戦!トラベラーIQ