アークホテル広島駅南 (広島/日本)
[ADD] 1-45 Nishikojin-machi, Minami-ku, Hiroshima, Hiroshima, 732-0806, Japan
8件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.510
客室 7.510 バスルーム 7.910
ホスピタリティ 7.610 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 5件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

8件 該当しました。

2017/07/18 投稿

きちんとしていますが、古い

アークホテル広島駅南  (広島/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

mayumaoさん (女性/50歳代)
【客室】広めでゆったりできましたが、施設が古いので照明や空調の微調整ができず不便を感じました。加湿器のタンクに水を入れるのも客任せ、冷蔵庫のスイッチも客任せになっていたので、宿泊の入っている日はホテル側で準備しておいてほしかったです。特に加湿器は取り扱い説明書が見当たらなかったので戸惑いました。

【バスルーム】展望大浴場は、洗い場の数が少なくて順番待ちの列ができてしまい、忙しない感じになってしまいました。浴槽も期待していたより狭く外は見えません。

【ロケーション】広島駅の徒歩圏内。目の前に市電乗り場もあり便利でした。

【サービス】フロントの対応、電話応対とも迅速丁寧でとても感じが良かったです。

【レストラン】利用していません。
  • 宿泊時期
    2017年7月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Twin
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

yastoさん (男性/50歳代)
【客室】広くはないが寝るだけなので特に問題なし

【バスルーム】狭いが、大浴場があるので満足

【ロケーション】7分程度歩くが、路面電車の停車場もまずまず近く、原爆ドームなどに行くには便利

【サービス】特に問題ないが、2つのうち一つの自動ドアが開かず、管理不足?

【レストラン】朝食のみ利用だが、種類も多く満足
  • 宿泊時期
    2017年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Single
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2016/11/21 投稿

駅から近いですが、かなり古いホテルです

アークホテル広島駅南  (広島/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 3
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 6

評価ポイントについて

ノブノブ45さん (女性/60歳代)
【客室】暗く窓の前はマンションかホテルでカーテンも開けられなかった。暗すぎて化粧がしにくかった。

【バスルーム】熱湯しか出ず、部屋を変わりました。メンテナンスできてない。トイレも水を流す時に変な音がして壊れるかと思った。
謝りに来た担当のスタッフは丁寧な対応だった。

【ロケーション】駅からは近かった。

【ロビー】広くてよかった

【サービス】フロントは迅速だったが心が事務的だった。
 もう泊まることはないと思う。
  • 宿泊時期
    2016年11月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Single
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2016/06/24 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

よこまゆさん (女性/40歳代)
【客室】部屋はシングルルームを利用しました。綺麗で快適な部屋を利用することができます

【バスルーム】綺麗なユニットバスが完備されています。備え付けのアメニティーや備品も充実しています

【ロケーション】駅から徒歩圏で利便性お勧めの快適ホテルでした。旅行やビジネスに是非お勧めできます
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
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2016/02/21 投稿

設備が快適なホテルでした。ビジネスにて利用

アークホテル広島駅南  (広島/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

まきまきまきまきさん (女性/50歳代)
【客室】シングルルームの綺麗な部屋を利用しました。広さもそれなりで清潔感ある空間です。

【バスルーム】ユニットバス完備です。アメニティーや備品なども充実しているバスルームです。

【ロケーション】駅から徒歩圏で利便性がよいのが魅力的です。ビジネス向けでお勧めのホテルです
  • 宿泊時期
    2014年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
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2015/12/25 投稿

リーズナブルで利用出来ました

アークホテル広島駅南  (広島/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

すみえさん (女性/50歳代)
【客室】仕事で利用したビジネスホテルでした。シングルルームでしたけど、部屋が広くて使いやすい客室でした。

【バスルーム】ユニットバスが完備してますので、到着して直ぐに利用する事が出来ました。アメニティーが充実しています

【ロケーション】値段がリーズナブルなビジネスホテルでした。広島駅から徒歩圏で利便性もオススメ出来ると思います。
  • 宿泊時期
    2014年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
投稿写真
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2015/11/17 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

かずさん (男性/50歳代)
【客室】せまいですが、きれい。

【バスルーム】部屋のユニットバスは狭いので使っていません。評価は大浴場のものです。温泉ではありませんか、ジャグジーもあって、洗い場も広くのんびりできました。朝風呂もやってます。
【ロケーション】JR広島駅南口から徒歩5分ほど。繁華街からは離れています。

【サービス】wifiは遅いです。

【レストラン】ビュッフェの朝食は普通においしかったです。夕食付きプランでしたが、ラストオーダーが20:30と早いので、注意が必要です。
  • 宿泊時期
    2015年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

nantakusouさん (男性/40歳代)
【客室】綺麗です。机に折り紙のツルが置いてあり掃除も行き届いています。

【バスルーム】別館10階に大浴場(サウナ付き)を利用。12:00まで利用可能。朝風呂を浴びて出勤しました。

【ロケーション】駅から少し離れていますが、広島駅まで徒歩けんないです。

【サービス】チェックイン時に近くにラーメン屋さんがないか伺ったところ、割引券を出していただけた。呉麺屋というところでしたが、呉冷麺美味しかったです。
翌朝新幹線口まで車で送っていただけた。(無料)

【レストラン】朝食の利用。広島コーナーがあり種類もまずまずで美味しかったです。
  • 宿泊時期
    2014年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Single
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5
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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