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[ADD] Estrada Da Baia De N. Senhora Da Esperanca, S/N, Taipa, Macau, Macau
6件の平均評価(10点満点)
総合評価:9.510
客室 9.810 バスルーム 9.810
ホスピタリティ 9.710 ロケーション 8.510

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 4件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 2件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

6件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

konkonkoさん (女性/40歳代)
コタイエリアの大型ホテル群のなかでひっそりとこじんまりと高級感を放っているホテルです。
お隣のヴェネツィアンのザワツキ感とは真逆です。
眺望はイマイチですが、広々とした間取りと重厚感のあるバスルームなど、お部屋はとても素敵です。
日本人スタッフさんもおり、とてもお世話になりました。
ここはプールがとても素敵です。プールサイドにTV付きのガバナがあります。とてもプライベート感があります。
このガバナで泊まってもいいくらい居心地が良いです。
朝も昼も夜もプールに行ってしまいました。
ホテル内にスパがあります。温浴施設もリラクゼーションルームもありとてもリラックスできました。
  • 宿泊時期
    2014年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    DELUXE ROOM
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 綺麗なお部屋でした
  • ウェルカムアメニティー
  • 夜のプールサイドはとてもムーディー
  • スパのリラクゼーションルームです
  • ホテル1Fにあるバーでカクテル
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 7

評価ポイントについて

りょこうかばんさん (女性/40歳代)
アジアではここだけのエステがあり、それを目的に香港出張で前ノリしました。
事前にエステの時間と内容を相談していましたが、それ以外はノープランでリラックスのための旅でした。チェックイン時からホスピタリティの高さを実感。チェックインして部屋に到着後のいいタイミングでコンシェルジュが来訪、滞在中に行きたい場所、見てみたいもの、食べてみたいものをお願いするとテキパキと対応してくださり、エステ(日本からの到着後当日だったので)終了後遅めでも美味しく気持ちよく食べら得るレストランを予約してくれましたし、翌日の日中の行きたい場所もホテルからはタクシーにすべて指示を出してくれ、行ったお店も大満足。ローカルなのにミシュランというお店で外国人がほとんどいないという(時間もあったと思いますが)ところで満足。

元々の目的だったエステは想像以上でした。何だかんだ言っても日本のエステはレベルが高いので、うーん、と思う事も多いのですが、ここはこれまでで受けた施術であらゆる意味でベストです。シャワーを浴びている間にすべてのリネンが気づかぬうちに取り替えられ、また一休みにリクライニングに横たわると絶妙なタイミングでドリンクのオーダーを取りに来るなど、日本では人員面でも難しいのではと思う内容。ちなみにそのドリンクの種類の豊富さもスゴイです。正に至れり尽くせり。
唯一のマイナス点はマンダリンにはあるのにこちらのホテルは空港からの送迎サービスがないことでしょうか。
荷物が大きいので空港もしくは水上ジェット発着所での送迎はあったらいいなと思います。ホテルに事前に依頼すればいいのでしょうけれど、インクルードだと嬉しいですよね。

ネットはおそらく無料だったと思いますが、滞在中は携帯だけで過ごしたので記憶がはっきりしません。
  • 宿泊時期
    2012年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

kotahideさん (男性/60歳代)
【客室】アップグレードされ、90平米くらいある部屋に宿泊

【バスルーム】フォーシーズンズらしい定番のバスルーム。洗面台が広くスツールもあり

【ロケーション】コタイストリップの一角。セドナ広場まで車ですぐ

【サービス】クラブフロアのスタッフはあまりフレンドリーではなかったが、部屋の清掃などは満足

【レストラン】点心も朝食ブッフェもメインダイニングの中華も忘れられない味。マカオに行ったら再訪確実です。
  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ジュニアスイート
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

kotahideさん (男性/60歳代)
【客室】まさかのオーバーブッキングで希望のツインが初日満室とのこと。キングで眠りましたが、翌日ホテル側からスイートにアップグレードとのお申し出がありかえってうれしいハプニングになりました。

【バスルーム】フォーシーズンらしい定番の内装のバスルーム。
広々しています。

【ロケーション】マカオ中心地まではタクシーですぐ。
周りにもカジノホテルがいくつもありにぎやかです。

【サービス】クラブフロアのスタッフの対応はフォーシーズンらしからぬ不愛想であまり良いとは言えない。

【レストラン】中華を利用。店内はやや狭苦しいが、味はとてもおいしかったです。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    スイート
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

tomitaspさん (男性/40歳代)
2013年12月31日の大晦日に宿泊。娘にはぬいぐるみのプレゼント。チェックイン後、本格的ホットチョコレートや子供用歯ブラシ、子供用バスロブ等部屋にもってきてくれました。大晦日だったため最上階クラブラウンジで日本人専用(たった10数組の宿泊者のために)カウントダウンパーティー(チャックイン時に案内される)が開催され、このホテルの総支配人や日本人スタッフ2名が接待してくれ純米大吟醸「獺祭」の他飲み放題、年越しそばのサービス。年明けと同時に目の前のシェラトン等3ホテルから盛大な花火が。
朝食も豪華。チェックアウト時も日本人スタッフと総支配人がお見送りしてくれ、この後シンセンに向かうにあたり『お水を持って行ってください』とミネラルウォーターをたくさん持たせてくれました。
一番安いカテゴリーの部屋なのに流石の対応です
澳門に行く際は絶対にまたここに泊まります。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/女性同士/友人同士/設備が充実/スタッフが◎/レストランが◎/日本語が通じる/スパ・エステ/ショップ/交通の便が◎/空港に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/豪華に泊まる/観光に便利/ショッピング

  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    デラックス
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • カウントダウンの花火
  • 朝食
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

ayaayaさん (女性/40歳代)
受けたいエステがあり、こちらに滞在しました。
マカオだし…とサービスに大きな期待はしていませんでしたが、これまで海外で受けた最上級のサービスを誇るホテルで非常に気持ちよく過ごすことができました。

お部屋の広さも申し分なく、また海外で加湿器を用意しているのも珍しいなと思いました。(日本人客が多いのかもしれませんが、滞在中は一度も会いませんでした)

エステ意外なにもプランのないまま到着したのですが、コンシェルジュの能力とホスピタリティも素晴らしいもので、こちらの要求にあったお店や移動方法、さまざまに心使いのある対応で満足しました。
ホテルスタッフの言葉通り「マカオで一番エレガント」なホテルなのかもしれません。セキュリティも万全でキーを差し込まないとレベーターは動きません。女性一人旅には重要な要素です。
世界遺産からは遠いのですが、次回もこちらを利用したいと思いました。

<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/熟年夫婦/一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/設備が充実/スタッフが◎/レストランが◎/ネット接続可/プール/スパ・エステ/ショップ/フィットネス/ツアーデスク/駐車場/ビジネスセンター/治安がよい/景色がよい/静か/豪華に泊まる/癒し・リフレッシュ

  • 宿泊時期
    2011年2月
  • 宿泊した部屋タイプ
    デラックス シングル
  • 予約先
    アップルワールド
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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