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ホテル アスコット フローレンス (フィレンツェ/イタリア)
[ADD] Via Nazionale, 8/A, Firenze, 50123, Italy
7件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.710
客室 5.910 バスルーム 4.110
ホスピタリティ 6.410 ロケーション 8.910

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 0件
40歳代 4件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

7件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

TOMOSAWERさん (女性/50歳代)
【客室】

【バスルーム】確かにトイレ、洗面所、シャワーが同じ場所にありましたが、シャワーカーテンやスノコを使えば全然問題なし。私は就寝前と観光前にシャワーを使ったので、不便さを感じませんでした。換気が良く、朝には床は乾燥していました。

【ロケーション】駅前なので、移動にも最高の位置。フィレンツェ観光もすべてホテルから徒歩圏内。近くには、スーパーや市場もあるので便利です。


【サービス】問題を相談したら、即座の対応をしてくれました。

【レストラン】朝食はチーズ、ハム、ヨーグルト、シリアル、デザート等等この料金にしては充実した品揃えでした。
  • 宿泊時期
    2016年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Single
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 9

評価ポイントについて

ポッポさん (男性/60歳代)
【客室】2Fの部屋で年代物です。オートロックなどでなくいちいち鍵を回して掛けます。ドアチェーンはありません。中から鍵をかけます。清掃は行き届いていました。窓から下の通りとレストランがよく見えます。広さはスーツケースを広げても余裕があり、二人でしたが狭さは感じませんでした。

【バスルーム】清潔でしたが、シャワー室でないのでシャワーカーテンを上手に閉めて使わないとトイレ・バスルームがびしょびしょになります。バスタオル・ハンドタオルともタオル地でなく、手ぬぐいを少し厚くしたような生地でした。吸湿が悪く使いづらかったです。アメニティは石鹸シャンプーと最低限でした。
【ロケーション】フィレンツェSMN駅から5分足らずのロケーションで観光食事買い物何をするにも便利です。表の通りはナツィオナーレ通りで一方通行でしたが、車の通行が多く歩道が狭いので要注意です。
【サービス】フロントの方は気さくで英語が通じました。

【レストラン】朝食をとりましたが、パン数種類と、チーズバター、肉類はソーセージが一種類だけでした。飲み物はジュースとコーヒー紅茶、コーヒーは美味しかったです。

Wifiはロビーのみ通じます。無料。
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    full size bed (1 big bed)
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 5
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

由りんさん (女性/40歳代)
  駅からは近い、観光地、中央市場にも近い歩いていける

それ以外はすべてびみょ~
  テレビが映らなかった(電源は入る)    
  朝食はすべてにおいて種類が少ない
  WIFIがロビーのみで そのロビーも広くないので
  時間帯によっては人がいっぱいになる 
  シャワーがトイレと別れてないので トイレでシャワーを浴びてる  感じ  タオルがシーツみたいに薄い

 
 ホテルは寝るだけネットもあまりしないのであれば
 近さを重視でメリットはある
 
 価格が格段に安ければ また泊まるかもしれないが・・・
 他にもホテルは探せば有りそう
 

 
  • 宿泊時期
    2015年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Single
  • 予約先
    アップルワールド
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2015/05/17 投稿

駅から近く、フロントスタッフの対応は良い

ホテル アスコット フローレンス  (フィレンツェ/イタリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 2
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

みぃさん (女性/40歳代)
イタリアが3連休でホテルの料金がどこも割高だったため、駅近でお手頃価格のこちらのホテルに2泊しました。

フロントスタッフの対応は良かったです。
早朝出発だったため、前日の夜に5時チェックアウト・タクシーの手配をお願いしておいたので、時間通りにスムーズに空港まで行くことができました。
しかし飛行機が遅延で夜のフライト便に変更になったため、またホテルに逆戻りし、事情を説明したところ、快くスーツケースを夕方まで預かってもらえました。

ただ、ホテル内の通路がドブ臭かった(部屋までは臭わなかった)のと、トイレとシャワーの仕切りがなく、シャワー使用後は床が水びたしでトイレに行けなくなるのがマイナスですが、24時間フロント対応していて、駅から近く寝るだけという方にはいいと思います。
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Single Room
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価2
客室 2
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション 8

評価ポイントについて

sakekasさん (男性/40歳代)
【客室】
当サイトにおける客室設備の内容(エアコン有、テレビ有、電話有、ミニバー有、ヘアドライヤー有)が虚偽であった。
・エアコン→作動しない。あまりにも寒いため、1日目は小型ヒーターを部屋に持ち込んで採暖、2日目は部屋を交換した。
・テレビ→映らない。2日目は部屋を変更したが、変更後も映らない。
・ミニバー→なし。冷蔵庫はあるものの作動しない。2日目は部屋を交換したが、変更後は作動しない冷蔵庫内にミニバーあり。
・ヘアドライヤー→部屋になし。フロントで借りなければならない。

【バスルーム】
シャワーカーテンの吊り下げ部分が破れており、シャワーカーテンの役目を全く果たしていない。


【ロケーション】
駅舎を出て3分、途中、スーツケースを移動させるのに支障を来たすような石畳はないため、非常に便利である。

三つ星というより、料金に見合う設備とはいえない。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Double
  • 予約先
    アップルワールド
アップルワールドスタッフより

冷蔵庫とミニバーは「一部客室にあり」、ヘアドライヤーは「なし」と情報を修正させていただきました。更新が遅れており申し訳ございませんでした。(2015.1.13)

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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

suitoさん (女性/40歳代)
【客室】      エレベーターがひとつしかなかったけど
混むこと無くスムーズに部屋まで行ける。

【バスルーム】 清潔感あり。

【ロケーション】抜群です。駅までが遠く感じますが歩いて8分ぐらいで駅に到着する。観光地を回るのに本当に良い場所でした。

【サービス】

【レストラン】 朝食開場は屋上でのしたのですがすがしく頂けました。種類も多かったですし、スタッフもとても明るかった。
  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin Room
  • 予約先
    アップルワールド
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1

2014/08/15 投稿

サンタマリアノヴェッラ駅すぐ近くのホテル

ホテル アスコット フローレンス  (フィレンツェ/イタリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 9

評価ポイントについて

pinksunflower0608さん (女性/20歳代)
ホテル探しのテーマが駅に近く、安く!ということだったので
予約しました。

ホテルロビーのスタッフは明るくフレンドリーでした。
(日本のアニメが好きなんだそうです)

部屋は明るく、清潔感がありました。
ただ、バスルームがとっても狭かったです。

Wifiは部屋では使えませんでしたが、ロビーでは
無料で利用可能だったので、助かりました。

立地もよく、重いスーツケースを持っていても駅まで5分くらいの
距離でした。ホテルの近くにコナード(スーパー)もあり、お水が安く買えます。
ドゥオモも徒歩件内で便利です。
  • 宿泊時期
    2014年7月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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1
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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