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アポロ ホテル (ロンドン/イギリス)
[ADD] 64 Queensborough Terrace, Bayswater, London, W2 3SH, United Kingdom
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:1.010
客室 1.010 バスルーム 1.010
ホスピタリティ 1.010 ロケーション -

評価ポイントについて

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年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
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70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2013/10/16 投稿

アポロ ホテル(お客様の声より)

アポロ ホテル  (ロンドン/イギリス)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価1
客室 1
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション -

評価ポイントについて

E.Tさん (女性/50歳代)
ホテルの確保が出発間際だったため、ろくなホテルが見つからなかったので
やむ追えずこちらのホテルに予約しました。口コミの悪さから覚悟して臨み
ましたが、それ以上でした。
まず部屋は地下1Fの窓を開けると丸見えの部屋でした。テレビ付き、インタ
ネットOKとあるが、テレビは外されているし、インターネットは有料でした。
しみだらけのベッドカバーとシーツだけなので寒くて靴下をはいて寝るくらい
でした。バスタブつきとあるがお湯がためられないよう栓が取られていました。
温かいお湯が出た日は8日間一度もなく、ときには水になるので洗面台で頭を
洗いました。タオルは1枚。錆びついた湯沸かし器は使用するのに躊躇するほど。
洗面所の電気などは故意につけられないようにしているのか壊れていました。
ドアの取っ手もぐらぐらなのに修理しない。部屋の清掃状態もいいわけがなく、
おいておいたお菓子は食べられていました。
極め付きはチェックアウト後の荷物預かりは荷物一個につき5ポンドです。
アラブ系の兄弟で経営しているのか笑顔のひとつもありません。日本人をなめ
きった扱いですが、覚悟していたので8日間負けずに耐えました。
イギリスではなく中東の国にバックパッカーで泊まったような錯覚を覚える
滞在でした。
  • 宿泊時期
    2013年10月
  • 予約先
    アップルワールド
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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