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ホテル バロンズ (タリン/エストニア)
[ADD] Suur-Karja 7/Vaike-Karja 2, Tallinn, 10140, Estonia
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:4.010
客室 3.010 バスルーム 1.010
ホスピタリティ 1.010 ロケーション 10.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2016/09/26 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価4
客室 3
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション 10

評価ポイントについて

アルクマさん (女性/50歳代)
【客室】客室がある通路に仕切りのドアがあり、ドアの隣の部屋だったのでドアの開閉音がうるさかった。

【バスルーム】全室シングルはバスタブ無しで、シャワーのみです。

【ロケーション】旧市街の中心近くにあり、観光には便利です。

【サービス】アップルで支払い済みでしたが、チェックアウトの時に再請求されました。

【レストラン】種類も多くおいしかったです。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    STANDARD
  • 予約先
    アップルワールド
アップルワールドスタッフより

この度はチェックアウトの際にホテルより再請求があったとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ホテルに代わりまして深くお詫び申し上げます。ホテルへは厳重に抗議をいたしましたので、何とぞご容赦いただければ幸甚に存じます。

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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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