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B ホテル (バルセロナ/スペイン)
[ADD] Gran Via, 389-391, Barcelona, 08015, Spain
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:0.010
客室 0.010 バスルーム 0.010
ホスピタリティ 0.010 ロケーション -

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年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
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10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10
40歳代 0件
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
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サービス・ホスピタリティ 0
ロケーション -

評価ポイントについて

亀仙人さん (男性/30歳代)
スーツケースの鍵を壊され、現金を盗まれました。

過去の経験上、部屋の金庫は信用できず、
スーツケースにユーロ以外の現金とパスポートを施錠したスーツケースに入れ観光に出かけました。
部屋に戻ると、スーツケースの鍵が壊され、紙幣が全て盗まれていました。

パスポートはあり、現金盗難の立証は難しく、フライト時間もせまっていたためホテルを出ましたが、メール、電話等でホテルマネージャーと交渉をしていきます。
この際、フロント付近にセキュリティカメラは設置しているが、各フロアにはセキュリティカメラは設置していないとホテル側から説明されました。

可能な限り情報を提供する予定ですが、このホテルを検討している方は、ホテルの部屋も安全ではないということを頭に入れて予約、行動した方がいいと思います。
  • 宿泊時期
    2013年1月
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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