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H10 ラコ デル ピー (バルセロナ/スペイン)
[ADD] Calle Del Pi, 7, Barcelona, 08002, Spain
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.010
客室 9.010 バスルーム 9.010
ホスピタリティ 1.010 ロケーション -

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2012/10/31 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション -

評価ポイントについて

くまきちさん (男性/40歳代)
 設備(ハード面)は良いです。お湯の出も問題なしです。ゴシックエリアに近く、カタルーニャ広場の空港バス乗場まで徒歩で行けるなど、立地も悪くありません。アメニティも揃っています。しかし…。
 通された部屋は大人二人が泊まるには無理がある小部屋。窓もなかったように思います。某有名(CMでもおなじみ)ホテル予約サイトの予約画面には、確かに「プチルーム」と書かれてはいましたが、客室詳細には「ダブルサイズベッド1台またはツインサイズベッド2台」とあり、ツインベッドの希望を送っていたにもかかわらず、です。結局一泊あたり20ユーロを追加して普通のツインルームへ変更しましたが、フロントマンに「ネットで安い部屋を予約したから仕方がない」と、身振りを交えた半笑いで言われたのにはムカッときました。また、替えてもらった部屋は塗装(木部のラッカー?)作業中だったためすぐには入れず、入ってからもしばらく窓を開けておく必要がありました。まあ、一人一泊あたり約1000円プラスでまともな部屋に変更できたのは運がよかったかもしれません。内装は、赤い壁に高い木の天井となかなかおしゃれです。
 天気予報をチェックするためにテレビを見たかったのですが、リモコンが電池切れ。フロント(このときは女性)に電話しましたが、「右上の電源ボタンを押して、チャンネルを選んで」と、当たり前の説明ばかり。電池切れだと訴えましたが、一方的に電話を切られてしまいました。
 ハード面は悪くないだけに、フロントの対応によって印象が悪くなったのは残念です(海外のホテルはこんなものなのでしょうか…)。

<おすすめポイント>
カップル/熟年夫婦/女性同士/友人同士/部屋がきれい/設備が充実/交通の便が◎/繁華街に近い/観光に便利/ショッピング

  • 宿泊時期
    2012年10月
  • 宿泊した部屋タイプ
    103
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 椅子が1脚しかないのが残念
  • 一面だけ赤い壁。天井は高いので圧迫感はなし
  • 窓からの眺め。夜はそれほどうるさくないです
  • テーブルは小さめ
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4
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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