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グリーンヒルホテル神戸 (神戸/日本)
[ADD] 2-8-3 Kano-cho, Chuo-ku, Kobe, Hyogo, 650-0001, Japan
8件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.810
客室 7.310 バスルーム 7.810
ホスピタリティ 8.410 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 3件 10 10 10 10 10
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

8件 該当しました。

2016/09/02 投稿

リーズナブルでオススメできます

グリーンヒルホテル神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

まいまいまいさん (女性/20歳代)
【客室】部屋はシングルルームを利用しました。綺麗で広めの快適な客室を利用しました。ルームサービスオススメ

【バスルーム】ユニットバス完備されています。狭いけど清潔感のあるバスルームでした。

【ロケーション】交通機関オススメの快適なホテルでした。観光旅行利用などにも是非オススメホテルでした
  • 宿泊時期
    2014年7月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/06/28 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

こじはるさん (女性/30歳代)
【客室】シングルルームの客室を利用しました。綺麗で広めの空間を満喫することができます

【バスルーム】清潔感があるユニットバスが完備されていました。備え付けのアメニティーなども充実しています

【ロケーション】利便性がよい快適ホテルでした。リーズナブルさがお勧めできます
  • 宿泊時期
    2014年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/05/22 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

まきまきまきまきさん (女性/50歳代)
【客室】シングルルームを利用しました。清潔感がある綺麗な部屋を利用できます

【バスルーム】綺麗なユニットバスが完備されています。アメニティーや備品も豊富でした

【ロケーション】交通機関がよい快適なホテルでした。観光やビジネスなどに是非お勧めのホテルでした
  • 宿泊時期
    2014年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/03/13 投稿

市内の中心部で設備快適なお勧めのホテル

グリーンヒルホテル神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

モハメドさん (女性/40歳代)
【客室】ツインルームを利用しました。部屋がきれいで広めの客室をmsン吃することができます

【バスルーム】ユニットバス完備で、備え付けのアメニティーや備品もたくさんある快適なバスルームです

【ロケーション】駅からも近いので利便性がお勧めのホテルでした。観光などに是非お勧めです
  • 宿泊時期
    2014年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/01/21 投稿

市内中心部にあるので、利便性がオススメ

グリーンヒルホテル神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

なかまゆうこさん (女性/40歳代)
【客室】客室は、シングルルームを利用しました。設備面が整っている綺麗な客室で、快適に利用出来ます。

【バスルーム】ユニットバスが完備されています。シャンプーなども備え付けてあり、快適に利用できるバスルームでした。

【ロケーション】利便性が良くてリーズナブルに利用できるビジネスホテルでした。
  • 宿泊時期
    2014年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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2016/01/04 投稿

とにかく部屋の汚さにがっかりしました

グリーンヒルホテル神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 1
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 6

評価ポイントについて

あまいさん (女性/20歳代)
【客室】
喫煙ルームを希望しましたのでタバコ臭さはあります。
しかしタバコとは違う明らかなカビ臭さがたちこめており不快でした。
鏡台、テレビ等全てに埃が積もっており、カーペットはシミだらけ。
鏡台とテレビ台の隙間の床には前の方のお忘れ物でしょうか、
謎の枯葉が落ちたまま。
鏡台にて軽い食事をとりましたが、これも前の方の名残でしょう
ミートソースのようなものがはねて固まったまま。
しかもそれがドライヤーにまで付着したまま。
気分が悪くなりました。
勿論備え付けのポットや茶器などに手を付ける気にはなれませんでした。


【バスルーム】
広さや設備は一般的なビジネスホテルと変わりありません。
しかしタイルなどカビ取りなさったら如何でしょうか。
洗面台には前の方のお忘れ物でしょうか、枯葉と思われる欠片が
ひっかかったままで不快でした。
タオルもカビ臭い。


【ロケーション】
新神戸駅まで歩ける距離ですので私は遠いとは感じませんでした。


【サービス】
従業員の方は笑顔で言葉遣いも丁寧に迎えてくださいました。
チェックインが22時を過ぎそうだった為連絡をしたところ、
はじめ予約が確認出来ないと言われました。
調べて頂いて折り返しを受け、無事予約は出来ていたので良いですが。
その際の電話対応も許容範囲です。
チェックインした際に一言フォローがあったら良かったです。
従業員の方の対応が良いだけに部屋の汚さは本当に勿体無いと思います。


【レストラン】
利用しておりません。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Single bed room With bath and toilet
  • 予約先
    アップルワールド
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2015/12/12 投稿

洋館の街・異人館街のそば!遠方より新神戸駅へもアクセス楽

グリーンヒルホテル神戸  (神戸/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

46gdsさん (男性/60歳代)
でんしゃでいきました。あまりかたくよやくしてなかったのでだめかとおもったが、大丈夫でした。しごとでとまったのですが、かんこうもかねてさんさくし、よるはゆっくりねられました。ありがとう。
もう一度行きたいです。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    洋室
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2014/12/04 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 6

評価ポイントについて

しゃんふぁさん (女性/20歳代)
神戸旅行の際に1泊しました。
三ノ宮駅からホテルに向かったのですが、歩いて15分くらいかかったでしょうか…ちょっと遠かったです。

フロントの方たちはすごく親切で、急な宿泊だったにも関わらず、あたたかく迎えていただきました。
お部屋は狭め…かもしれませんが、寝るだけでしたら問題ないと思います。
  • 宿泊時期
    2013年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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