シェラトン ハノイ ホテル (ハノイ/ベトナム)
[ADD] K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Tay Ho District, Hanoi, Vietnam
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.010
客室 6.010 バスルーム 6.010
ホスピタリティ 7.010 ロケーション 7.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2016/12/24 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 7

評価ポイントについて

けむけむさん (男性/40歳代)
【客室】
ニッコー、ソフィテルプラザと比べると少し古さが目立ちましたが、
快適でした。値段を考えれば十分です。
wifiが有料なのが残念でした。
ロビーは無料と言われたので、ロビーで使いました。
NHKワールドプレミアムは故障中で最初映りませんでしたが、
クレームをしたところ修理したようで映るようになりました。

【ロケーション】
市内公共交通機関がバスのみのハノイでは、移動の時間が読めないのでロケーションが重要ですが、比較的移動はしやすく感じました。
ソフィテルプラザハノイ(現パンパシフィックハノイ)と同様、タイ湖近くで、ハノイ駅近辺よりも空気がきれいに感じました。

【サービス】
ドアマンが常に「sir」を末尾につけるなど、紳士的な対応でした。
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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