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[ADD] 146 Praed Street, London, W2 1EE, United Kingdom
14件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.910
客室 8.410 バスルーム 8.310
ホスピタリティ 7.610 ロケーション 9.810

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10
30歳代 1件 10 10 10 10
40歳代 6件 10 10 10 10 10
50歳代 5件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

14件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

嶋くんさん (女性/40歳代)
【客室】部屋は広いのですが、机が大きくて、スーツケースを2つ広げるには、イスト机を移動させました。コンセントの数も多く、充電には便利です。

【バスルーム】洗面台は深くで使いやすいタイプでした。

【ロケーション】駅に直結して、鉄道の旅には便利です。

【サービス】ツインルームを希望しましたが、ダブルしか空いていませんでした。しかし団体客がチェックアウトしたところで部屋を変更してくれました。

【レストラン】朝食は普通です。イングリッシュブレックファスト以外にも選択肢があり、イギリスのホテルとしては豊富なメニューだと思います。
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • ダブルルームの内装
  • 机上のコンセント
  • 洗面台
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0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

bonさん (女性/40歳代)
【客室】エレベーターから一番遠い部屋でしたが、ポーターが荷物を運んでくれました。窓からは、駅舎の屋根しかみえませんが、天井の高いゆったりとした居心地の良い部屋でした。 

【バスルーム
広くて申し分なし。 

【ロケーション】
駅に直結なので、翌朝迷うことなくヒースルー空港へ電車で行けました。

【サービス】
昼に到着して、チェックインは3時までできないと言われ、ベルキャプテンに荷物をあずけました。 ベルキャプテンの対応はとても丁寧親切でした。

【レストラン】利用せず。ホテルから駅に降りていくとすぐそこに夜中0時まで営業しているスーパーがあります。 朝は6時から空いてます。 
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Family
  • 予約先
    アップルワールド
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 9

評価ポイントについて

Amelieさん (女性/50歳代)
【客室】ツインを希望してたのですが、ダブルとなり、エキストラベッドを入れてもらいました。部屋はスーツケースを広げることはできる広さでした。

【バスルーム】4名で行ったので、2部屋利用でしたが、うち1部屋がバリアフリールームなのか?バスルームは広いのですがシャワーのみでした。アメニティは他ヨーロッパ都市のヒルトンでも見られる独自のブランドのもので、よかったです。

【ロケーション】パディントン駅直結でロンドン市内観光、イギリス西部への鉄道旅行にも便利です。駅構内には小さなスーパーやレストラン、カフェもあります。ヒースロー空港からの移動にヒースローエキスプレスを利用すれば便利な立地ですが、運賃が高いのが難点。地下鉄利用だと乗り換えが必要ですが、ロンドンの地下鉄は日本のようにエレベータ-やエスカレーターが整備されていないので、大きい荷物をもってはキツイと思います。

【サービス】事前にホテルへメールでも「ツイン希望」を伝え、予約担当から「OK」の回答もあったにもかかわらず、当日15時ごろチェックインすると「満室なのでダブルしかない」との対応。OK回答は何だったのか、とかなり強く伝えましたが「満室で他には部屋はない」と埒が明かず。予約係とフロントの連携の悪さを感じました。
【レストラン】
朝食ビュッフェは品数も多く、満足できる内容でした。
  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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2014/09/22 投稿

パディントン駅直結なのでヒースロー空港へ行くのに便利

ヒルトン ロンドン パディントン ホテル  (ロンドン/イギリス)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

オールドローズさん (女性/50歳代)
コッツウォルズの個人旅行の最後はパディントン駅周辺に1泊してパディントン駅から空港までヒースローエキスプレスで移動しようと計画を立てました。ツアーと違って自分でスーツケースを持って移動しなければならないのでなるべく負担のない方法を優先しました。

バースからパディントン駅は終点です。ホームに降りるとホテルの方向を示す看板が出ていて、上を見上げるとホテルの入り口が見えました。すぐそばのエレベーターにホテルの表示もあり、エレベーターで2階に行くとそのまま下から見えた入り口に入れます。全く迷う事はないです。

もう1つ。最後にアメリカ型のホテルに宿泊して、広くて機能的な部屋は「やっぱり落ち着くわあ・・・」と感じました。口コミを読んでもっと古い感じかと想像していましたが、外からの建物も周辺の他のホテルよりはるかに立派でした。チェックアウトはNO STOP CHECK OUTと書かれた封筒が朝ドアの隙間に差し入れてあり、冷蔵庫の飲み物1本がチェックインの時に見せたクレジットカードから請求するようになっていました。冷蔵庫の飲み物は使用しなかったので申し出たら間違いである事がすぐにわかりましたが、冷蔵庫のプライベートスペースに物を入れる時に瓶を動かしてしまったために誤作動が生じたんだと思います。
最初に指定された部屋のドアまで行ったらタバコ臭かったのでフロントに戻って禁煙ルームにしてほしいと申し出たら変えてくれました。Room No.は364号室で表側ですが、窓から工事現場が見えました。窓からの景色は悪かったですが広かったのでスタンダードではなかったかもしれません。
  • 宿泊時期
    2012年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    スタンダード
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 外観
  • 客室
  • パディントン駅のホームの看板
  • バスルーム
  • 部屋の窓からの景色
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2013/10/30 投稿

ヒルトン ロンドン パディントン ホテル(お客様の声より)

ヒルトン ロンドン パディントン ホテル  (ロンドン/イギリス)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

A.Iさん (女性/20歳代)
 母と二人で利用しました。
 ホテル自体がパディントン駅構内にあり、すぐにたどり着くことができ
 ました。また、地下鉄も外に出ることなく行くことができ、日本語対応の
 券売機もありました。ミュージカルの劇場があるピカデリーサーカスから
 も地下鉄の乗り継ぎをせずに移動することができ、夜遅くに出歩いた時も
 怖い思いをすることはありませんでした。駅構内には薬局やスーパーも充
 実していて便利でしたし、空港から近い駅ということで旅行客が多いため
 か、店員や駅構内の人も親切な印象を受けました。
 部屋自体は少し寒いですが、イギリスのホテルということでさほど気にし
 ていなかったです。備品や水回りも問題なく、とても素敵で使いやすかっ
 たです。スタッフの対応も、スッキリと気持ちがよく、過剰なサービスを
 望まない自分たちにとっては過ごしやすかったです。
 とくに良かったのは、朝食の内容が充実していたことです。ジュースの種
 類も6種類と豊富だし、食べ物も4日間食べ続けても飽きることは無かった
 です。朝から母と二人で朝食を食べる店を探す手間もなく、本当に朝食付
 きにして良かったと思いました。
 次の旅行の際もぜひ利用したいと思いました!
  • 宿泊時期
    2013年10月
  • 予約先
    アップルワールド
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13
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

まささんさん (男性/40歳代)
コッツウォルズ地方からパディントン駅に着くことと、帰国日もヒースローエキスプレスで空港に直行できるという至便さから考えてこのホテルを選びましたが大正解でした。パディントン駅では駅構内から直接ロビーにすぐ行けますし、ヒースローエキスプレスの乗り場もとても近くて本当に便利でした。地下鉄やバスの乗り場からもすぐなので、市内観光の拠点としても良い立地だと思います。部屋も十分広く清潔でしたし、朝食もスクランブルエッグ、マッシュルーム等のホットミールが美味しく全体的に充実した内容でした。

<おすすめポイント>
カップル/熟年夫婦/部屋がきれい/設備が充実/交通の便が◎/駅に近い/観光に便利

  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 宿泊した部屋タイプ
    543
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 部屋の様子
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1

2013/08/25 投稿

ホスピタリティーの高い対応に満足しました。  感動!

ヒルトン ロンドン パディントン ホテル  (ロンドン/イギリス)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

kyamayahさん (男性/40歳代)
どこよりも安い価格とはじめての利用ということで不安な気持ちを持ちながら予約しました。予約してからも、海外のエージェントがきちんと対応しているのだろうかという不安もありましたが、そのような不安は全く意味のないものでした。私は、ヒルトンHオナーズのゴールドメンバーですが、宿泊の際はきちんとメンバーの特典を得ることができました。部屋もジュニアスイートレベルの部屋を用意してくれて感動しました。

<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/熟年夫婦/部屋がきれい/設備が充実/スタッフが◎/ネット接続可/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 宿泊した部屋タイプ
    スタンダード
  • 予約先
    アップルワールド
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0

2013/07/01 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価4
客室 8
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 0
ロケーション -

評価ポイントについて

ナノメートルさん (男性/60歳代)
ヒースロー空港へのアクセスを考えるとアクセスがよいホテルです。駅構内側の玄関を使うと目の前がヒースローエキスプレスのホームで大変便利なのでよく利用していましたが、今回基本中の基本である部屋の準備でトラブりました。
早く着いたのですがチエックイン時間の15時に来いといわれて15時過ぎにいくともう少し待てとのこと、結局16時になって再度行くとまだとのこと、ロビーで待ってくれとまた言われたので、今度は「ここで待つ」と言ってレセプションのまえで立っているとようやくあわただしくバソコンを叩き、電話をしてキーを渡してくれました。
部屋自体は229号室で問題なかったのですが、バスローブはないわ、スリッパもなし、無料の水もなし、散々待たせてこれではヒルトンの名が泣きます。もう二度と泊まることはないでしょう。

<おすすめポイント>
ネット接続可/フィットネス/ツアーデスク/駐車場/ビジネスセンター/交通の便が◎/空港に近い/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利

  • 宿泊時期
    2013年6月
  • 宿泊した部屋タイプ
    229号室
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 外観
  • 部屋の中
  • 部屋の中2
  • バスルーム」
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2013/03/07 投稿

ヒルトン ロンドン パディントン ホテル(お客様の声より)

ヒルトン ロンドン パディントン ホテル  (ロンドン/イギリス)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション -

評価ポイントについて

I.Yさん (女性/50歳代)
パディントン駅内のエスカレーターを1階上ったらすぐホテルです。部屋は少々古さは否めませんが広いです。ただサービスに置いてあったミネラルウォーターの1本が前の方の飲みかけか開封された物でした。とても気持ちが悪かったです。
それとインターネット接続に1日15ポンド近くもとるのにぜんぜんつながらなくて80%位はフリーズしてしまいます。文句を言ったらしぶしぶ半額にしてくれました。
  • 宿泊時期
    2013年2月
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

pinkychachaさん (女性/40歳代)
12月29日~1月1日に宿泊しました。

女性1人での宿泊です。

National RailのPaddingtin駅直結のHOTELなので非常に便利です。
ヒースローエキスプレスで1本なので空港からも便利。
地下鉄の駅も隣で3種類のラインが利用出来ます、BUS停が一番遠くて…徒歩1~2分?最高の立地条件!!!

Londonなので部屋は狭くBEDも小さいと思っていましたが、部屋は広いし天井は本当に高いし、高級感も有るわ、ソファ3つに椅子が1つ(笑)スーツケースも広げれます(←これは大事!!!)バスルームの広くて清潔感あり。アメニティもGOOD。

朝食もバイキングですが、種類が豊富。

HOTEL周辺はレストラン/お土産屋さん/マッサージ店/
ATM/BOOTS...etc 色々あるので困りません

HOTELサービスもGOOD

唯一の問題は…インターネットが有料で高いのが難点。

<おすすめポイント>
一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/設備が充実/ネット接続可/フィットネス/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/治安がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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