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成田エクセルホテル東急 (成田空港周辺/日本)
[ADD] 31 Oyama, Narita, Chiba, 286-0131, Japan
11件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.610
客室 7.810 バスルーム 7.410
ホスピタリティ 7.710 ロケーション 7.710

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 2件 10 10 10 10 10
40歳代 5件 10 10 10 10 10
50歳代 3件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

11件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

マミマミオさん (女性/40歳代)
海外旅行の前泊で利用しました。
駐車場を利用したくて前泊することにしたのですが、飛行機の出発時間や集合時間を心配することなく、のんびり過ごせるので本当に良かったです。
この安心感は思っていた以上です。
自宅の最寄り駅から成田空港までのリムジンバスの値段を考えたら、これから前泊が癖になりそうです。

お部屋は3人で利用したので多少手狭でしたが、エキストラベッドの寝心地も良くて、1泊だったら十分です。

ホテルのプールが無料で利用できるので、子供たちはプールで泳いでから大浴場に行っていました。
お部屋のお風呂はユニットバスで狭いので、有料ですが大浴場に行って正解でした。

朝食はいたって普通です。
朝食付きの安いプランだったので許容範囲ですが、別料金でお支払いするんだったら、空港でいただいても良いかもしれません。

また海外旅行の時は利用したいと思います。
  • 宿泊時期
    2014年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    トリプル(ツイン+エキストラベッド)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/04/20 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

はせきよさん (女性/40歳代)
【客室】ツインルームを満喫する事が出来ます。部屋が広くてゆっくりと休むことが出来ます。

【バスルーム】ユニットバスがあり、備え付けアメニティーや備品も豊富に利用できました。旅の疲れを癒せました。

【ロケーション】観光旅行向けの快適なホテルでした。設備面がオススメです。
  • 宿泊時期
    2016年3月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

ハワイ大好きさん (女性/30歳代)
翌朝の早いフライトに備え、前泊利用しました。
いつもは違うホテルを取るのですが、いっぱいだったのもあり、こちらに滞在。
シングル利用でしたが、広々とした部屋で快適でした。
セミダブルの部屋をあてがってくれたのか、ベッドも広く、アメニティも2つありました。
部屋でWIFI利用しましたが、使い勝手が良かったです。最近、成田のホテルではwifiが繋がりにくい事が多かったので、便利でした。
成田空港まで無料のシャトルバスもあり、満席にならなかったので、余裕を持って空港に向かえました。
ただ、一点残念なのは朝ご飯のレストランオープンが遅い事。早い便だと朝ご飯を食べてから出る事が出来ず、ホテル近辺にコンビニ等ないので、何か事前に購入しておいた方がいいな、と思いました。
  • 宿泊時期
    2016年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

古市 憲壽さん (男性/50歳代)
【客室】以前にも宿泊したことのあるホテル。広くてきれいな客室。アパホテル 京成成田駅前より広い客室だ。ひとつのスーツケースを余裕で広げることができる。空の冷蔵庫がある。

【バスルーム】広さはアパ成田とたいして変わらないと思う。バスタブはあるがシャワーブースはない。トイレは温水洗浄便座。

【ロケーション】ホテルの周りにはヒルトン成田や成田ビューホテルなどのホテルぐらいしかなく、店らしい店はない。ホテルの1階ロビー正面に売店がある。また、ウイング土屋にあるイオンモール成田~ホテル間を結ぶ無料シャトルバスがある。2015年11月19日に京成成田駅から徒歩約10分の旧ジャスコ成田店の跡地に再びジャスコ(イオンタウン成田富里)がオープンした。無料シャトルバスが行くのはイオンモール成田で、イオンタウン成田富里へは行かない。ただ、無料シャトルバスはイオンタウン成田富里付近を通る。イオンモール成田とイオンタウン成田富里、ちょっとややこしい。

【サービス】1階ロビー正面に売店がある。また、大浴場がある。大浴場は15:00~23:00の営業で、アパ成田より早く閉まってしまう。アパ成田みたいに25:00まで営業してほしい。残念ながらこのホテルの大浴場は有料である。有料なこともあり、自分が利用した時は自分以外誰も入浴せず、貸し切り状態だった。ホテル~成田空港間の無料シャトルバスもあり、2015年4月8日にオープンした第3ターミナルへも早朝の2本に限られるが、行くことができる。成田空港発成田エクセルホテル東急行きのシャトルバスには第3ターミナル発がないので、第2ターミナルから乗ることになる。ただ、成田エクセル東急に限らず、どのホテルのシャトルバスも第3ターミナル発はない。第3ターミナルの敷地に限りがあるため、どのホテルも第3ターミナル発のシャトルバスがないのだ。有料だが、1階にインターネットができるパソコンがある。また、こちらも有料だが、ノートパソコンの貸し出しサービスもある。それから、このホテルには電気自動車の充電スタンドがある。

【レストラン】朝食は1階ロビー横にあるレストラン ガーデニアで摂る。種類はアパ成田より多めで、おいしい。満足。

【感想】ホテル~成田空港間の無料シャトルバスはアパ成田より本数が多いのはプラスだが、アパ成田とは違い大浴場が早く閉まり、有料なのはマイナス。
  • 宿泊時期
    2013年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    セミダブル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 1階ロビー正面にある売店
  • 客室
  • バスルームのバスタブ
  • 有料なためか自分以外は誰ひとりも利用していなかった大浴場
  • レストラン ガーデニアの朝食
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 6

評価ポイントについて

マイル名人さん (男性/60歳代)
成田発が朝の場合は首都圏在住でも自家用車利用でないかぎり、前泊が必要となる。そんな時成田地区ホテルでも連絡バスの有無は大事が要素だ。成田市内だと早朝便に公共交通機関が使えないことがある。その点このホテルの連絡バスは不安がない。エクセル東急の割りに室料が低めなのも便利。
  • 宿泊時期
    2011年3月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    LAN(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 5
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 5

評価ポイントについて

noda0226さん (男性/50歳代)
【客室】リノベーションされて綺麗

【バスルーム】綺麗に清掃されてました

【ロケーション】シャトルバスにのれば空港もすぐにつきます

【サービス】丁寧な対応、自販機は気持ち高いイメージです

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    TWIN STANDARD (NON REFUNDABLE)
  • 予約先
    アップルワールド
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2015/06/02 投稿

早朝、夜着便利用の際は便利、安い割にビジネスホテルより満足度は高い

成田エクセルホテル東急  (成田空港周辺/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

ozutsumi2220033さん (男性/50歳代)
【客室】アップグレードして貰った様で、室内はビジネスホテルよりは広い部屋で、ダブルベッドで一人休む事が出来ました。空港近くですが騒音は全く気になりません。窓も大き目の部屋ですが、廻には山林以外何もなく景色を楽しむのは難しいでしょう。

【バスルーム】大き目のバスタブに質の良いシャンプーやボディーソープで快適でした。大浴場が有料540円で利用可能ですが、部屋の風呂が十分広くここで十分でした。ドライヤーは壁掛け式で利用可能です。

【ロケーション】辺鄙なところですがここが選択した重要なキーです。高速インターから直ぐで、銀座からアクセス成田に乗りましたが、一番最初の停車でした。空港周辺のホテルを巡回しますが後の方だと更に30分程度かかるので、疲れていて早く休みたいならココがお勧めです。
翌日は、ホテル専用の大型バスで空港に送迎がありますが、予約は不要で、バスが大きくホテル専用の為、巡回による時間のロスや積み残し等もなく、15分程度で第二ターミナルに付きました。

【サービス】東急ホテルチェーンですので家族的なホスピタリティ等は期待できませんが、礼儀正しく問題ありません。ただチェックアウトの際係員がだれも居らず、レセプションの係員は知らんぷりをして端末を叩いていました。ここは縦割りで接客優先の心得がありません。

【レストラン】利用しておりませんが、朝食バイキングが2000円超と説明を受けました。夜着でも10時程度迄ならばレストランで夕飯が取れます。

又利用したいと思います。ビジネスホテルよりは客層も悪くなく嫌な思いをしたくなければここがお勧めです。東京から千円バスでたどり着けます。
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Single
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 9
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

あやのこうじさん (男性/40歳代)
【客室】
二回目の利用ですが客室は清潔で窓からは空港が見えます
中国人だらけでハイクラスの仲間入りしてる東急が
いまいちに感じてしまいました、隣の部屋は朝方まで中国な歌番組を高音量で聞いていて壁が薄いとは思いませんが前回に無い不快さを感じました。
【バスルーム】広くは無いですが十分な入浴ができます。

【ロケーション】LCCバスで行くと一番最初の到着ホテルなので東京からは一時間で行けます、京成成田からの無理バスはイオンタウン経由の場合中国人の買い出しで満席でした。

【サービス】スタッフは皆さんレベル高いとおもいます。

【レストラン】メニューを見る限り特別の日に使いたい価格ですね。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    LAN(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin Standard (NON REFUNDABLE)
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

ノリラハシサさん (男性/40歳代)
【客室】広くてきれい。ひとつのスーツケースを余裕で広げることができる。空の冷蔵庫がある。

【バスルーム】いわゆるユニットバス。

【ロケーション】ホテルの周りにはヒルトン成田や成田ビューホテルなどのホテルぐらいしかなく、店らしい店はない。ホテルのロビー正面に売店がある。また、ウイング土屋にあるイオンモール成田~ホテル間を結ぶシャトルバスがある。

【サービス】大浴場がある。有料(540円)で、私が利用した時はなぜか誰もいなくて、貸し切り状態だった。

【レストラン】朝食はレストラン ガーデニアで摂る。おいしい。
  • 宿泊時期
    2010年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    セミダブル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 客室
  • 客室に用意している寝間着
  • ユニットバス
  • レストラン ガーデニアの朝食
  • レストラン ガーデニア
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15

2014/02/04 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション -

評価ポイントについて

ミルクンさん (女性/40歳代)
成田空港まで無料シャトルバスで15分、しかも宿泊料も安価で、海外への前泊宿としては最適なシティホテルです。部屋の総数706室、洋室シングルが371室、ツインが304室あるビックホテルです。無線Wi-Fiも完備。一番近いコンビニ(ミニストップ)まで車で5分、ホテル周辺には何も無いのでチェックイン前にもろもろゲットしてから宿泊した方な良いでしょう。南館の地下1Fには有料ですがサウナもあります。宿泊者525円、15:00~23:00まで。大きな浴槽もありました。自販機は本館の3F、6F、9Fにあり、ビール、チューハイ、無料製氷機もあります。
  • 宿泊時期
    2013年6月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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3
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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