キタノ ニューヨーク (ニューヨーク/アメリカ)
[ADD] 66 Park Avenue, East 38th St., New York, NY, 10016, United States
5件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.610
客室 8.210 バスルーム 8.410
ホスピタリティ 8.010 ロケーション 8.310

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10
40歳代 3件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

5件 該当しました。

2017/04/23 投稿

日本国旗が出ているのですぐわかります。

キタノ ニューヨーク  (ニューヨーク/アメリカ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

るおるおさん (女性/50歳代)
【客室】古いけど、和の心が感じられます。ポットあり、日本茶のティーパックが嬉しかったです。でも、ほとんどのホテルで用意されている水のペットボトルありません・・フロントで聞いたら、ニューヨークの水はそのまま飲めますよ、と。

【バスルーム】日本人向け、可動式シャワーあるバスタブ。多機能便座。アメニティは日本製ではなかった・・

【ロケーション】グランドセントラルターミナル、NYCバス停に近い。エンパイヤステートビルに歩いて行けます。部屋からエンパイヤステートの夜景が見えました。

【サービス】日本人スタッフがいつもいて安心です。声かけが嬉しいです。部屋の不備やタクシー手配など、お気軽です。

【レストラン】利用してないのでわかりませんが、ホテル内のジャズバーが流行っているようで、音が聞こえてきました。
  • 宿泊時期
    2017年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
投稿写真
  • ロビー
  • ツインの部屋
  • バスルーム
  • 洗面台
  • エレベーターの前
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2016/10/31 投稿

喧騒から離れた落ち着いたホテルです

キタノ ニューヨーク  (ニューヨーク/アメリカ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 7

評価ポイントについて

ki-niさん (女性/40歳代)
【客室】「Superior King」カテゴリー、スーツケース2個を難なく広げられる広さのお部屋です。内装は少し古さが感じられますが、お掃除が行き届いていますので問題ありません。

【バスルーム】バスタブあり。日本仕様に近いので快適でした。バスローブとスリッパが1セット用意されていたので、もう1セットをリクエストして部屋まで持ってきてもらいました(チップ代のみ)。

【Wi-Fi】客室では有料。ロビーでは無料で利用可(パスワード、メールアドレスの登録なし)

【ロケーション】空港からシャトルバスでグランドセントラル駅まで、やはり1時間以上は掛りました。同駅よりスーツケースを転がし徒歩10分以内。平坦な道なので苦はありません。観光にも便利な立地です。周辺に日本食スーパーがあります(閉店20時と早めが残念)。ホテル周辺に人があまりいません(良く言えば静か)。危ない感覚はありませんでしたが、念のため注意が必要。空港に向かう際は、タクシーを利用。朝6時台の利用で、所要約20分(早い!)、58.34ドル+チップ。

【サービス】ダウンタウンまで無料で車で送ってくれるサービスがあるとのことで利用してみました(チップ15ドル支払い)。専用車で周りの景色を見ながら移動できますので、時間が気にならない場合は利用価値ありです。コンシェルジュを利用しましたがスタッフの方が冷ややかな対応でした。質問中にかかわらず、他が気になるご様子で(何とホテルのお偉いさんの対応です)途中で打ち切られました。ドアマン、ベルボーイ、ルームサービス、レストランに日本人スタッフは見受けられませんでした。一方、フロントとコンシェルジュに日本人スタッフが数名いらっしゃいました。総じて、日本人スタッフの方が対応が悪い印象です、残念。また、チェックアウト日、出発時間が朝食レストラン営業前であったため、チェックイン時に朝食クーポンでパンのみでもテイクアウトBOXに出来ないか伺いましたが、無下にバッサリ却下の返答でした、残念(朝食クーポンは紙クズに)。

【レストラン】朝食付きプランにて利用。1階ロビーの奥のレストランにて7時~11時30分の間で提供。全般的な品揃えは、アメリカンブレックファーストというより、充実しているコンチネンタルブレックファースト、といった印象。ただ、リクエストで焼き魚とお味噌汁を提供してくれます。

【総評】立地と、日系の安心感に重点を置いて選択するホテルです。その点で満足です。
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior King
投稿写真
  • 大きなロッカーが嬉しい
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

さくらざかさん (男性/40歳代)
【客室】広い部屋にグレードアップし、3人でも余裕です。

【バスルーム】水圧もそこそこです。

【ロケーション】グランドセントラル駅から近く、どこへ行くにも便利です。

【サービス】日本語版が通じるスタッフもおり、安心です。

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    2 Double Beds King Size Bed
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

あ32さん (女性/30歳代)
アメリカなので、英語ができるのでしたら、NYはほんとうにたくさんホテルがあるので、あえてここをえらばなくてもよいかなとは思います。値段がリーズナブルというわけでないので、NYならではラグジュアリー感のあるホテルのイメージなら、英語が普通にできるならそちらのほうがいいかなと思います。ただ、ご年配の方連れだったり、日本的なサービス、日本人スタッフなどそういうものも重視されるかたには朝食も日本食があったりしますし、落ち着ける感じはあるので、そういう方がえらぶとぴったりだと思います。
  • 宿泊時期
    2014年5月
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

やなちゃんさん (女性/40歳代)
2度目の宿泊です。1人旅なので、日本語が通じるという安心感が第一で選んでいます。部屋は清潔でシンプルで、広さも1人なら十分です。クローゼットも広さは十分です。スーペリアルームのベッドは幅も十分で、枕も私には固すぎずちょうど良いです。ポット、日本茶のティーバック付き、バスローブ、NHK視聴、TOTOのウォシュレットトイレ、朝食バイキングに日本食あり(ご飯、味噌汁、焼き鮭、お漬物、焼き海苔)、日本人スタッフなど、あまり海外旅行に慣れていなければ比較的ストレスを感じずに済みます。ただ、メトロを利用するには、意外と不便かもしれません。近くの駅まで行くのならちょっとの距離なら歩いてしまおうと思う場所です。しかしグランドセントラル駅は近いので、その地下にあるフードコートなどを利用するには便利です。あと、ホテル利用者に日本人が多いせいか、なんとなくの安心感はあります。特に不便を感じるところはありません。

<おすすめポイント>
熟年夫婦/一人旅/ビジネスマン/部屋がきれい/NHK視聴可/日本語が通じる/ネット接続可/ショップ/ビジネスセンター/駅に近い/治安がよい/静か/観光に便利/海外出張

  • 宿泊時期
    2013年2月
  • 宿泊した部屋タイプ
    スーペリアルーム(1ベッド)
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5
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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