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ドゥカ ダオスタ (アオスタ/イタリア)
[ADD] Pia.zza Narbonne, 8, Aosta, 11100, Italy
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:2.010
客室 8.010 バスルーム 2.010
ホスピタリティ 3.010 ロケーション -

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2012/10/03 投稿

残念ながらおすすめできません。

ドゥカ ダオスタ  (アオスタ/イタリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価2
客室 8
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション -

評価ポイントについて

Marmmotさん (男性/40歳代)
立地条件もよく、設備も整っているようだったので利用しました。旧市街の中心にあり、その点ではまったく問題ありませんが、サービスが最悪です。

ランドリーサービスを頼んだところ、ズボン1つで相場の3倍近くとられ(20ユーロ近く)、しかも生乾きでプレスもされていませんでした。また夕方になると、フロントのアルベルト(オーナーのようです)はリストランテに食事にいってしまい、その間フロントには誰もいなくなるので、外出から帰ってきたお客さんが困っている様子を何人も見かけました。

リストランテは時期にもよるのでしょうが、定食メニューしかなく、オーダーするとものすごい速さでサーブされます。作り置きしてあるとしか思えません。また3皿で〇〇ユーロとの記載があって、アンティパスティ、プリモ、セコンドのメニューが記されていますが、デザートまで食べると別料金で、料金が2倍近くになります。

水まわりも悪く、全館一斉給湯なのはがまんできるとしても、洗面台の蛇口からはお湯が出るのに、バスタブの蛇口からはお湯が出ませんでした。

というわけで、いずれもイタリアのホテルにはよくあることですし、料金を考えると致しかたないのですが、あまりにも顧客をバカにした態度がミエミエなのでやむを得ずこのようなコメントをさせていただきました。
(イタリア語を少し解せるので、従業員同士の会話もわかってしまい、なおさらそう思ったのかもしれません)

<おすすめポイント>
交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/安く泊まる/海外出張

  • 宿泊時期
    2012年9月
  • 宿泊した部屋タイプ
    508
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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4
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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