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[ADD] Am Luftbrueckendenkmal 1, Frankfurt, 60549, Germany
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.010
客室 7.010 バスルーム 5.510
ホスピタリティ 5.010 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 5
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

seijiさん (男性/40歳代)
【客室】
  シングルルームを予約しましたが、2ベッドでした。
  清潔さもあり、広さは十分でした。
  ケーブルテレビで、チャンネルが充実していました。
  ただ、客室以外は工事中ということもあり、廊下の一部に
  カーペットがないところや、全体に古さを感じました。

【バスルーム】
  シャワールームだけでした。
  お湯の出具合は問題なかったですが、排水が不十分で、
  足首まで水があふれていました。ここが減点要因。

【ロケーション】
  ホテル周辺には飲食店もなかったようです。
  到着日や帰国日に使うには良いホテルですが、
  観光用としてのホテルには向かないと思います。
  アクセスとして、空港までの距離は3km程度だと思います。
  タクシーでも安くアクセスできますが、
  シャトルバスが、空港との間を往復しています。
  空港発は無料で、ホテル発は、朝は4:45から運行していて、
  フロントでクーポンをもらうと無料となります。
  ここが加点要因。 

【サービス】
  フロントの方は笑顔で接していただいて、
  とても印象が良かったです。

【レストラン】
   不使用なので無評価とさせていただきます。 
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Twin
  • 予約先
    アップルワールド
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2014/04/25 投稿

空港以外のアクセスは非常に不便なホテル、送迎バス価格も2ユーロ値上げ

インターシティホテル フランクフルト エアポート  (フランクフルト/ドイツ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション -

評価ポイントについて

imonyoさん (女性/40歳代)
手頃な値段のホテルが他に予約できず、こちらを利用しました。
Sバーンのツェッペリンハイム駅から歩いて行くことになったのですが、20分ほど歩くことになりました。
昼の明るい時間帯で天気が良かったのはまだ幸いでした。そうでなければSバーン駅からの徒歩移動は到底無理です。

ホテルにトランクを預けてフランクフルト市街地観光に出向こうとしたのですが、公共バスは1時間に1本のみ、非常にアクセスが不便です。

星付きホテルで、靴磨き機なんてフロント脇にあり、部屋は広くて豪華で清潔、Wifiも充実しています。
しかし食事関係の値段が高すぎ。朝食は別料金で20ユーロ以上でしたので、もちろん利用しませんでした。

またフランクフルト空港への送迎バスが一人往復5ユーロという予約情報でしたが、チェックアウトで7ユーロ取られました。
予約時点と情報が違うと交渉すれば良かったのかもしれませんが、その当日は帰国で空港に向わなければならず、時間に余裕があるとは言えない状況でしたので諦めました。
こういう事実はホテルユーザに不信感を与えます。

空港とだけ行き来するなら便利なのでしょうが、市街地観光も合わせてしたい向きには公共交通利用が非常に困難です。
設備は良くても、シャトルバスの勝手な値上げは……正直言って印象が良くありません。

<おすすめポイント>
部屋がきれい/設備が充実/ネット接続可/空港に近い

  • 宿泊時期
    2014年3月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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