Hotelista はじめての方へ よくあるご質問 海外ホテル予約 国内ホテル予約 注目ホテル クチコミ 旅の準備は大丈夫 おすすめ旅コラム ご予約特典
[ADD] 2450 Old National Parkway, College Park, GA, 30349-3268, United States
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:5.010
客室 5.510 バスルーム 5.010
ホスピタリティ 5.010 ロケーション -

評価ポイントについて

年代別評価を見る
<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

2013/08/23 投稿

コンフォート イン & スイーツ エアポート サウス(お客様の声より)

ベイモント イン & スイーツ アトランタ エアポート サウス  (アトランタ/アメリカ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価1
客室 1
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション -

評価ポイントについて

T.Iさん (男性/40歳代)
ビジネス利用です。
空港の案内板でホテル名を確認してシャトルをまつかがなかなか来なかった
ので、ホテルに電話をしたら「すぐ行きます」の返事。待ち合わせ場所も電話
でちゃんと確認していたので、すぐ来てくれると期待して待つこと45分。
居合わせた人に愚痴を行っていたら、見かねてその人が宿泊するホテル
(たまたま隣のホテルだった)のシャトルに交渉してくれ、そのホテルの
シャトルに送ってもらいました。なおこの時の所要時間は10分以内でした。

ホテルにチェックインし最初に通された部屋は、掃除をしていないのか、誰か
の部屋に間違えて案内したのか、いずれにしてもホテルとしては最悪の対応。
直ぐにフロントに戻って苦情を言うと、すぐに部屋を変えてくれました。
しかしその部屋、シャワーを浴びると、カーテンをちゃんと使っているのに、
タイル床の傾斜のせいでトイレ付近まで複数の水たまりができ、足拭きマット
もドボトボになる惨状。シャワー室内もカビが生えていて決して清潔とは言えず、
がっかりです。しかも、夜1時半に騒音で飛び起きました。多分隣室にランドリー
があるのでしょう、水流と洗濯機の回る音が室温に大音響で響き、洗濯が終わる
まで全く寝られず。

せめても救いは、早朝にシャトルで空港まで送ってくれたこと。早くここを
出て行きたかったので、ありがたかったです(ブラス1点)。
  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 予約先
    アップルワールド
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

にしプーさん (男性/50歳代)
トランジットのために利用しました。空港から出ると多くのホテルシャトルが出るようなステーションがあって、そこからホテル名を探します。どんどんホテルのシャトルが来ますのでいちいち電話をかける必要もないくらいでした。ホテルまではホンの10分程度。周りには他のホテルもあるような閑静なところでした。近くにはちょっとしたレストランはありますし、コンビニのようなスーパーもあるので特に食事には困ることもないと思います。早朝の便でのフライトでしたので、朝食の前にホテルを出ましたが、朝食も他のホテルと変わりがないと思われます。トランジットには何の問題もないホテルでした。

<おすすめポイント>
一人旅/ビジネスマン/部屋がきれい/空港に近い/静か/安く泊まる

  • 宿泊時期
    2012年3月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツインのシングルユース
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
  • 貯めたポイントでマイルをゲット!
 
  • クチコミ投稿でアップルポイントが貯まる!
 
 

旅先のトラブルは現地で解決!海外アシスタンスサービス

 
  • ゲームに挑戦!トラベラーIQ