ホテル ビリー レフ (プラハ/チェコ リパブリック)
[ADD] Cimburkova 20, Prague 3, Prague, 130 00, Czech Republic
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:5.010
客室 7.010 バスルーム 5.010
ホスピタリティ 4.010 ロケーション 5.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 0件
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2017/04/09 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 5

評価ポイントについて

はまぴんさん (女性/30歳代)
【客室】部屋の内装はヨーロッパぽくてかわいらしいです。一通りのものはそろっています。バスタオル、タオル、ドライヤー等はありますが、日本のような使い捨てのアメニティはありません。

【バスルーム】湯船なしのシャワールームです。

【ロケーション】プラハの中心部からは遠いです。最寄りの地下鉄駅からはかなり歩くのでトラム利用が便利だと思います。ホテルから地下鉄に向かう時は上り坂なので…。
落書きの多い建物が多く夜はちょっとホテルまでの道中が怖くて小走りしていました。

【サービス】自分の勤務時間以外には仕事しない、自分の事務分担以上のものはやらないという考え方なのか、あまり熱心さは感じられません。中国人のおじさんがフロントで呼び鈴を鳴らしても係員が出てこない、大きい声を出したらようやく出てきたかと思ったら「私は今ティータイム中なのよ!」と英語で言って、応じようとしなかった場面を見てちょっと驚きました。
また、夜はフロントに人がいません。なにか夜に問題があったお客さんが呼び鈴をけたたましくならしていましたが、全然通じませんでした。部屋の中から物音を聞いていただけなので結末はわかりませんでしたが、インターフォンのようなもので話をしていたので、宿直室にいるのか本当に誰もいないのかはよくわかりませんでした。
ただ、チェコ語を調べて紙に書いて質問したりすると笑顔で対応してくれたりして根は悪い人ではないんだろうな~、きっとお国柄の働き方なのかな~とは思いました。

【レストラン】朝食バイキングは美味しかったです。品数は多くはありませんが、特にパンが美味しいです。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブルの部屋をシングルユース
投稿写真
  • ベッドルーム
  • シャワールーム
  • これのおかげで涼しかったです
  • 部屋は一階。ちょっと落書きの多い建物が多くて怖い
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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