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グランド ホテル エ デス パルメス (パレルモ(シチリア島)/イタリア)
[ADD] Via Roma 398, Palermo, 90139, Italy
6件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.510
客室 8.310 バスルーム 8.310
ホスピタリティ 8.210 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 3件 10 10 10 10 10
50歳代 2件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

6件 該当しました。

2016/05/03 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

gomaoさん (女性/30歳代)
【客室】
天井が高く重厚感がある部屋。夜は静かだが、部屋によっては平日の朝は外の音が聞こえてくるかも。
シーツも清潔で、よく眠れました。

【バスルーム】
古さはありますが、問題無かったです。
事前にバスタブをリクエストしておいたので、その通りの部屋にして頂けました。

【ロケーション】
個人的にはもう少し旧市街の中心から近い方が観光に便利な気がしましたが、逆にオペラへ行く時や、空港からのバスターミナルからは近かったので総合的には良かったと思います。
近くにレストランや遅くまでやっているカフェもあり、夜、路上のテーブルでワインを飲みながらサッカー観戦などが出来ました。

【サービス】
普通かな?
老舗ホテルらしく、スタッフはプライドが高い印象を受けましたが、質問や頼みごとにもちゃんと答えてくれたので問題ありません。

【レストラン】
朝食のみ利用しました。
イタリアの朝食にしては色々種類が豊富でした。パンが美味しくないのはこのホテルに限った事じゃないしね。
  • 宿泊時期
    2014年6月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

KAさん (男性/50歳代)
パレルモへは初めて行きましたが、このホテルにして良かったです。
アップルワールドの「おすすめ」で見て、大晦日とお正月の二泊しました。
19世紀に立てられたという由緒あるホテルという評判通りの風格に満ちたホテルで、優雅な気分を味わえました。部屋も非常にゆったりと広く天井も高く、くつろげる雰囲気でした。
ロビーや食堂に行く途中の廊下も19世紀の香りがする重厚な装飾や調度品で、旅行気分が盛り上がりました。
朝食も5つ星ホテル並みの品揃えでサラダ・フルーツからホットミール・デザートまでとても美味しくいただけました。パレルモ名物のカンノーロがあったのも嬉しかったです。
部屋のWi-Fiは無料でしたが、ログインの仕方は説明してもらわないとわからないです。
新市街のショッピング・グルメゾーンやマッシモ劇場などの名所にも歩いて行けるロケーションで、空港シャトルバスや利用したトラパーニ行きのバス停、鉄道駅への路線バス停も近く、申し分ないロケーションでした。大晦日・お正月でしたが、営業しているレストランも近くにたくさんあり、人通りも多く夜間の外出の際の治安も悪くないと感じました。
パレルモに行くなら本当にお勧めのホテルです。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • これはツイン?ダブル?
  • パレルモ名物のカンノーロ、リコッタチーズクリームを詰める
  • 太るぅ~!!!!
  • ヨーロッパの1月はまだまだクリスマス
  • 廊下のシャンデリア、綺麗だな~
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2015/04/27 投稿

昔のお屋敷で優雅な感じがするが部屋などは多少くたびれている

グランド ホテル エ デス パルメス  (パレルモ(シチリア島)/イタリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

たけるさん (男性/40歳代)
【客室】部屋の広さは20平米はあり、2人の滞在でも多少ゆったりとしています。きれいに清掃されて清潔感はありますが、多少くたびれた箇所がいくつかあり、改装が必要だと感じました。部屋内でのWIFIは有料でロビーでは無料WIFIを利用できます。ホテルに因ると、一番安い部屋は結構狭いという事です。

【バスルーム】シャワーブースと浴槽が別々にあり機能的に便利でした。

【ロケーション】駅までは徒歩20分程度と遠いですが、旧市街までは徒歩圏内でマッシモ劇場や有名ブティックのある区域は歩いてすぐそばで大変便利な場所にあります。また空港行きのバス亭も歩いてすぐです。

【サービス】部屋数の割にはレセプションでは足りている従業員が多くなく混んでいる時は多少待たされます。ただレストランの紹介など様々な相談に乗ってくれます。

【レストラン】種類があまりなく閑素な朝食という感じです。
このホテルは日本の団体旅行(一部中国も)が頻繁に利用しているようで、朝食な際に毎朝団体旅行者の方を見かけます。
  • 宿泊時期
    2015年3月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブルデラックスルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2014/05/20 投稿

グランド ホテル エ デス パルメス(お客様の声より)

グランド ホテル エ デス パルメス  (パレルモ(シチリア島)/イタリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

N.Iさん (男性/40歳代)
 部屋は天井の高い広い部屋で、豪華なインテリアで3人利用でしたが、応接
 セットもありくつろげました。朝食のレストランも、豪華な大広間で、クロ
 ワッサンが特に美味しかった。鉄道駅からは少し遠いが、空港へのバス停が
 ごく近くにあり、また街歩きもホテルから歩いて出かけられました。
 大満足で誰にも勧められます。
  • 宿泊時期
    2014年5月
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

んいちさん (男性/50歳代)
歴史あるホテルでロビーや朝食会場はとっても豪華でした。街中にあり、観光やショッピングにも便利。レストランもホテルの近くにたくさんあり、スタッフは親切に美味しい店を教えてくれました。空港行きのバス停までは徒歩5分くらいです

<おすすめポイント>
ファミリー/熟年夫婦/交通の便が◎/繁華街に近い/外食に便利/豪華に泊まる/観光に便利/ショッピング

  • 宿泊時期
    2011年9月
  • 宿泊した部屋タイプ
    252
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • ベット
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

tontinaさん (女性/40歳代)
シニア世代の母との旅行だったので、
クラシックタイプで受けがいいかしらと3泊しました。
豪華なロビーに入った途端「素敵ねぇ」と喜んでいたので、ねらい通り。

部屋は落ち着いた雰囲気でゆったりめ。
バスルームは明るくて清潔感があります。
バスタブにはガラスの仕切り戸があり、使いやすかったです。
朝食サロンに行く途中、6段程度の階段あり。
Wi-Fiは有料。

旧市街観光は充分歩けます。
近くにバス停もあります。

<おすすめポイント>
カップル/熟年夫婦/女性同士/ネット接続可/繁華街に近い/治安がよい/静か/観光に便利

  • 宿泊時期
    2011年4月
  • 宿泊した部屋タイプ
    トリプル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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