[ADD] Erzbergerstrasse 1-5, Kassel, 34117, Germany
3件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.310
客室 6.010 バスルーム 5.710
ホスピタリティ 6.710 ロケーション 7.510

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

3件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価4
客室 4
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 6

評価ポイントについて

おぎちゃんさん (女性/50歳代)
【客室】ミニバーもなくシンプル過ぎで、狭かったです。

【バスルーム】シャワールームだけでバスタブなしです

【ロケーション】駅近をお探しの方にはいいです

【サービス】普通

【レストラン】朝食しか取っていませんが、種類は少なかったです
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

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T.Sさん (男性/40歳代)
【客室】
第一印象としてとてもシンブルな空間で天井が高く、開放感があるので居心地良さを感じました。ミニバーも冷蔵庫さえもありませんので、近くのキオスクやスーパーで買ってきたビールやチーズ、ハムなどを補完できる場所がないのが残念ですが、のんびり過ごすにはとても良い環境だと思いました。
気になったのはセキュリティーボックスが備え付けられていないので、貴重品管理はフロントに預けるか、自己責任管理になってしまうことです。

【バスルーム】
割と一般的なユニットのシャワーブースを備えたバスルームです。チェックイン時にバスタブ付きをリクエストしましたが、無いと断られたので多分全室シャワーブースのみだと思います。バスルームも割と余裕のある空間の間取りで、窮屈さは全くありません。

【ロケーション】
駅までは徒歩で4〜5分、街の中心地までも10分以内で移動できる立地でとても便利でした。
旅行中は夜食や部屋飲みのアルコールを買いに近くのスーパーを利用する事が多いのですが、徒歩で7〜8分の所にREWEがあり、ぶらっと散歩がてらにちようど良い距離で便利でした。

【サービス】
フロントスタッフは折々に数名対応して頂きましたが、皆さんとにかく笑顔の接客が徹底されていてとても好印象でした。
ドイツ語が覚束ない場合でも、とても聞き取りやすい英語で対応してくれて、説明もとても丁寧で安心できるスタッフ陣でした。

【レストラン】
朝食しか利用しませんでしたが、必要十分な品揃えで、ハム類・チーズ類やパンも、十分にドイツの朝食を堪能できる内容でしたし、コーヒーも保温ポットを各テーブルに持ってきてくれるので、気兼ねなくおかわりができました。また、朝はレストランを出たレセプションの前にもテイクアウトドリンクのブースを用意してくれているので、部屋に持ち帰ったり、外出時やチェックアウトの際の持ち出しのコーヒーにも利用できました。
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
投稿写真
  • デスクもベッドも余計なものを配したシンプルな配置です
  • 収納も十分な余裕があります
  • 客室にはご自由にお飲み下さいと言われた“ゲロルシュタイナー”
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

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S・Kさん (女性/40歳代)
カッセル中央駅の近くで便利です。
建物は少々古いですが、清潔ですし暖房も良く効きました。
wifiの接続も良かったです。
丁度クリスマスの時期でしたので、ロビーにツリーが飾ってあったりして素敵な雰囲気でした。
スタッフも英語が良くできましたし、フレンドリーでした。

<おすすめポイント>
一人旅/友人同士/部屋がきれい/ネット接続可/駅に近い

  • 宿泊時期
    2013年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングルルーム
投稿写真
  • 室内
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1
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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