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釜山 ロッテ ホテル (釜山(プサン)/韓国)
[ADD] 772, Gaya-Daero, Busanjin-gu, Busan, 614-030, Korea
16件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.610
客室 8.510 バスルーム 8.310
ホスピタリティ 8.210 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 6件 10 10 10 10 10
50歳代 6件 10 10 10 10 10
60歳代 2件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

16件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 8

評価ポイントについて

釜山チョアさん (女性/40歳代)
『客室』
     広くて大満足!
     トイレの排水が悪い

『ロケーション』
     車も人通りは多いが立地がいい
     近くにお店も多いので便利

『サービス』
     部屋の掃除を始めるのが遅い
     
  • 宿泊時期
    2016年11月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Double
  • 予約先
    アップルワールド
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

旅之さん (女性/50歳代)
空港から電車で乗り継いで40分。ロッテデパートの横にあり、ロケーションは抜群。ただ「西面」駅から地下道を迂回するので、10分程度はかかる。部屋はリノベーション後のため、快適。部屋の広さも、大人3人で泊まったが問題なし。朝食が付いていなかったが、周りにお粥のおいしいお店、カフェなどたくさんあり困らない。ホテルの朝食は、4500円ととても高く驚いた。帰りは、タクシーを利用したが、空港まで1600円程度と割安。空いていて40分程度。免税店が同ビル8Fと繋がっているため、とても使用しやすい。韓国コスメが充実している。
  • 宿泊時期
    2016年11月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Family Twin
  • 予約先
    アップルワールド
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2016/10/27 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

あおいちゃんさん (女性/30歳代)
【客室】
広々とした客室にふかふかのベッド。
4歳の子どもが喜んでいました。

【バスルーム】
バスアメニティーは一通り揃っています。
バスタブも大きく、つい長風呂に。

【ロケーション】
西面にあり、国際市場やチャガルチ市場などからは少し距離ありますが、免税店やロッテデパートがホテルと直結しているので、買い物には何不自由なく過ごすことができました。

【サービス】
ほとんどの方が日本語を話せるのか、言語に困ることはありませんでした。
親切丁寧に対応していただき、いつも満足して帰国しています。

プールやフィットネスは毎回利用しています。
プールを利用する際は水着とキャップを、フィットネスを利用する際は靴を持参されるとよいと思います。
  • 宿泊時期
    2016年3月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 10
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

ロッテさん (男性/50歳代)
屋台でお酒を飲んで酔っぱらってましたがホテルの入口がすぐで無事に帰りました。
近くに何でもいろんなお店があるので便利です。
サウナであかすりをしてもらい丁寧でよかったです。
とても便利の良いところです。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Family Twin
  • 予約先
    アップルワールド
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2016/09/16 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

釜山いいねさん (男性/50歳代)
【ロケーション】
地下鉄もすぐそこ 
【サービス】
日本語がよくわかってもらえます。

清潔で便利が良いのでいつも利用しています。

【お風呂】
サウナの時間延長はしてほしいです

いつもよく利用します。★
  • 宿泊時期
    2015年11月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Double
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

釜山いいねさん (男性/50歳代)
【客室】
カジノ・免税店・百貨店がエレベーター・エスカレーターで楽々がいいです!!

清潔で便利が良いのでいつも利用しています。

【お風呂】
サウナでリフレッシュして

あかすりもよく利用します。★
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Double
  • 予約先
    アップルワールド
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2016/09/07 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

abubacrさん (男性/60歳代)
 クラブルームは、チェックイン/アウトが、専用階になり、またカウンターでは、コンシェルジェの役割も果たしてくれます。
 朝食は専用のところになり、アフタヌーン・ティー(午後)やアルコールも飲めます(夕方)ただし、込でないプランもあるようので、確認が必要です。
 部屋等はきれいですが、細かいところまで掃除が行き届いてはいません。それ以外は、一応必要なものはそろっており、wifi(無料)もあります。
 隣にロッテデパートがあり(直接行ける)、地下鉄の駅も近いように、街中なので、ロケーションは押して知るべしです。
 なお、タクシーで、ホテルに戻るときには「西面(ソミョン)のロッテホテル」という必要があります。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    LAN(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Deluxe Twin
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

peach109さん (女性/40歳代)
【客室】Wi-Fiが各部屋に繋がっており、ネット環境は良かったです。

【バスルーム】バスタブとシャワールームが別々になっており便利でした

【ロケーション】西面駅から徒歩5分位ですし、立地は文句の付けようがありません。

【サービス】家族で泊まっているのに、プールの利用が2人だけは無料で、後は有料でした。
他のホテルより割高でもロッテホテルを選んで宿泊しているのですから、施設は無料利用出来ても良いのではないかと感じました。

【レストラン】朝食利用しようと思ってたのですが、大人は4000円弱、子供は3000円弱したので朝から沢山食べれない家庭には向かない価格でした。
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Family Twin
  • 予約先
    アップルワールド
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2016/05/17 投稿

ホテルの方はみなさん日本語対応でした

釜山 ロッテ ホテル  (釜山(プサン)/韓国)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

うるるさららさん (女性/20歳代)
【客室】リニューアルされていて綺麗になっていました。ベッドの寝心地が良かったです。

【バスルーム】こちらはリノベーション前と一緒で古かった。でも大浴場があるので特に問題なし。

【ロケーション】西面駅直結で大変便利でした。

【サービス】ホテルの方は日本語がペラペラでした。助かりました。

【レストラン】ビュッフェレストランで朝食を食べました。韓国料理コーナーにあったキムチがおいしかったです。
  • 宿泊時期
    2016年3月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    デラックス
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 部屋
  • バスルーム
  • 机周り
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

ピーターワールドさん (男性/60歳代)
【客室】ツインルームで予約していましたが、当日ダブルルームに変更してくださいました。

【バスルーム】足が伸ばせてゆったりと入れて、とてもリラックスできました。

【ロケーション】空港バスの停車駅でとても便利でした。

【サービス】ほとんどの方が日本語が堪能で良かったです。

【レストラン】クラブラウンジ以外は利用しませんでした。
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Deluxe Twin Beds Room
  • 予約先
    アップルワールド
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3
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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