Hotelista はじめての方へ よくあるご質問 海外ホテル予約 国内ホテル予約 注目ホテル クチコミ 旅の準備は大丈夫 おすすめ旅コラム ご予約特典
[ADD] Hamilton Place, Park Lane, London, W1J 7DR, United Kingdom
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:10.010
客室 10.010 バスルーム 10.010
ホスピタリティ 10.010 ロケーション 10.010

評価ポイントについて

年代別評価を見る
<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

miyokeさん (男性/40歳代)
【客室】
ロンドンへの観光旅行の最終日にゆっくり過ごす目的で1泊のみ予約をしました。早めに荷物を預けて少し観光でウロウロするつもりで昼前にタクシーでホテルに入りました。フロントで片言の英語で今晩の宿泊の話をしていると、日本人女性のスタッフが出てこられて受付いただきました。「キングサイズ(ベッド)のお部屋の予約ができています。」といった話よりツインへの変更をお願いしたところ、予約状況を確認され「5階のプレミアムルームのツインにランクアップさせていただきます。今すぐチェックインも大丈夫ですよ。」と暖かな笑顔で応対いただき少し驚きました。続いて「チェックアウト後は帰国されるということなのでレイトチェックアウトも対応させていただきます。」という話で相談の結果、午後3時のチェックアウトにしていただけました。更には「朝食は週末(金曜日から土曜日にかけての宿泊)は申訳ありませんが、午前7時からになりますが大丈夫でしょうか。ブランチになっていますので午後2時(だったかな?)まで可能です。ロンドン最終日のようですので是非ゆっくりしていただいて、ブランチを楽しんでいただければ…」といった話をいただくなど、想定以上のおもてなしをいただき「さすがフォーシーズンズ!!!」と夫妻で感動してしまいました。部屋の広さは37平方メートルということでデラックスと同じサイズですが、数年前にリニューアルされたということで大変機能的でした。日本やアジアで宿泊したフォーシーズンズと比べると少し狭いですが、広さに不満は全く感じませんでした。プレミアムルームはハイドパーク側の部屋を指定しているようでしたが、ホテルがハイドパーク沿いというわけではないことや、5階の宿泊した部屋からは公園は見えますが羨望がいいというわけではありませんでしたが、ロンドンの最終日をゆっくり過ごさせていただきました。それと、TVは日本語放送はありませんでした。
【バスルーム】
バスタブとシャワールームは当然でしょうがセパレートされていて、シャワーは頭上からのレインシャワーがあります。強いて言うならバスルームが過去に宿泊したフォーシーズンズと比べ少し狭いです。そのためトイレは個室にはなっておらず、仕切られてはいますが洗面台の横にあります。
【ロケーション】
地下鉄の「ハイドパークコーナー」駅近くで大変便利な場所です。ただ、近くの道路のパークレーンは大変交通量の多い道路ですのでスーツケースを持ってウロウロするにはあまり適しません。地下鉄の駅も工事中のようで下りのエスカレーターは工事中でエレベーターも無い駅のようで、相当長い階段を歩いて降りる必要がありました(上がるエスカレーターは動いていました)。
【サービス】
客室の欄にも記載させていただきましたが、日本人以外のスタッフも大変親切でサービス面は本当に良好でした。スパの利用はしていませんが、スパのフロア(最上階)ではサウナを無料で利用できるとともに、そこからの眺めは良好です。
【レストラン】
レストランやバーは1階になります。ロンドンでは1階のレストランが一般的なのか、その前に宿泊したレストランもそうでした。イタリアン系のレストランでしたが味は標準以上ではあると思います。パスタは夜とブランチでいただきましたが、私の感覚ではどちらも少し固すぎました。また、妻の話では野菜が少し新鮮さに欠けるといった話はありました。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    DELUXE
  • 予約先
    アップルワールド
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
  • 貯めたポイントでマイルをゲット!
 
  • クチコミ投稿でアップルポイントが貯まる!
 
 

旅先のトラブルは現地で解決!海外アシスタンスサービス

 
  • ゲームに挑戦!トラベラーIQ