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NH アムステルダム センター (アムステルダム/オランダ)
[ADD] Stadhouderskade 7, Amsterdam, 1054ES, Netherlands
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.510
客室 4.510 バスルーム 5.010
ホスピタリティ 4.510 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 1
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション 8

評価ポイントについて

よしぴーさん (女性/60歳代)
【客室】ゴミは捨ててくれるが、掃除が適当。テーブルにはうっすらと埃がつもっていた。使用した常備のグラスやコーヒーカップも置きっぱなしで、当然補充もなく、自分で洗って使用。2泊目の朝、朝食から戻ると天井から水漏れ、部屋は変えてもらえなかった。修理には数時間かかるといわれたので、その日はできるだけ観光に努めた。テレビのリモコンが部屋になくフロントに伝えたが、40分以上待っても誰も現れず再度フロントに催促に行って、やっとリモコンが届けられた。
浴室は広めで明るく良かった。シャワーキヤップ、フェイスタオルなし。朝食は種類は多いほうだと思うが、4つ星なら当たり前のレベル。団体客が多い割には朝食ルームは狭く、団体が一度に来ると
騒然としていて、当然食べるものも補充が間に合わないほどだった。
総じて、あの料金でこの程度のサービスなの、と不満が残るホテルのサービスでした。ロケーションは空港からのバスも利用できトラム駅や水上バス乗り場にも近く便利でしたが、次回アムステルダムに来ることがあっても、このホテルには泊まりません。


【サービス】

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard + Breakfast
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

てるてるぼうずさん (女性/40歳代)
アムステルダム国立美術館が目的でアムステルダムに行きました。
空港からホテルまでバスで移動すると決めていたのですが、197番のバスの中からちょうど見える位置にホテルが建っていたので助かりました。
バスタブつきの部屋をリクエストしたら、ツインのシングルユースの部屋を割り当てられました。シングルルームの予約で、バスタブつきの部屋を割り当ててもらえると考えていなかったので、ラッキーでした。部屋は近代的で、清潔でした。
エレベーターはホテルのカギがないと乗れない仕組みになっていて、安全面に気を遣っていることがわかり、安心できました。
以前の口コミにありましたが、近くにスーパーを見つけることができなかったののが難点でした。ホテルのレセプションやコンシェルジェに近くにスーパーがあるか尋ねる勇気があればよかったのですけれど、自分のなかでは高級ホテルの部類なので、そんなホテルで「近くにスーパーマーケットはありますか?」と聞いたら、失礼になるかなぁ、と思ってしまい、聞けませんでした。
レセプションの方々は全員、いつもにこやかに対応してくださり、とても気分よく過ごせました。

<おすすめポイント>
一人旅/部屋がきれい/スタッフが◎/交通の便が◎/観光に便利

  • 宿泊時期
    2013年6月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツインのシングルユース
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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