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セントレジス ローマ (ローマ/イタリア)
[ADD] Via Vittorio Emanuele Orlando 3, Rome, 00185, Italy
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:10.010
客室 10.010 バスルーム 10.010
ホスピタリティ 10.010 ロケーション -

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
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40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2012/05/09 投稿

美術館のような、サービスも最高のホテルです  感動!

セントレジス ローマ  (ローマ/イタリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

コジーさん (女性/50歳代)
ロビーは、そんなに広くはないのですが、ホテル全体が美術館のようなホテルです。
至る所にお洒落な家具や調度品、絵画などが飾ってあり、エレベーターもとても素敵な昔風のがありました。
ちょっと、恐る恐る乗ってみましたが、感動です!!

アップルワールドさん経由で宿泊させていただいたのですが、事前に部屋の希望をメールでお願いしたところ、直ぐにお返事メールも届き、希望もかなえていただきました。流石、そういうところも、高級ホテルだと思いました。

部屋も、とても素敵でした。ガウン、ふわふわのスリッパもあり、日本語放送NHKも見ることができました。

朝食ですが、卵料理担当のコックさんが、西宮に住んでいたことがあるということで、日本語が話せます。とても、素敵な方です。勿論、朝食もとても美味しかったです

最後の日だったので、ユーロの残りも少なかったので、フロントの方に飛行場までタクシーで幾らですか?カードは使えますか?と伺ったところ、フロントの方からタクシードライバーの方に連絡を取って下さり、カードでも支払いがとてもスムーズに出来ました。確か40-50ユーロだったと思います。

ただ、このホテルの一番の欠点は、テルミニ駅からタクシーで来ようとしたら、近すぎるということで最初は乗車拒否をされたことです。
私達だけなら歩きで全然大丈夫なのでしょうが、今回は80歳過ぎの母と一緒の旅行でしたので、無理やりタクシーの乗せてもらいました。

ただ、やはり大手のスターウッドグループのホテルなので、小さいホテルのようなホスピタリティーにあふれたホテル、というものではありません。
ただ、そういうのがあまりすきではない、少しほっておいて欲しい方には良いと思います。
ホテル側からは、そんなに働きかけをしてくれる訳ではないですが、こちら側からお願いした時には、とても親身になって色々行って下さいます。

場所も、三越のすぐ近くなので、買い物にも便利です。

<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/熟年夫婦/一人旅/女性同士/友人同士/部屋がきれい/設備が充実/NHK視聴可/スタッフが◎/レストランが◎/スパ・エステ/フィットネス/ビジネスセンター/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/豪華に泊まる/観光に便利/ショッピング/癒し・リフレッシュ/記念日

  • 宿泊時期
    2012年4月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツインの一番安いカテゴリーの部屋
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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