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[ADD] Hardenbergstrasse 14, Berlin, 10623, Germany
8件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.810
客室 6.510 バスルーム 5.810
ホスピタリティ 6.310 ロケーション 6.810

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 4件 10 10 10 10 10
50歳代 2件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

8件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

m-hikoさん (男性/40歳代)
ビジネス利用で2泊しました。客室は改装済みできれいですが、水回りが若干古めかしかった。部屋の広さは、スーツケースを広げていても十分な広さです。シャワーの温度調節は中々上手くいかず、結局2日間とも苦戦しました。
無料WIFIが使え、ストレスなく利用できます。
朝食会場は、ホテルの大きさに対して、若干狭いため、混雑時には外で待たされましたが、種類・味とも満足できました。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブルルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

ペパーミントさん (女性/30歳代)
【客室】こじんまりしてるけど、使いやすい

【バスルーム】バスタブ付でゆっくりできる

【ロケーション】駅からも近いので便利

【サービス】可もなく不可もなく

【レストラン】普通に美味しかった

年末年始観光で1泊の時に利用しました。
駅からも近く便利でした。
朝食もソーセージやフルーツなど一通りあり美味しかったです。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Single
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

otkhsさん (男性/50歳代)
【客室】悪くありませんが、デスクライトの電球が切れており、ちょっと神経が通っていないのかなと感じました。

【バスルーム】他の方も書いておられるとおり、バスタブがあるのは有り難いのですが、仕切りの板が中途半端で湯が飛散し、床をびしょびしょにしてしまいました。

【ロケーション】Zoo駅から歩いて5分程度です。空港行きのバスは10分おきに出ており、所用は20分程度。帰国の前日に泊まるには格好でした。

【サービス】「向こうからは何も説明してくれないが、尋ねればしっかりと答えてくれる」という感じですす。WifiはThe Cloudというのが使われており、ルームナンバーと名字を打ち込めば無料で使えます。

【レストラン】6時半から開いていました。品数も多く、美味しかったです。
  • 宿泊時期
    2015年3月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Twin
  • 予約先
    アップルワールド
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 3
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 5

評価ポイントについて

sai31さん (女性/40歳代)
ツイン1名:1泊7800円(朝食込)ほどで宿泊しました。
*観光客には税金がかかります。チェックアウトの時に8ユーロ支払いました。
宿泊代が安いので、ホテルにあまり期待をしない方は
(水まわりがやや古いのが気にならない)
満足できるホテルと思います。
レストランもロビーもとても混雑していたので、
たくさんのビジネス・観光客に利用されているのではないでしょうか?

良い点、
ZOO駅から近い。朝食がとても美味しい。
室内に冷蔵庫・ポットなど必要なものが揃っている。(歯ブラシはなし)
バスルームの扉が開かなかった時(こちらの勘違いでした。)
すぐ部屋にスタッフが来てくれて対応が良かった。

注意点、
室内は狭め。バスルームやトイレが古い感じがする。
バスルームの排水溝がみえていたので、神経質な方には
お薦めできないかもしれません。地下の共有トイレは新しくきれいでした。
  • 宿泊時期
    2014年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Guest Room
  • 予約先
    アップルワールド
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2014/06/18 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション -

評価ポイントについて

旅大好きさん (男性/60歳代)
 ベルリン到着予定が遅いので、テーゲル空港からバス一本でZoo駅、ホテルは駅そばということで決めました。終点間近のバスがホテル前を通過したので迷わずに到着、飛行機が遅れて深夜のチェックインでしたが、スムーズに部屋に入れました。
 部屋は機能的ですが、狭く、スーツケースがやっと開けられる程度で、2人だと厳しそうです。バスタブ有り、湯量は豊富だが仕切りがなく使いづらい。湯沸かしポットは助かりました。他に隙間なしの冷蔵庫とセーフティーがありました。
 朝食バイキングは、種類も豊富で美味しくいただきました。
滞在5泊のうち、4日は欧州各国の熟年ツアー客で溢れ、部屋以外では騒々しい思いをしました。
 Sバーンの高架下に大型スーパーもあり、立地、交通の便ともに良く、ビジネス、観光中心で、ホテルは寝るだけで良い人には問題なしですが、多少の居心地と安らぎを求める向きにはあまりお勧めできませんネ。

<おすすめポイント>
カップル/熟年夫婦/一人旅/ビジネスマン/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/観光に便利

  • 宿泊時期
    2014年5月
  • 宿泊した部屋タイプ
    340号室 ダブル、シングルユース
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 6
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション -

評価ポイントについて

チェジュちゃんさん (男性/40歳代)
3回目の宿泊でした。
場所はZOO駅(テーゲル空港からのバスの終点)から歩いて5分ほどのところにあり、また駅付近にはパン屋さんや、ファーストフード店、スーパーなどもあり立地条件はいいです。
ホテルの客室は少し古いように感じますが、掃除がしっかりとされているので気にはなりませんでした。
朝食は種類が豊富で、ものすごくうまいです。
おすすめできるホテルだと思います。

  • 宿泊時期
    2014年5月
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション -

評価ポイントについて

のぼるですさん (男性/50歳代)
大きな見本市開催中でしたので、ここに宿泊。
会場とホテル間のシャトルサービスがあったのは助かりました。食事場所までは徒歩10分程度で選択数店のエリアあります。朝食は会場狭し、ブッフェの種類は普通です。部屋の空調が少し匂いがしておりました。

<おすすめポイント>
一人旅/ビジネスマン

  • 宿泊時期
    2009年5月
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2012/12/18 投稿

エクセルシオール ホテル ベルリン(お客様の声より)

ウィンダム ベルリン エクセルシオール  (ベルリン/ドイツ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

F.Iさん (男性/40歳代)
ツゥォー駅から近くて立地条件バッチリ。日本人の団体客もたくさん泊まってはりました。今回はオペラを鑑賞しにベルリンを訪れました。ベルリンオペラ劇場までも歩いて20分程の距離で便利です。朝食は、ハム・パンなど種類も豊富でお腹いっぱいになりました。
来年もオペラ鑑賞に行くので泊まる予定にしています。
  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 予約先
    アップルワールド
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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