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ルネッサンス ウィーン ホテル (ウィーン/オーストリア)
[ADD] Linke Wienzeile/Ullmannstrasse 71, Vienna, 1150, Austria
3件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.710
客室 6.310 バスルーム 6.710
ホスピタリティ 6.310 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

3件 該当しました。

2015/06/01 投稿

手頃な料金で世界中に展開しているホテルブランドを持つホテルに泊まれるのが魅力

ルネッサンス ウィーン ホテル  (ウィーン/オーストリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

カルロ・スゴーンさん (男性/40歳代)
【客室】客室はオークラ プレステージバンコクと比べると狭いものの、決して狭いわけではない。ひとつのスーツケースを余裕で広げることができる。全室禁煙。私自身客室でインターネットをしていないので、あえて客室のネット環境は不明/なしとしてあるが、日本語ウェブサイトに「全室で、客室ごとの室温調節、Wi-Fi、ティーポット・コーヒーメーカーをご利用いただけます」と記載されている。

【バスルーム】バスルームは広くもなく狭くもない。バスタブはあるが、シャワーブースはない。

【ロケーション】中心から若干離れているが、地下鉄マイントリング・ハウプトシュトラーセ(Meidling Hauptstraße)駅からすぐのところにあるので、悪くはない。ウィーンにはスーパーマーケットのBILLAがある。

【サービス】屋内プールがある。

【レストラン】朝食は種類が多く、おいしい。

【感想】手頃な料金で世界中に展開しているホテルブランドを持つホテルに泊まれるのが魅力。このホテルと同様にマリオット(Marriott International)が展開するウィーン・マリオット・ホテルより安い料金で泊まれる。
  • 宿泊時期
    2011年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    1 King Bed
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 地下鉄の車内から撮影した建物
  • 客室
  • バスルーム
  • 客室からの風景
  • 朝食を摂ったレストラン
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46
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

タニさん (男性/50歳代)
12月中旬に5泊しました。

ウィーンの中心リンクからはかなり離れていますが、地下鉄U4の駅から近いので交通の便は割と良いです。
ただ蛇足ですが、U4は昼はともかく夜は治安が少し心配なので、オペラ帰りなど夜遅くに奇麗な格好で乗るのはあまりお勧めできません。

部屋はさほど大きくないですが、まあ妥協できる広さです。

バスルームは割と大きめのバスタブがあり、時間を問わずお湯の出は良いです。

朝食なしの予約だったので朝食についてのコメントはできません。

カタコトの日本語を話すスタッフがいることからも日本人客が多いことが想像できますが、今回の滞在ではあまり会いませんでした。
団体客と行動時間が違うのかも知れませんが。

全体的に古びた感じのホテルですが値段も安いので次に来る時にも選択肢の一つと考えています.


<おすすめポイント>
一人旅/ビジネスマン/日本語が通じる/駅に近い/安く泊まる

  • 宿泊時期
    2013年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    デラックスツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2

2012/10/03 投稿

ルネッサンス ウィーン ホテル(お客様の声より)

ルネッサンス ウィーン ホテル  (ウィーン/オーストリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 3
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション -

評価ポイントについて

M.Yさん (女性/40歳代)
値段が安いので期待はしていませんでしたが一応5つ星。それなりではあるだろうと思っていましたが・・。子供たちは本当に大丈夫なのか心配する位でした。
まず、フロントの対応。特別丁寧でなくてもいいのですが、明らかに流れ作業的というか来たから対応しなくちゃならないな。。。という感じ。説明も面倒なので地図見てという態度。
部屋に入ったらもっとガッツーンときました。なんとなく薄汚れたような部屋。
ビジネスホテルのようにバスタブにカーテンがかかりすぐ横にトイレ。小さな洗面台。試供品程度のシャンプー、バスジェル。
テーブルの上にはくたびれた雑誌。
お風呂もトイレも清掃が行き届いている感じではありませんでした。
ベッド二つは添い寝なので当然でよし、ですが、なにしろ枕が悪く、どうしても頭が落ち着かない。今回の旅行で5つ目のホテルですが、こんな枕は初めてでした。寝台車の方が落ち着きの良い枕でした。しかし、とりあえずシーツ類は清潔そう。タオルは交換を頼もうかと思うくらい古く、両端がほつれボロボロと糸が
切れ、その間に指が引っ掛かるほど。小さなハンドタオルもいつまでお客に出すのかというくらいの薄さです。
朝になり分かったことは、カーテンにいくつも穴が開いていること。朝日が穴から入ってきました。
朝食も種類はそれなりに出ていましたが、おいしくはありませんでした。パンの味も???ハム類は見ただけでパス。フルーツはすべて缶詰。子供たちはシリアルを。私は好みのティーバックを取ることができるので紅茶と硬めのパン。
最終日、日本人ツアー客、韓国人ツアー客で満席状態。卵担当の人はパニックになり、今焼いているからできない、後で来ての繰り返し。しかし、英語がわからない人はそのまま立っているので、後でだと、いつまでたっても注文できない=食べられないの図式。並ばせることは考えつかないようで、大声で叫んでました。
なんとも雑多な雰囲気の騒がしさの中での朝食に子供たちはほとんど食欲なしでした。部屋の広さは不満なし。スーツケース広げても余裕ありです。
褒められる点はホテルが大きく初めてでも探しやすい。メトロから出てすぐの交差点を渡ったところにある点です。またこのメトロの駅は空港に行くCATの駅に乗り換えなしで行けるので最終日でもわりと楽に移動できます。
また、中心地にもこの線で、シェーンブルン宮殿は隣の駅と観光のアクセスは問題なしです。
アクセスの良さは魅力的ですが、中身があまりにも・・・。5つ星ではなく、グレードの低いホテルでなおかつ値段も安ければ、納得して宿泊というのは有りかな。しかし、今回の値段では泊まりたくないというのが本音です。
外観内装ともに高級感は全くありません。趣味の問題もあるでしょうが、外観はエッと思うようなデザイン、でも目を引くこと間違いなし、見落としなしという視点からみればポイント高し。駐車場からの裏口か正面か判断しかねるエントランスですが、行きついたところ、それがおそらく正面エントランスです。
5つ星に挙げられている他のホテルと同程度のものを期待すると、全くもって残念なホテルですが、気持ち的に、5つ星ではないが便利が良くて安いホテル、でも最低限のものはついているという観点から入れば受け取り方も違うでしょう。
次には選らばないでしょうし、友人には勧めないホテルです。
  • 宿泊時期
    2012年8月
  • 予約先
    アップルワールド
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3
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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