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[ADD] 91/2-3 Moo 3, Chaweng Noi Beach, Koh Samui, Surat Thani, 84320, Thailand
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.010
客室 7.010 バスルーム 7.010
ホスピタリティ 7.010 ロケーション -

評価ポイントについて

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ホスピタリティ
ロケーション
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40歳代 1件 10 10 10 10
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70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2012/02/24 投稿

インピアナ サムイ リゾート & スパ(お客様の声から)

インピアナ サムイ チャウエン ノイ  (サムイ/タイ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

E.Sさん (女性/40歳代)
便利な場所にあるとは言えませんが、ホテル自体は居心地がよく、ゲストが無料で利用できるホスピタリティラウンジ(コーヒー、ジュース、クッキー等が無料)がとても良かったです。
ホテル前の道路は、チャウエン、ラマイ、どちらの方角へ向かっても坂道になります。チャウエン方面(インペリアルホテル方向)の坂道を登ると、レストランがそこそこあります。コンビニもありました。歩いて10分から15分くらいだと思います。もっと何もない不便な場所かと思っていたのですが、重宝しました。
ホテル内にあるスパでは、チェックアウトの支払い時に、こちらが予約したメニューと異なるメニューの金額を要求されました(修正してもらいましたが)。どこでどんな行き違いがあったのか、私が受けたスパメニューが結局何だったのかは分かりません。癖のある英語で、何を言っているのかがよく分からないこともあります。何かを予約するときは、何度も確認しなければならないと感じました。チェックアウト前までは、気持ちよく滞在することが出来たのに、最後の最後で、残念に思いました。
  • 宿泊時期
    2012年2月
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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