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リッツ カールトン ソウル (ソウル/韓国)
[ADD] 120 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 135-907, Korea
11件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.110
客室 8.010 バスルーム 7.810
ホスピタリティ 8.510 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 2件 10 10 10 10 10
40歳代 5件 10 10 10 10 10
50歳代 3件 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

11件 該当しました。

2016/09/02 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

やまさわさん (女性/40歳代)
9号線急行停車駅から歩いてすぐのところにありますが、ホテル入り口までの坂道が急なので、歩いて行く場合はメインエントランスではなく、エステ、クリニックの入り口となっているサブエントランスから入る方が良いです。基本的には車利用のお客様向けなのかなあと思いました。
少々古さは感じますが、手入れは行き届いているし、廊下に漂う香りも素敵。プールもジャグジーつきで快適でした。東京のリッツカールトンとはお値段がだいぶ違うし(2泊しても東京の1泊よりまだ安い!)クラブフロア利用でもなかったので、過度なホスピタリティは期待していませんでした。次回はクラブフロア利用でもっとゆっくりしてみたいです。
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Deluxe Twin
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

yuka0211さん (女性/40歳代)
【客室】とても清潔感がありキレイです

【バスルーム】バスタブがあるので良いです

【ロケーション 何処へ行くにも便利です

【サービス】スタッフの方がいつも笑顔です

【レストラン】今度行ってみたいです
  • 宿泊時期
    2014年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    SUPERIOR DELUXE/ ROOM ONLY
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

OKKUNさん (女性/40歳代)
【客室】ダブルベットがシングル2つくっつけたベッドだったので、
真ん中で寝れなかった。キングサイズのダブルベッドだったら良かった。  

【バスルーム】綺麗で水捌けも良かったです。

【ロケーション】駅近で便利。でも坂がキツイので大きな荷物を持っての移動は避けた方が良いです。

【サービス】スタッフ皆さん親切で好感持てました。

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2013年7月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Deluxe
  • 予約先
    アップルワールド
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2015/03/29 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

BUKIさん (女性/40歳代)
【客室】
他のリッツカールトンと比べると劣りますが、リフォームされているのできれいで落ち着きます。
【バスルーム】
バスタブも大きいので湯に浸かることができます。
【ロケーション】
地下鉄9号線の駅に近いので、金浦空港からは一本です。江南を中心に行動するにはとても便利な立地です。
【サービス】
さすが高級ホテルだけあって、ドアマンやコンセルジュのサービスは一流です。日本語が話せる方も居ました。
【レストラン】
周りにレストランがたくさんあるのでホテル内では利用した事がありません。近くでお粥が食べたいとリクエストしたところ、手作りマップでお勧めのお店を教えてくれました。
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

Tianさん (男性/30歳代)
【客室】清潔感◎ 広さは申し分なく設備や備品類もひと通り揃っているのであらゆるシーンに使えそう。今回はカンナム駅方面向きの部屋でした。ソウルの冬の寒さを忘れてしまうくらい暖かい部屋でゆっくりくつろげます。

【バスルーム】アメニティはAsprey。ウオッシュレット付トイレです。

【ロケーション】地下鉄9号線シンノンヒョン駅から徒歩ですぐ。空港リムジンはエントランス前で降りられます。タクシーでもリッツカールトンは確実に通じるのでハングルの話せない人でも安心、ソウル市内のどこからでも安心してホテルに戻れます。

【サービス】ターンダウンのサービス有り。当然ながらタオルなどのリネン類やアメニティは毎日補充・交換してくれます。シャンパンを持ち込んでいる旨を伝えたらフルートも人数分貸してくれました。もちろんアイスペールも。

【レストラン】今回は利用していません。デリでパン・スイーツなどのテイクアウト可。

ソウルのリッツには数回滞在していますが、ベルボーイのコ達が本当に親切。何でも笑顔でやってくれます。行きたい店が営業しているかどうか電話で聞いてくれたりレストランの予約をしてくれたり、ハングルがあまり話せない私にとっては助かる事ばかり。2回目以降は顔も覚えてくれているので安心できる常宿になってます。帰りのリムジンバスは乗車する旨伝えておけば到着までフロントのソファで待っていても呼びに来てくれます。
プールやフィットネスも無料で利用できるので、観光だけでなくホテルステイを本格的に楽しめると思います。
  • 宿泊時期
    2014年11月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Deluxe
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 客室内
  • 部屋からの眺望
  • ホテル前の道路から
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

eesanhiroさん (男性/50歳代)
今回泊まったのはSuperior Delux Twinの部屋です。
到着が1時頃と早かったのですが、直ぐにチェックインさせてくれました。部屋は綺麗で、Bedもダブルとシングルが並んでましたので、3人でも泊まれる部屋かと思います。
TVをつけると、どのチャンネルも観光船の沈没事故ばかり扱っておりましたので、NHKを見る事も出来たので助かりました。
何よりも驚いたのは、バスタブの底です。滑らない様な気配りか、柔らかい素材で出来ていました。トイレにウォシュレットが付いているのも満足でした。
地下鉄駅から近い事、コンビニが近くにある事も気に入りました。
入口の坂道の事を書いている方が多いですが、私は左程苦にはなりませんでした。また大通りに面している入口から出入りすればB2Fに通じているので、何ら問題は無いと思います。
難を言えば、喫煙室であるにも関わらず灰皿が置いていなかった事。フロントと客室係に二度連絡をしても直ぐには届かなかった事だけが、不満な点でした。(恐らくチャックインの時間が早過ぎたのが原因かと思われます。)
でも、次回機会があれば再度泊まりたいホテルでした。

<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/熟年夫婦/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/NHK視聴可/日本語が通じる/プール/フィットネス/交通の便が◎/駅に近い/景色がよい/静か/豪華に泊まる

  • 宿泊時期
    2014年4月
  • 宿泊した部屋タイプ
    スーペリアデラックス ツイン
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 窓からの風景。ソウルタワーが見えました。
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

俊足豚さん (女性/40歳代)
ほとんどのスタッフが日本語をしゃべることができるのではないかと思うくらい、普通に日本語だけで過ごせます; そういう意味では海外なれしていない人や年配の方は安心して滞在できるのではないでしょうか。スタッフの態度も日本人ぽいし(丁寧という意味)。江南にあるので、日本人に人気の明洞や南大門・東大門からは離れていますが、地下鉄を利用すれば不便は感じませんでした。

<おすすめポイント>
カップル/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/日本語が通じる/ネット接続可/繁華街に近い/ショッピング

  • 宿泊時期
    2013年1月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

んいちさん (男性/50歳代)
仁川空港からは KALのリムジンで楽にアクセスできます。
建物も部屋も旧いです。特にバスルームは、一昔前の設備。PCが部屋のセーフテイボックスに入らなかったんで、フロントに預けに行ったら、盗まれませんから部屋に置いておいて大丈夫って。あまりの対応にあきれました。
  • 宿泊時期
    2008年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    757
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 部屋
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

niikumiさん (女性/50歳代)
とてもきれいで 親切です。早期予約でアップグレードでとても広い部屋でした。

景色もよかったし、バスタブもついていたし問題なしです

ただ立地がよくないので 買い物を置きにちょっと帰るってことが

しにくいです。ツアーで一人旅用の設定が最初からあったので きめたのですが。

せめて 川を渡らないロケーションに次回はしようと思いました
  • 宿泊時期
    2011年10月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

ume6さん (女性/60歳代)
投稿されているように、確かに他のリッツに比べると部屋もベッドも狭い。お風呂もバスタブだけでシャワールームがありません。
でもスタッフの方たちはとても親切で満足できました。(さすがにリッツです)
部屋にあったTEDDY BEAR がとても可愛くて買って帰り、毎日見ては和んでいます。
地下鉄の9号線の駅に近いので何処へ行くのも大変便利で、次回もリッツにしたいと思いまた予約しました。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/一人旅/女性同士/友人同士/障がいのある方/ビジネスマン/部屋がきれい/NHK視聴可/スタッフが◎/交通の便が◎/空港に近い/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/景色がよい/静か/豪華に泊まる/観光に便利/ショッピング

  • 宿泊時期
    2012年3月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド
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3
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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