Hotelista はじめての方へ よくあるご質問 海外ホテル予約 国内ホテル予約 注目ホテル クチコミ 旅の準備は大丈夫 おすすめ旅コラム ご予約特典
ペニンシュラ エクセルシオール ホテル (シンガポール/シンガポール)
[ADD] 5 Coleman Street, Singapore, 179805, Singapore
14件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.410
客室 6.910 バスルーム 6.110
ホスピタリティ 6.410 ロケーション 7.210

評価ポイントについて

年代別評価を見る
<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 4件 10 10 10 10 10
40歳代 6件 10 10 10 10 10
50歳代 2件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

14件 該当しました。

2016/10/15 投稿

何でも高いシンガポールにおいてはリーズナブルなホテル

ペニンシュラ エクセルシオール ホテル  (シンガポール/シンガポール)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 7

評価ポイントについて

tedさん (男性/60歳代)
【客室】古めかしいが許容範囲

【バスルーム】シャワーのみだったが許容範囲

【ロケーション】15年前なら観光客にとっては一等地。リバーサイド、マーライオン、10年前のショッピングモール、ラッフルズホテルなどは、徒歩10分以内。食事も千差万別ピンからキリまで。カジノホテルのサンズまでも徒歩圏内。地下鉄のターミナル駅のシティホール駅まで徒歩5分。非常に便利ですが、夜まで賑やかな観光客の居るところが好きな方には、おすすめいたしません。

【サービス】要求をしなければほっといてくれるので、ゆっくり休めます。

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Room
  • 予約先
    アップルワールド
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0

2016/08/16 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 9

評価ポイントについて

C.Hさん (女性/30歳代)
【客室】エクセルシオールタワー8階の角部屋でかろうじてシンガポールフライヤーが見えました。ペニンシュラタワーだったらサンズも見えたのでは??道路向かいのホテルから丸見えなので、遮光ロールカーテンを降ろさなければならず、暗かった。廊下がドリアン臭かった。

【バスルーム】換気が悪く、清掃も不十分で、腐食している箇所もありました。替えのトイレットペーパーが水浸しだった。

【ロケーション】ラッフルズホテルにも近く、歩く観光には便利です。

【サービス】早朝便で到着したのでアーリーチェックインを希望しましたが、繁忙期のようで、結局部屋に入れたのは11時過ぎでした。私たちより後に到着した客でも、フロントでゴネて(?)いる人は鍵を受け取っていたので、強く要求した方がよかったのかな…と。朝食コーナーのドリンクは好きに飲んでよいとのことで、会場横のパティオで待たせてもらった。

【レストラン】朝食会場はいつ行ってもかなり混んでいました。子供用の椅子はあるが、子供食器はなく、スタッフにお願いしないと小さいスプーンはもらえない。珈琲コーナーやヨーグルトコーナーにも大きいスプーンしか置いていない。残念ながら、特別美味しい、というものは無かった。
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Room
  • 予約先
    アップルワールド
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

choco905さん (女性/20歳代)
【客室】
2度目の利用です。1度目の美しい部屋に感動し、今回もこちらのホテルに決定。
姉と娘(0歳)と3人でツインの部屋に宿泊しました。
高層階でマリーナベイサンズが見える部屋を予約したところ、まさに希望通り!
部屋の窓のど真ん中からマリーナベイサンズが望めました。
夜のショーも部屋からゆっくり見ることが出来、大感動でした。
【バスルーム】
1度目の利用では広い浴室でしたが、
今回は少し狭いですが、綺麗に清掃され、まったく問題なく過ごせました。
【ロケーション】
シティーホールからも近く、都心のど真ん中。どこの観光スポットへ行くへも便利です。
【サービス】
フロントのスタッフも親切でした。
  • 宿泊時期
    2016年3月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Room
  • 予約先
    アップルワールド
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0

2015/12/25 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

USGDNさん (男性/40歳代)
 金融街での用事のため、金融街に近い、地下鉄駅に近い、宿泊費も手ごろということからこちらのホテルを予約しました。
 ペニンシュラウィングとエクセルシオールウィングの二つからなり、エレベーターを上がったロビー階で行き来ができます。私が宿泊したのはペニンシュラウィングでした。地上の出入り口は少し小さめでごちゃごちゃした感じです。部屋は十分な広さで、清掃も行き届いており、快適でした。
 地下鉄シティホール駅まで徒歩5分くらい、周辺にはショッピングセンターやコンビ二などがあり、ちょっとした買い物にも便利な場所です。
 最上階のスカイラウンジに行ってみました。(クラブフロアにあるため、クラブフロアのルームキーを持ってない人はホテルスタッフにラウンジに行きたい旨を伝える必要があります。)ラウンジからはマリーナベイサンズや金融街を見渡すことができました。
 次回も利用したいと思います。
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Room
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • スカイラウンジからの眺め
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 2
バスルーム 0
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション 3

評価ポイントについて

mayu818さん (女性/40歳代)
【客室】
部屋は大きなスーツケース一つぐらい広げられるスペースもあり。
ベッドの寝心地も良かったです。
スーペリアは15階以下なので周囲にビルもあるので景色は望めませんが、私の部屋はちょうど山側の景色を少し見れました。
エクセルシオールタワーは駅からの通りからは入口が少し遠くなりますが、徒歩圏内の山側にある美術館、博物館側からは近いです。
【バスルーム】
狭く使いにくく掃除が行き届いていません。
黒かびが所々あり、掃除の人の髪の毛がよく落ちてました。
水はけが悪いです。
【ロケーション】
シティホール駅から地下街からPIAZZAビルのアウトドアというバッグのお店横を入った奥にあるエレベーターを上がればホテル前のペニンシュラプラザ向かいに出れて雨や暑さをかなり避けれます。
エスプラネード駅まで地下街で繋がっていてマンダリンホテルなどへも徒歩で遊びにいけます。
夕方であれば風があり少し暑さもましになるので、フラトン、ワンフラトン、クラークキー、マーライオンパーク、頑張ればマリーナベイサンズも歩いていけます。
【サービス】
フロントに言っても無駄です。
マネージャーを呼んでもらい、改善を求めなければ聞いてくれません。
マネージャーにもよるのでDutyさんをお願いすることをお勧め。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Room
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 窓辺のソファーは便利
  • ロールカーテンをしないとトイレまで見え、かなり狭い。
  • 15階の部屋、窓からの景色
  • 逆側を覗きこむとシンガポールフライヤーがちらり
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 2
ロケーション 6

評価ポイントについて

KKさん (男性/50歳代)
【客室】このホテルはどの部屋に泊まるかによってかなり部屋の印象がかわります。(もともと二つのホテルが一つになったのでしょうがないでしょうが)マリーナ地区の素晴らしい景色の部屋もあれば、冷房の外気の音がやかましい部屋、リノベーションしてある部屋とない部屋とがあります。コネクティングルームだと隣の部屋の話声などもかなりします。廊下の冷房が強すぎて、冷房切ってもかなり部屋が寒くなるときがあります。カードキーをとると自動的に冷房が入り室内がかなり寒くなります。(カードキー2枚もらい、外出の時は冷房切って、カードを一枚つけっぱなしにして出ています)

【バスルーム】一般的なバスルームです。

【ロケーション】シティホールの駅から歩いて7分ぐらい、クラークキーの駅にも15分ぐらいで歩けます。中華街にも20分ぐらいで歩けます。

【サービス】フロントのスタッフ、ベルボーイともにかなり感じが悪いです。不快な事があったらかなり強く英語で言わないと相手にされません。フロントは混んでいるときが多くて、てきぱきしていません。

【レストラン】朝食のビュッフエはかなり高いです。
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

しゃちょーさん (男性/40歳代)
MRTの駅が近く、出掛けるのにとても便利でした。
またコンビニやスーパーもすぐ裏にあるので買い物も不自由ありませんでした。
客室は広くてよかったのですが、用意された部屋がコネティクティングルームだったので隣の部屋の声が聞こえるので気になり、自分達も声を潜めながらで気を使いました。
  • 宿泊時期
    2014年11月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
  • 予約先
    アップルワールド
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション 8

評価ポイントについて

エレガンスパッカーさん (男性/40歳代)
【客室】ベッドだけで本当寝るだけって客室。手狭な感じでした。

【バスルーム】シャワーのみ

【ロケーション】地下鉄最寄り駅から徒歩5分でダウンタウンの観光はがんばれば徒歩圏です。

【サービス】無料と聞いたミネラルウオーターがチェックアウト時に加算されていて「フリーと聞いた」と申告したら無料にはなったがむすっとされて感じわるい対応された。

【レストラン】ついてるだけよかった。
  • 宿泊時期
    2014年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    スタンダードルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • ベッドルーム
  • シャワールーム
  • 窓側からの室内
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 7

評価ポイントについて

naoko19810112さん (女性/30歳代)
とても綺麗な部屋で、この値段でこのホテル?!とコスパは素晴らしいと思いました。
特にバスルームはガラス張りでとても綺麗でした。
ロビーも高級感あり、立地も便利な場所にあり、大満足です。
連泊しましたが、あえていうと部屋の清掃が少し遅かったのが気になったぐらいです。
  • 宿泊時期
    2012年5月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 4

評価ポイントについて

FIGURAさん (男性/50歳代)
【客室】とても広くコストパフォーマンスはかなり高い

【バスルーム】十分に広い

【ロケーション】コンビニも遠く、深夜は不便。暗い裏通りを歩いて行かないとコンビニ行けない。ただツインタワーまでタクシーで数RMで行ける。反面空港からホテルまではRM70少しだったのに、ホテル支払いのタクシーで空港までRM150と約2倍かかった

【サービス】ごく普通

【レストラン】遅くまでカフェが開いていて便利
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
  • 貯めたポイントでマイルをゲット!
 
  • クチコミ投稿でアップルポイントが貯まる!
 
 

旅先のトラブルは現地で解決!海外アシスタンスサービス

 
  • ゲームに挑戦!トラベラーIQ