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パン パシフィック シンガポール (シンガポール/シンガポール)
[ADD] 7 Raffles Boulevard, Marina Square, Singapore, 039595, Singapore
14件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.410
客室 8.110 バスルーム 7.810
ホスピタリティ 8.110 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 2件 10 10 10 10
30歳代 3件 10 10 10 10 10
40歳代 6件 10 10 10 10 10
50歳代 3件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

14件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

ぴろぴろぴろさん (男性/30歳代)
マリーナ地区にあり、近隣のショッピングモールと繋がっており大変便利です。ベイサンズまでも徒歩圏内です。ホテルはリノベーションされており、モダンで機能的です。朝食のビュッフェも種類が多く朝から麺類やアイスクリームも食べられます。また、1階にあるバーでは生ビールやカクテルとともにチキンライスも食べられるのですが、大変美味しかったです。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Panoramic
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

タビズッキーさん (男性/40歳代)
【客室】非常に清潔で、快適に宿泊できました。ベッドが高めなので、上り下りが大変です。広さは、中サイズのスーツケースが2つ、十分に並べられます。ただ、収納スペースが少ないのが少し残念。

【バスルーム】デラックスルームでしたので、シャワーのみです。そのシャワーですが、腰をかけて浴びることができ、便利です。ハンドシャワーも付いています。

【ロケーション】エスプラネード、プロムナード駅が近いです。どこに観光へ行くにも便利で、立地が良いです。

【サービス】スタッフの対応が良く、気持ちよく過ごせます。

【レストラン】朝食のビュッフェは種類が豊富で非常に満足できました。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • デラックスルーム
  • シャワールーム
  • ホテル内
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

バレッタさん (女性/50歳代)
【客室】
デラックス・ルームを予約しました。広さも充分だと思います。バルコニーから夜景も見ることができました。冷蔵庫に自分で買ったものを入れるスペースは少ないです。

【バスルーム】
バスタブがなくシャワーのみでしたが、座ることができて、シャワーの水圧もよい。タオルは3種類。バスローブもありました。ベッドルームから丸見えになりますが、ロールスクリーンがあるので心配いりません。

【ロケーション】
ショッピングセンターも隣接しており便利です。

【サービス】
wifiが無料なのは良かったです。

【レストラン】
朝食ビュッフェのみ利用。品数豊富。ヌードルバーでは数種類の麺やトッピングなどを選んで作ってもらえます。デザートもパンケーキやワッフルの他にも、クエや仙草ゼリー等あります。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • デラックス・ルーム
  • バスルーム
  • 朝食ビュッフェにはワッフルやパンケーキもあります
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

ひこうきママさん (女性/40歳代)
【客室】広めで使いやすかったです。冷蔵庫は自由に使えるスペースかあまりないタイプでした。テレビのリモコンのききが悪く(電池が切れそうな感じで)イライラしました。水が毎日2本補充されます。スリッパは指がカバーされているタイプで良かったです。

【バスルーム】シャワーのみでしたが、広くて水圧が強くて良かったです。タオルの数が少なめでした。

【ロケーション】どこへ行くのも便利。ショッピングセンターに囲まれているといった感じで、買い物や食事も楽でした。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Room
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

カピバラさん (女性/40歳代)
ロケーションが良いので大満足でした。ショッピングモールに簡単にアクセスできるので、雨の日も暑い日も快適です。地下鉄の駅にも外に出ずに行くことができます。
2回目の宿泊ですが、前回は全く景色を楽しめるお部屋ではなかったのですが、今回はかなり運が良かったようで、景色を楽しめる部屋でした。このホテルはバスタブ付きの部屋は殆どありませんが、問題はありません。シャワーでも、ハンドシャワー、レインシャワーなど3種類のデャワーがあり、また座れるように設計されていて、水圧もバッチリです。
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 部屋からマリーナベイサンズが見えました!
  • 夜のライトアップショーも部屋から鑑賞!
  • 部屋からなので小さいですけど、マーライオンも見えました!
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

よころんたんさん (女性/30歳代)
アップルワールドさん経由で予約は今まで多数ありましたが
予約が通っていないという経験は初めてのことでした。
現地到着が夜であったこと、アジア地域のコールセンターが
使えなかったこと。
たまたま予約をしていたホテルが、日本人スタッフがいらっしゃったのでその方に確認をお願いしました。
結果としては、旅行会社から連絡が届いていなかったということでした。
短い滞在時間でこの時間のロスは痛く、20時からガーデンバイザベイのイルミネーションを見に行く予定はペンディングとなりました。
ただし、お部屋は高層階、マリーナベイ側、ラナイ付きと
あげていただけました。ありがとうございます。

【客室】
21階のマリーナ側のお部屋をアサインされました。
部屋の作りはデラックスタイプで、ラナイがついていました。
夜景を見て、疲れをとってくださいとのことで、
お部屋からは、マンダリンオリエンタルホテルを真正面に、
左手にシンガポールフライヤー、マリーナベイサンズ、
右手に高層ビル群とマーライオン、フラトンホテルが見えました。

部屋の作りはシンプルで、多少ものが足りなかったように思えます。
急にお部屋を開けたのでしょう。紅茶、コーヒーのセットがなく、
また、冷蔵庫は鍵がかかっていました。
疲れていたので、連絡はあきらめました。
また、ルームサービスをどのようにオーダできるのか今一つ
わかりませんでした。結局サービス部門電話して、
インルームダイニングにつないでほしい旨伝えたところ
そのままオーダーを受け付けてもらえました。
ほかのホテルと違うなと思ったのは、支払いを現金か
デポジットで支払うという点。
チェックイン時にカードを切っていなかったので(トラブルのせい?)
現金で支払うことにしたのですが、食事後お皿の引き取り時に
現金で清算しました。ちょっと驚きました。

【バスルーム】
シャワーのみのお部屋でした。デラックスのカテゴリに
バスルームがある部屋があるのかわかりません。
バスローブ、ありませんでした。
このクラスのホテルでしたら、シンガポールでしたら
ありそうなんですけど・・・。これも通常はあるのかもしれません。
個人的に困ったのは、ハンガーがないこと、またかける場所も
ないことでした。その点が一番気になり、非常に使いにくいと
感じました。

【ロケーション】
マリーナスクエアを抜ければ、マーライオン側も
マリーナベイサンズもそれほど苦も無く歩けます。
暑いシンガポールですが、比較的建物の中を縫うように
歩けるので、ラッフルズあたりまでサクサクと移動できます。

【サービス】
日本人スタッフの、五月女様、打田様には大変お世話になりました。
いろいろとお手数おかけしてしまいましたが、
トラブル時に英語で対応することがなかったので、本当に助かりました。


【レストラン】
インルームダイニングと、朝食を利用しました。
朝食はホテルの規模に対して、席数が少ないのか、
9時過ぎにでかけたところ、たいそうな混みようでした。
一人の場合、一人席でよければすぐに入れそうです。
席に、食事中か、終了したかの札があるのが便利だと
思いました。
  • 宿泊時期
    2014年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    DELUXE
  • 予約先
    アップルワールド
アップルワールドスタッフより

この度はこのような出来事が発生してしまい、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
確認しましたところ、手配会社とホテル間の通信上のトラブルによりホテルのシステムに予約が入っていなかったということです。
ホテルは予約がすぐに確認できなかったお詫びとして高層階、マリーナベイ側、ラナイ付きのお部屋(Deluxe Balcony Room) へ無料でアップグレードさせていただいたとの事です。
今後はこのようなことが起こらないように、手配会社とホテル側に厳重に注意いたしました。 (2014.10.28)

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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

だいちゃんだいさん (男性/40歳代)
シンガポールには早朝着でそのままホテルにチェックインに向かいましたが、チェックインは難なく出来、部屋に入れる状況になれば連絡をくれるとの対応でしたので、うまくいけば朝から部屋に入れるみたいです。部屋からはサンズ、植物園、マーライオンも見えるという眺望でしたし、何の不満もありませんでした。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Balcony
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

大森さん (男性/50歳代)
シンガポールのホテルはどこも高いですが、パンパシフィックは海沿いのマリーナエリアにあり、MTRの駅からも近いのに料金が比較的手頃なので助かります。ツアーで泊まっている日本人のお客さんも多いです。安いレートで予約したのに結構景色が見える部屋をもらえたので嬉しかったです。ガッカリスポットで有名なマーライオン(大)も近いし、隣接するショッピングモールには中からいけるので、スコールに降られても大丈夫でした。
  • 宿泊時期
    2012年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブルルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

ぴろさん (男性/20歳代)
年末年始にクラブルームに宿泊しました。部屋はリニューアルしてかなり綺麗になっていましたし、隣接のショピングセンターには直接アクセスできるので非常に便利です。マリーナベイサンズ、マーライオン、ラッフルズみな徒歩圏内です。ホテル内のレストランはどこもレベルが高く大変美味しかったです。クラブルームからのカウントダウン花火の鑑賞はとても良かったです

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/女性同士/部屋がきれい/NHK視聴可/スタッフが◎/日本語が通じる/ネット接続可/プール/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/豪華に泊まる/ショッピング/リゾート

  • 宿泊時期
    2013年12月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

俊足豚さん (女性/40歳代)
空港からタクシーで15分くらい。1泊だけしました。かなり大きな高層ホテルです。ハーバービューに面した部屋で、広くてきれいで快適でした。バスルームも本当に広々しています。部屋からはマーライオンが見えました。もっと泊まりたかったです。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/熟年夫婦/一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/ネット接続可/プール/スパ・エステ/ビジネスセンター/空港に近い

  • 宿泊時期
    2011年4月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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