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マンダリン  オーチャード シンガポール (シンガポール/シンガポール)
[ADD] 333 Orchard Road, Singapore, 238867, Singapore
5件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.210
客室 8.210 バスルーム 7.610
ホスピタリティ 8.010 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 3件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

5件 該当しました。

2016/06/01 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

ナリーさん (女性/50歳代)
20年近く前から、仕事も含め、数度となく滞在しているが、今回は、数年ぶりの滞在。改装のおかげか、部屋の設備は古さを感じず、ロケーションの良さを改めて痛感しました。

かつては、無愛想な面もあったスタッフのサービスも近年のシンガポール全体の傾向か、随分と向上し、同行者と連絡とるためにHOUSE PHONEを探していると、先回りして、どうしましたか?と聞いてくれる、チェックアウト時に並んでいるのをみて、チェックインの担当者が素早く対応してくれるなど、丁寧かつ臨機応変な対応を受けました。海外旅行にありがちなストレスも感じずに、大変快適でした。

客室は、古さをあまり感じず、必要なものがコンパクトに収まっています。TWGのティーバックが備え付けられ、サービスの水のボトルが毎日2本提供されます。テレビのチャンネルも欧米、アジアの主要なチャンネルがあり、選びやすかったです。

今回の滞在の難点は、バスルーム。シャワーブースの構造のせいか、シャワー利用後は、床に水があふれ出て、水浸しになる点が気になりました。2方向、3種類のシャワーも若干使いにくい。また、洗面台の照明が若干暗かった。

おすすめの点はやはりロケーション。かつての1Fのレセプション(受付)が5Fへ動き、若干わかりづらいがロケーションの良さは抜群です。
また、隣接のショッピングセンターもお土産やさんや飲食店などあり、非常に便利でした。

今回は、主にオーチャード周りを徒歩と、その他エリアへはタクシーとで動いたが、1Fのタクシーカウンターでの対応が一般と同様に列に並ぶ場合と宿泊客として個別対応をしてくれる場合とがあり、人によって、対応が異なる点が気になりました。

朝食をとった5Fのレストランも、一般的なホテルのビュッフェではあるものの、選択は、中華、インド、欧米 とバラエティに富んでおり、日替わりとなっていました。

今回は、マリーナ地区のホテルにするかで迷いましたが、結果としてやはりいろいろと便のよいオーチャード地区でよかったと思っています。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
  • 予約先
    アップルワールド
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1

2015/10/20 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

クワトロさん (男性/40歳代)
ダブルの部屋に2連泊しました。オーチャード通りの東側に建つ大型ホテルで、地下鉄の最寄はサマセットになります。ホテルにはメインタワーとオーチャードウィングが2館あり、フロントは1階と5階にあります。宿泊した部屋はオーチャードウィングの角部屋で、部屋の窓からオーチャード通りが眺められました。部屋は広く快適に過ごせました。トイレルームはバスタブ付きでバスタブとは別にシャワールームが付いていました。部屋には暗証番号式金庫、ミニバー付きミニ冷蔵庫、シャンプー、シャワージェル、スキンクリーム、石鹸、バスローブ、バスタオル、中・小タオル、室内用スリッパ、歯ぶらし、ひげそり、ドライヤーがあり、無料の水は2本もらえ、無料で利用できるコーヒー・紅茶、お茶セットがありました。テレビはNHKワールド、プレミアは両方見れました。クローゼットのハンガーの本数は多く、取り外しできるタイプだったので良かったです。5階にはプールがあり、専用のタオルもありました。良い眺望は望めませんでしたが、都会の中心で日光浴しながら利用できるプールでした。フィットネスはないようでした。朝食券はなく5階で部屋番号を言い食べることになります。種類豊富の朝食で卵料理、麺料理、デザートのワッフル、パンケーキなどもオーダーすると作ってもらえます。洋食、中華に加え毎日ではありませんでしたが、日本食もあり、2日目の朝食メニューには白米、みそ汁、鯖の塩焼き、漬物、海苔が置いてありました。5階にはチキンライスで有名なチャターボックスがあり、夕食で利用しましたがおいしかったです。チェックアウト後、荷物は無料で預かってもらいました。ホテル自体に「マンダリンギャラリー」というショッピングセンターが直結しており、ホテルを出ると隣が日系の高島屋があり、通り沿いにショッピングセンターが並んでいます。ショッピング中心で滞在するには最高の立地です。また、現地ツアーのオーチャードエリアのピックアップホテルの代表であり便利でした。
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 部屋
  • 部屋
  • トイレ・バスルーム
  • プール
  • 朝食
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

gugidaさん (男性/60歳代)
 このホテルは、口コミの評価がさほど高くありませんが、泊まってみて
思ったほど良かったです。まず、部屋はリニューアルされて大変綺麗だったです。部屋の広さは24平方メートルでまずまずでした。アメニティは中国製でしたが、歯磨き・歯ブラシもあり◎でした。シャワーブースも、バスローブもありました。立地はオーチャード通りに面し言うことなし。朝食は素泊まりのでわかりませんが、私としては、まずは合格点をあげられルホテルと思いました。

 

<おすすめポイント>
熟年夫婦/ビジネスマン/部屋がきれい/NHK視聴可/プール/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/観光に便利/ショッピング/海外出張

  • 宿泊時期
    2014年3月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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4
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

マックスさん (男性/40歳代)
17年前にバックパッカーとして訪れて以来で、街の変わりように驚きました。
そんな街のど真ん中にあるホテルで、非常に便利。
地下鉄は最初間違ってオーチャード駅に行ってしまいましたが、サマセットが最寄り駅です。
髙島屋もあり、お土産も買いやすく、サマセット駅上のモールにはfood republicという現代風ホーカーズがあって、何を食べても美味しかったです。
ホテルはウエルカムのチョコレートやフルーツが部屋に用意されていたり、快適でした。
シンガポールはタクシーに並ぶので、このホテルの乗り場でも時間がかかりますが、ホテル滞在者であることをベルマンに伝えると、行列とは別に早く誘導してくれました。

<おすすめポイント>
ファミリー/ビジネスマン/部屋がきれい/NHK視聴可/日本語が通じる/ネット接続可/プール/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/観光に便利/ショッピング/海外出張

  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

なおぴさん (女性/40歳代)
サマーセットの駅から近くウインドウショッピングしながら歩いているとすぐホテルに着く、そんな感じです。
横は高島屋、向かいはパラゴン、H&Mも隣でショッピングするのにも便利です。
近くにコンビニ、マクドナルドやスタバもあり時間を気にせず利用できます。
オーチャード沿いということもあり22時くらいまで音楽がうるさかったです。
部屋も普通のツインルームでした。

<おすすめポイント>
カップル/女性同士/友人同士/プール/ショップ/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/ショッピング

  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツインルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 至って普通のツインルーム
  • バスタブにはカーテンが付いていないので不便
  • 結局シャワールームしか利用せず・・・
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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