インターコンチネンタル クアラルンプール (クアラルンプール/マレーシア)
[ADD] 165 Jalan Ampang, Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, 50450, Malaysia
5件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.210
客室 8.010 バスルーム 8.210
ホスピタリティ 6.410 ロケーション -

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 2件 10 10 10 10
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 2件 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

5件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価1
客室 6
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 0
ロケーション -

評価ポイントについて

たか3さん (男性/50歳代)
日系ホテルだった頃の木目細かいサービスや「おもてなし」の心は完全に失われている。
チェックイン時に翌日18:00レイトチェックアウトの手続きができていなかったらしく、結構待たされるが、謝罪等は一切なし。
部屋の時計が15分進んでいる。
極めつけは部屋のセーフティボックスがたびたび故障したこと。
まずはチェックイン後、街に出かけようとパスポート他貴重品をセーフティボックスに入れて閉めようとしたらロックが作動しない。すぐ電話し修理を頼むも30分以上こない、これでは外出できないので再び電話し、すぐ来るように言うとようやくその10分後にきて使えるようになり、その後何度か問題なく開け閉めしていたが、夜寝る前23:00過ぎに開けようとして再びエラーで解錠不能。「また故障したぞ、直ちに来い」と怒りの電話をしたら「Yes sir」の返事で10分後に修理に来て直ったが、修理した人が「six number please」(6つ数字を入れて)というばかりで、謝罪もなくこっちの使い方が悪いような言いよう。そんなの(6つの数字の入力は)何回もとっくにやってるわ(怒)
ここまで日本語は通じず、全て英語...疲れる。

部屋は広く、地下鉄駅も近いというメリットはあるが、そんなこんなで不快な思いをしたくない人や英語が堪能でない人は全くお奨めできない。

ちなみにwifiは24時間まで無料だが(滞在が24時間以内だったので良くわからないが)それを超えると結構高かったと思う。今時ホテルの無線LANでカネ取るか?

<おすすめポイント>
ビジネスマン/交通の便が◎/観光に便利

  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 宿泊した部屋タイプ
    1705
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 8
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

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dragon77jpさん (女性/30歳代)
昨年まではニッコーホテルでしたがJALの経営破綻で売却されてインタコンになってます。なので日本人のツアー客の沢山いらっしゃいました。

チェックインをするとレセプションの男性は混雑してるでもないのに英語でまくし立てるように事務的に説明などしてきます。いやいやこんな最低なスタッフ久しぶりに見ました。
話についていくのがやっとでした。

正直サービスは・・・。

部屋はとても広く、清潔感があってよかったです。
ただホテルの前が工事中のマンション?ホテル?があった為、眺めは微妙だったです。しかし、朝食はかなり豪華!とても美味しくいただけました。

<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/熟年夫婦/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/設備が充実/レストランが◎/駅に近い/観光に便利

  • 宿泊時期
    2011年5月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツインルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション -

評価ポイントについて

lamer22さん (女性/50歳代)
ホテルに一歩入ったときから落ち着いた雰囲気でよかったです。お部屋もバスルームも広々としていてリラックスできました。ツインタワーまではシャトルバスが出ていますが歩いても5分程度です。フロントでシティマップも頂きました。
ホテル内でWifiを利用しましたが、料金はかなり高いです。ベルボーイの人でちょっと失礼な言動もありました。
総体的には満足ですが、次は違うホテルにも泊ってみたいです。
  • 宿泊時期
    2011年1月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

旅小僧さん (男性/30歳代)
個人旅行ですが、会社の福利割引で安く泊まれるのでニッコーにしました。

チェックインは14時ですが13時でも出来ました。フロント対応は迅速でしたのでさすがは日本仕込みです。

シングルルームにも関わらず3人でも寝られるくらいベッドが大きかったですので気持ちよく眠れました。

無料ミネラルウォーターは2本ですがチェックイン後、1本持って外出しましたが帰ってくると新たに1本置いてありました。どうして私が出ることが分かったのか不思議です。

ツインタワーまでは徒歩でも行けるので交通費の節約になります。

バスルームは写真の通り浴槽は深さがありますので日本人にとっては有難いです。

朝食は種類が豊富で味も美味しかったです。特に卵のオムレツは絶品ですのでぜひ食べてみてください。(シェフに頼めば作ってくれます)

総合的には良かったというのが感想です。

安心して泊まりたいという方に勧めます。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/女性同士/友人同士/障がいのある方/ビジネスマン/部屋がきれい/設備が充実/スタッフが◎/ネット接続可/プール/スパ・エステ/ショップ/フィットネス/ツアーデスク/駐車場/ビジネスセンター/駅に近い/繁華街に近い/景色がよい/豪華に泊まる/観光に便利/ショッピング/癒し・リフレッシュ/記念日

  • 宿泊時期
    2011年1月
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングルルーム(806号)
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 大きなベッド
  • バスルーム
  • 朝食の様子
  • 外の景色
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

目指せ海外移住さん (女性/40歳代)
いつもはブギビッタンに泊りますが、GWに一泊利用しました。
日航がホテルを整理するので、いつまでニッコーなのか分かりませんが、設備・応対ともに問題ありませんでした。
日本人スタッフには一度もお会いしませんでしたが、OPツアーでトラブッタ時にコンシェルジュにお世話になりました。
朝食の種類はそんなに多くはありませんが、ご飯は日本米でした。水のせいかツヤがありませんが味は◎です。
KLCCやBB方面へのシャトルサービスがありますが(スケジュールは部屋とロビーに表示されています)、1時間2時間に1本なので都合が合わないときはTAXI利用になります。PV・BB方面へはTAXIで30~40Rでした。
KLIAからはTAXI(プレミア)で102Rでした。
ホテル周辺は工事中でしたが、すぐそ近くまで歩けばレストランも結構あります。(マックもあります。)
※マンダリンにもないウォシュレットは水です!

<おすすめポイント>
熟年夫婦/女性同士/友人同士/NHK視聴可/スタッフが◎/駅に近い

  • 宿泊時期
    2010年4月
  • 宿泊した部屋タイプ
    816
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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3
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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