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サンウェイ プトラ ホテル (クアラルンプール/マレーシア)
[ADD] 9th Floor, Putra Place, 100 Jalan Putra, Kuala Lumpur, 50350, Malaysia
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.010
客室 6.510 バスルーム 5.510
ホスピタリティ 6.510 ロケーション -

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10
40歳代 0件
50歳代 0件
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

2013/08/19 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価4
客室 4
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション -

評価ポイントについて

onodajさん (男性/30歳代)
まず、隣接したショッピングモールは2年前に閉鎖。
詳しく調べずに予約した自分の手落ちではあるが、
どのサイトを見てもホテル紹介文には「モールがあって便利」と。

それ以外には下記が特筆したい点ですが
多分自分は現状ではもうお世話になることはないです。

Good
 駅がすぐ近くにある
 Wi-Fiの速度が快適
Bad
 従業員数が足りずフロントで大変待たされることがある
 従業員の対応が冷たい
 設備が古臭い(特にトイレの流れやランプの錆び、ブラウン管TVの
  音割れ、セーフティーボックスの故障等々)
 ベッドメイキングが下手(シーツに髪の毛や石が残っていることあり)
 ホテル内の和食レストランが不味い(ビュッフェに鉄板焼き・鍋
  が含まれていて、宿泊者は50%Offなのは良いですが、如何せん
  味が伴わず、従業員も「日本人シェフがいないので」と諦めていた)

<おすすめポイント>
一人旅/NHK視聴可/キッチン設備/ネット接続可/プール/ショップ/ツアーデスク/駐車場/駅に近い

  • 宿泊時期
    2013年8月
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

IWAYANさん (男性/60歳代)
 ホテルの部屋も浴室も、広くて清潔です。
 WIFIも無料でよく繋がります(チェックイン時にパスワードを忘れずに聞いてください)。
 朝食も種類が豊富です。但し、ものすごく混みます(席が空くのを待つほどではありませんが)。アジアの方がほとんどです、で、大変にぎやかです(笑)。日本人は少ないのは、これも原因?(笑)。

 ホテルの隣のショッピングモールは、工事中で閉鎖されてます。近くに7-11があります。

 モノレールのアンパン線(RapidKL)のPWTC駅がホテルのすぐ横にあります。どこに行くのも便利です(ホテルにある市内マップに路線図が載ってます)。安くて、渋滞もないのでタクシーよりお勧めです。

 スタッフの愛想はいいとは言えませんが、親切です(つたない英語でコンセントの変換機を頼みましたらすぐにもって来ました)。

 料金を考えると、全てにコストパフォーマンスは最高でした。

<おすすめポイント>
友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/NHK視聴可/ネット接続可/交通の便が◎/駅に近い/安く泊まる/海外出張

  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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