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[ADD] 20 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong
12件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.010
客室 7.710 バスルーム 7.810
ホスピタリティ 7.810 ロケーション 9.210

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 4件 10 10 10 10 10
40歳代 3件 10 10 10 10 10
50歳代 4件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

12件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

さぶまりんさん (男性/30歳代)
【客室】ハーバービューの部屋に宿泊しました。香港島の夜景が見えるので良いです。

【バスルーム】温度調整も適切にでき、快適でした。

【ロケーション】ネイザンロードの南端、ペニンシュラホテルの目の前なので、買い物・食事ともに便利です。

【サービス】早朝到着だったのですが、すぐにチェックインはできず、朝食から戻った9:00過ぎにようやくチェックインできました。やむをえません。屋上にはプールがあります。日中は暑かったので、プールか部屋で休息していました。
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    デラックス
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

gogogogoさん (男性/30歳代)
普通のツインです。コネクティングルームありのホテルを探していたので、良かったです。
バスルームも特に広くもなく、狭くもなくでした。
フェリー乗り場や、MTRからも近いので、便利です。
この値段で、安心してゆっくり滞在できるので良かったかなと思います。
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン コネクティングルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 部屋
  • コネクティング
  • 部屋から
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

trappさん (女性/50歳代)
【客室】
 ハーバービューでありながら目の前のインターコンチネンタルが景観を損ねてあまり良いとは言えなかったです。最上階なら別かもしれませんが、夜景の方がきれいでした。

【バスルーム】
 室内のリニューアルは終了しているようですが、浴室は臭いが常にこもっているのが気になりました。洗面化粧台の水栓にも一部不具合がありました。

【ロケーション】
 これ以上の立地条件はありません。どこへ行くにも便利で、土産物を買ってはホテルに戻りまた出かける、これを繰り返していました。
タクシーも常駐しているので大変便利です。

【サービス】
 フロントのサービスはさすがにシェラトン、こちらのアーリーチェックイン希望に応えるため部屋の状況を調べてくださりかなり早い段階でのチェックインができました。

サービスは、室内やロケーションより最も肝心な部分なので、総体的に満足しています。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ハーバービューツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

アイ・スマンさん (男性/50歳代)
【客室】キングサイズのベットは2人で寝ても隣に気がつかずに寝れました。
息子はエキストラベットで問題なく就寝。
【バスルーム】新しくはない都市ホテルとしてはまずまず。
テーブルにガラス面を使いおしゃれな感じ。

【ロケーション】低層階のため海は正面しか見えないが高層階は違うと思う。ただし正面にビルのような物を工事中。

【サービス】帰りのバス停を聞く際日本人スタッフが不在だったが丁寧な説明で気持ちよかった。


【レストラン】18階でアフターンーンティーをしたが景色はまずまず。

 一人の女性スタッフの感じが今二つ。
  • 宿泊時期
    2015年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Harbour View Special
  • 予約先
    アップルワールド
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2015/10/22 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

daisukoさん (男性/40歳代)
尖沙咀のど真ん中、アクセス良好です。
ただし、エアポートシャトルからのバスを利用すると、降り場からホテルまで若干(100Mくらい)歩きますので、荷物多い方はご注意を。
部屋はもちろんよかったです。
屋上のプールを利用しましたが、満足でした。
  • 宿泊時期
    2015年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Economy
  • 予約先
    アップルワールド
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1

2015/05/20 投稿

とても満足できるホテルです。場所も最高

シェラトン 香港 ホテル & タワーズ  (香港/香港)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

KKさん (男性/50歳代)
【客室】オーシャンビューだと夜景が目の前に見えて感動します。

【バスルーム】とてもアメニティも贅沢で十分満足できます。ベットルームから見えるガラスですが、シェードで隠せます。

【ロケーション】九竜の先端でどこに行くのも大変便利です。地下鉄の駅もすぐです。スターフエリーの乗り場も7分ぐらいです。

【サービス】クラブルームだったのでクラブルームのフロントにお願いするとなんでも迅速にやってくれます。アーリーチェックインもしてくださいました。

【レストラン】朝食のレストランがオーシャンフロントでとても感動しました。日本食のセットメニューもあります。とても充実した朝食です。
  • 宿泊時期
    2014年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    クラブルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

まりちさん (女性/40歳代)
とにかく、立地がよくて良いです。買い物に、ごはんにと便利すぎます。また、ホテルのレストランが、すごく美味しかったです。従業員の方も形式張らずに結構フレンドリーだったりしますし、嫌なところを感じませんでした。バスルームとかも、コンパクトというか機能的で私は好きです。価格は安くはないですが、まぁ満足です。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/女性同士/部屋がきれい/設備が充実/レストランが◎/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/豪華に泊まる/観光に便利/ショッピング/癒し・リフレッシュ/記念日/ロングステイ

  • 宿泊時期
    2012年4月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2013/01/15 投稿

海側に面した部屋は眺めが最高です。  感動!

シェラトン 香港 ホテル & タワーズ  (香港/香港)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

タカシさん (男性/60歳代)
プレデンシャル・スイートルームに3泊しました。2階のチェックインカウンターで予約確認書を見せると、ホテルのスタッフが16階のクラブフロアー客専用のチェックインカウンターまでエスコートをしてくれました。部屋は17階の1702号室でした。広さは奥行約15M、幅25M位ありました。ベッドルーム、バスルーム、クローゼット、リビング、タイニング、キッチンから構成されていました。部屋全体は落ち着いた薄いグレーで統一されていました。バスルームだけで約24平方メートル位あり、TV、ジャクジーとサウナが備わっていました。広々とした湯船につかりながら窓越しに対岸の夜景が十分に楽しめました。バス・アメニティはすべてロクシタンでした。
ベッドルームとリビングは海側に面しており、床から天井まで総ガラス張りで、遮る物がありませんでした。20時から始まる光りのファンタジー”シンフォニー・オブ・ライト”の眺めは最高でした。
夕方のターンダーンサービスがあり、ベッドのそばに置かれたアメニティは毎回違っていました。チョコレート、お茶、ロクシタンのハンドクリーム等など。
クラブフロアー客専用のラウンジが16階の海側に面してあります。ここでは、毎14時から16時までティータイムが楽しめます。また、17:30から20時まではお酒と簡単なオードフルが楽しめます。スペースはあまり広くなく、品数も多くありませんでした。スタッフは腰が低く、丁重にもてなしてくれました。
朝食は18階のスカイ・ラウンジで取れます。宿泊した翌朝、スタッフより部屋番号を聞かれたので、部屋番号をを述べると、一番奥まった窓側の席に案内された。翌日以降は、我々の顔を見るなり、スタッフは笑顔で迎えてくれ、前日と同じ席に案内をしてくれた。朝食を3回とりましたが、スタッフは非常にフレンドリーでした。


<おすすめポイント>
熟年夫婦/設備が充実/レストランが◎/キッチン設備/交通の便が◎/景色がよい/豪華に泊まる

  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    プレデンシャルスィート・ルーム 1702号室
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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4

2013/01/10 投稿

シェラトン 香港 ホテル & タワーズ(お客様の声より)

シェラトン 香港 ホテル & タワーズ  (香港/香港)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

Y.Yさん (男性/40歳代)
2012年12月23日に一泊しました。
チェックインはスムーズでした。
喫煙ルームを予約してましたが、禁煙ルームになっていたので。言えばすぐにチェンジしてくれました。
他のホテルがどうか知りませんが、Wi-Fiぐらいは無料にしてほしいですね。
  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価2
客室 3
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 0
ロケーション -

評価ポイントについて

Tetsuyaさん (男性/50歳代)
12月30日と31日に宿泊しました。このホテルはHarvor View以外は落第です。Harvor Viewを見たい人以外はお止めになった方が良いと思います。何もかも金額に見合いません。
良い点(探すのが難しいですが)
1) Harvor View.(Harvor Viewの部屋の場合だけ)
2) 交通がTsim Sha Zui MTR駅に近く便利。

悪い点(書き込みすると尽きません)
1) 午後2時に到着してチェックインしました。(15分も待たされました)部屋は3時からと言う事でしたので、それまで妻と散歩していました。(部屋は546号と544号のConnectingでした。)鍵は、3時に渡すと言う事でした。
午後三時にホテルに戻って、鍵を受け取りに行くと、チェックインと同じく待たされて、フロントの人間が10分もコンピューターと睨み合って、1246号と1236号の部屋を割り当てられました。また1236号は掃除中で、1246号でそれまで鍵を待てと言うのです。20分近く言い合って、最終的に3時40分までに1236号を用意すると言いましたが、結果は1236号は16時までCleaningできませんでした。
「最初から16:00まで部屋はありません」と言っていれば、その間私はそとで遊んでいました。結局ホテルのフロントに振り回されて、2時間も浪費したわけです。旅行で2日滞在であったのに。
それを文句言うと「31日は夜景がきれいだから、12階の方が良いだろう」とか開き直る態度でした。逆に546号と544号を返せと言ったら、黙ってしまいました。
3) 最後はSPGの会員カードをチェックイン時に渡してきました。何を考えているのかよくわかりません。

このホテルのHospitalityは何でしょうか?本当にSheratonでしょうか?
2)建物が古いので、上の部屋の音、隣の部屋のドアの音が良く聞こえます。
3) シャワーの水の温度が途中で変わります。
4) 従業員は2日いて、一人しかあいさつを返さなかったです。

今回は、新年の花火を見るのにHarvor Viewに宿泊しましたが、今後は絶対にこのホテルには泊まらないと思います。

<おすすめポイント>
NHK視聴可/ネット接続可/プール/スパ・エステ/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/景色がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    1246/1236
  • 予約先
    アップルワールド
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3
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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