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ザ ビバリー ヒルトン (ロサンゼルス/アメリカ)
[ADD] 9876 Wilshire Boulevard, Beverly Hills, CA, 90210, United States
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:1.010
客室 2.010 バスルーム 1.010
ホスピタリティ 1.010 ロケーション -

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2013/01/28 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価1
客室 2
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション -

評価ポイントについて

ボイスさん (男性/50歳代)
2013年1月に宿泊しました。4星で高級ホテルという事、ビバリーヒルズという環境を考えて(安全面)選びました。ホテルのロビーやプールなどは豪華で高級感はありました。しかし、部屋は古く手入れも行き届いていませんでした。バスルームの天井は破れ、セキュリティボックスもすぐには使える状態ではなく、フロントに連絡して直してもらいました。また、周囲にレストランや店舗が少なく不便でした(夜は人通りが少なく、横断歩道を渡らないと行けない)。レンタカーがあれば自由に行動はできますが、セルフパーキングが1泊38ドルと高いので、郊外のホテルのほうが良いと思いました。
また、チェックアウトの時にとんでもない経験をしました。日本人で英語が苦手と判ると、とても対応が悪くなります。無愛想な男性担当者には気をつけてください。私は二度と泊まりたくないホテルとなりました。過去にいやな思いをした方の投稿もありましたので、これからは事前に投稿記事などを十分にチェックして選びます。

<おすすめポイント>
プール/治安がよい/景色がよい

  • 宿泊時期
    2013年1月
  • 予約先
    アップルワールド
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3
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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