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[ADD] O'Hare International Airport, Chicago, IL, 60666, United States
12件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.510
客室 7.510 バスルーム 7.310
ホスピタリティ 6.810 ロケーション 9.110

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 3件 10 10 10 10 10
40歳代 5件 10 10 10 10 10
50歳代 3件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 1件 10 10 10 10 10
80歳代 0件

12件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

Shipahoyさん (女性/40歳代)
客室、バスルームともに狭く感じた。ホテルへはタクシーで到着して、翌朝ターミナル3へ向かった。ホテルから外に出て2,3分で空港の建物に到着するが、早朝薄暗い中、屋根のない外気にさらされる道を歩き、空港前の数本の車寄せをスーツケースを引いて渡る必要があった。それでも徒歩で空港にアクセスできるのは便利だと思う。
鍵(カードキー)の返却は箱に入れるだけで簡単に済んだ。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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2016/03/01 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 4
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

ITさん (男性/70歳代)
【客室】丸い小さなテーブルの脚がグラグラで、今にも壊れそうだった。ヒルトンブランドとしてどうなのか?客室内のメンテナンスができていない。

【バスルーム】不便なく使った。

【ロケーション】オヘア空港直結だが、ターミナルによっては空港内をかなり歩かされる。

【サービス】フロントの人は(たまたまだろうが)フレンドリーだった。

【レストラン】利用せず。
  • 宿泊時期
    2015年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin 2 Double Beds
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

shiba1986さん (男性/50歳代)
カナダから昼の12時過ぎにホテルのあるターミナル2に到着、荷物受け取り後案内通りに歩けばすぐホテルに行けました。
待つことなくチェックインさせて貰えたので部屋に荷物を置いてシカゴ観光に出かけました。市内へは40分くらいかかりますが地下で駅と直結しているCTAブルーライン一本で行けるので便利でした。
部屋は滑走路と反対の駐車場側だったので景色はよくありませんでした。滑走路側の部屋は少し値段が高い様です。
ロビーには自由に使えるパソコンが6台置いてありWi-Fiも無料で使えましたが、部屋では有料で安いプランでも1日15ドルくらいでしたのでネットが必要なときはロビーに行って接続しました。速度はちょっと遅くてダウンロードは計測すると1Mくらいでした。
朝食はフロント横の売店でサンドイッチとヨーグルトを買って部屋でコーヒーを入れて済ませましたが、サンドイッチが税込みで約8.5ドル、ヨーグルトが約3.5ドルと結構高かったです。
チェックアウトはフロントのドロップボックスにカードキーを入れるだけと簡単です。朝は割りと遅めの便での帰国だったのでぎりぎりまで部屋でゆっくり出来たのでこのホテルにして良かったです。
ただ帰国便はANAでしたが、ターミナル1の中でもANAのカウンターは一番端で歩くとちょっと遠かったです。(何故かモノレールは止まっていました)
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • ツインベッドルーム
  • 外に駐車場が見えます
  • テレビとデスク
  • バスルーム
  • コーヒーメーカーとアイスペール、下は鍵のかかった冷蔵庫
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 10

評価ポイントについて

kmkさん (女性/40歳代)
ホテルからターミナルまで徒歩10分以内、ダウンタウン方面行きのCTA 乗り場も近く、40分ちょっとかかりますが、ダウンタウン観光も可能。
部屋も狭くはなく、シカゴ滞在が1日程度なら大変便利なホテルです。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

bonさん (女性/40歳代)
【客室】不備はないが、1泊4万円にしてはちょっと普通すぎる。 水のボトルは有料。珈琲紅茶は無料。  

【バスルーム】機能的に問題はなし。 洗面蛇口からお湯をMaxで出すと必要以上と思われる高温で出るのでやけどに注意。

【ロケーション】ターミナル5に到着した場合、ATS(ターミナル間連絡電車)でターミナル2に移動することはわかっていたが、ATS車両内の表示ではHiltonはTerminal1となっていた。Termial1で降りたら、それらしい案内がないので、空港のポーターにどこから歩いて行けるかとたずねたら、ATSでターミナル2へ行ったほうが良いと言われ。。。またATSに乗って2へ戻り、そこから透明エレベーターで地下へ降りて連絡通路でやっとたどり着いた。
  • 宿泊時期
    2015年4月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 9

評価ポイントについて

ひでさん (男性/40歳代)
立地は、ターミナルより5分程度。地下の連絡通路は、人があまり通らないので、少し怖く感じました。
フロントロビーには、無料のパソコン(ネット可が4台)もアありました。
ホテルのチェックアウトは、空港ホテルだけに、何もなく、カギを返すだけで、「OK no problem」と時間は、ほんの数秒で終わりました。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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2014/10/20 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 10

評価ポイントについて

pontocoxさん (女性/50歳代)
シカゴの空の玄関口オヘア空港直結のヒルトンで、他のエアポートホテルは送迎のシャトルバスで行くのでやや面倒ですが、このホテルは空港から徒歩でチェックインできます。外に出る必要が無いので、悪天候や寒さ、暑さも関係なし。トランジットには最適なホテルです。しかし、無線LANが有料(25ドル)、早朝のフライトだとアーリーチェックインとなり、追加料金(25ドル)がかかります。部屋代も結構高めで、多少の不便を我慢すれば、空港周辺に半額で泊まれるホテルはいくらでもあります。移動のラクさを重視すれば、ここがベストではあります。
  • 宿泊時期
    2014年3月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    スタンダードツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • バスルーム
  • 室内入り口ドア方向
  • ベッドルーム窓方向、飛行機が見えます。
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

マンモスさん (男性/30歳代)
空港から地下の通路を通って歩いていける便利なホテルです。10分近くかかるかもしれませんが、移動時間を考えると、乗り継ぎには便利なホテルです。空港のそばにもかかわらず防音設備がしっかりしているので、夜はゆっくり眠れます。
  • 宿泊時期
    2010年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

5987335さん (男性/40歳代)
【客室】
やや古い感じです。普通の客室です。やや狭い感じですが2人でしたら問題ありません。
【バスルーム】
きれいでした。お湯の量はたくさん出ます。シャワーヘッドは固定式でした。
洗面台・トイレもきれいでした。
【ロケーション】
ターミナル2至近で便利です。
【サービス】
トリプルで予約したのでエキストラベットをリクエストしましたが、消防法の関係?で使用できないといわれました。
【レストラン】
使用していません。
  • 宿泊時期
    2014年7月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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2014/04/01 投稿

ヒルトン シカゴ オヘア エアポート(お客様の声より)

ヒルトン シカゴ オヘア エアポート  (シカゴ/アメリカ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

M.Iさん (男性/30歳代)
 仕事でボストンに行っていたのですが、帰りにトランジットで1泊しました。
 ボストンからシカゴ経由で帰ってくると朝6時くらいの飛行機に乗らないと
 トランジットできないので大変なため、シカゴで1泊しました。
 このホテルは非常に便利で、シカゴでは唯一歩いてホテルに行けます。
 空港内にHiltonと書いてあるのでそれ通り行けば間違いはないです。
 トランジットで使うのであれば最適なホテルかと思います。
 コストとの関係ですが、少しくらい高くても便利さということを考えれば
 このホテルはお薦めです。
 ただ、食べるところは少ないので空港内等を活用されると良いと思います。
  • 宿泊時期
    2014年3月
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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