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unitedsquare さん (女性/40歳代)のクチコミ一覧

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

2019年ゴールデンウィークに5泊しました。
大型リゾートホテルと迷ったのですが、中国人団体客を避けるためにこちらのブティックホテルにしました。
TripAdvisorなどでも口コミがものすごくよかったのですが、泊った感想は「何がそんないいのか分からなかった」です。
5つ星を期待する方はやめたほうがいいです。

【客室】バルコニーのドアも一切開けていないのに常に蚊がいた。テレビの下のテーブル付近に小さな蟻がいた。

【バスルーム】広いけどシャワーと洗面台に仕切りがなく使いにくい。ドアも回転式で使いにくかった。

【ロケーション】徒歩10分以内でオールドマーケットに行ける距離。

【サービス】部屋にシャンプーとシャワージェルしかなかった。フロントに頼むとコンディショナーを持ってきてくれた。なぜか最終日にだけボディローションもあった。
スタッフは普通に愛想はいいが、一人の女性は非常に態度が悪く不快な思いをした。

【レストラン】1か所しかなく、それも外。エアコンなしで暑い。生野菜は怖くて食べられなかった。
  • 宿泊時期
    2019年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Suite
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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