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たか さん (男性/60歳代)のクチコミ一覧

3件 該当しました。

2019/06/26 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】通りに面した35m2の広い部屋、ベッドも快適。クーラーも効きすぎる位。
【バスルーム】広い、シャワーのみだった。熱いお湯が豊富に出る。シャンプー・リンスあり。
【ロケーション】地下鉄入り口、トラムまで50mで便利。スーパーへはショッテントーア駅から繁華街へ行けば2軒あり。
【サービス】チェックインの男性フロントは慇懃無礼だった、他の人は普通。女性は皆明るかった。ヒルトンでも格が落ちるようだ。
【レストラン】種類が多く、団体客もいた。

有料WIFIのつもりだったが、無料であった。日本人団体客も無料だったので無料になったと思われる。
  • 宿泊時期
    2019年6月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin Plaza Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】狭いが、機能的には十二分で不満はない。中庭?は狭く、暗くて景色は望めない。
【バスルーム】狭い、シャワーのみだった。熱いお湯が豊富に出る。シャンプー・リンスあり、歯ブラシなし、
【ロケーション】オペラ座まで30m、地下鉄、バス停まで50mで便利。地下鉄は階段のみだが浅い。地下鉄駅と車両はクラッシックでクーラーなし。スーパーはオペラ座から北東へワンブロック角。
【サービス】にこやかに対応してくれる。
誰でも使えるビジネスコーナーにはPC3セット席とプリンタ一あり。USBは確認しなかったが、クラウドにアクセスすれば印刷もできる。ATMあり。
【レストラン】広くはなく、4泊したが混雑はしなかった、種類は少ない。
  • 宿泊時期
    2019年6月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double or Twin Classic
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

西洋・東洋を問わず団体客が多いが、快適・便利なホテル。
6時から22時までのスーパーが隣に出来た。向かい側に中華料理店が出来たが量が少なかった。
【客室】デザイン優先で鏡も上過ぎて見えない。全て黒で椅子の足も黒なので何回もつまずき、目立つようティッシュを足に巻いた。カップも黒で紅茶の色が分からない。電話が通電していない。掃除は雑。コンセントはCタイプ、ベッドは快適であり総合的には不満はそれほどない。
【バスルーム】バスタブに熱いお湯が豊富に出る。洗面台も黒でシック。シャンプー・リンスあり、歯ブラシなし、4泊して一回タオル、トイレットペーパーの交換・補充がなかった。
【ロケーション】地下鉄から玄関まで150m、内100mは石畳舗装。駅にはエレベーター、エスカレーター、カード式券売機あり、トラムからも50mで交通に便利。鉄道駅から地下鉄で来れる。
空港までホテルで呼んでもらったタクシーで550コルナ
【サービス】にこやかに対応してくれる人がほとんど、一人だけぶっきらぼうな年配女性がいたが。
【レストラン】中国人団体客が集中した時は騒がしかったが、外せば静か。ご飯、豆腐、味噌汁あり。
  • 宿泊時期
    2019年6月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Double/Twin
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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