moana さん (女性/40歳代)のクチコミ一覧
2023/08/23 投稿
【客室】広くはない。インテリアはおしゃれだけどシンプル過ぎて不便なことが多い。引き出し等はない。冷蔵庫は機能していなかった。
エアコンの動作音がうるさく神経質な人は寝られないと思う。
【バスルーム】排水が壊滅的に悪い。乾燥機能がすぐに止まるので部屋が常に湿気ている。洗面台には歯ブラシを置く場所なし。
【ロケーション】タイムズスクエア直ぐで近くに地下鉄の駅も多く便利。
【サービス】スタッフの愛想は悪い。挨拶しても返ってこない。
帰国後にホテルよりカードに900ドルの不正請求あり。
問い合わせたらホテル側のミスで返金はされたが、ホテルスタッフのやる気のなさを覚えていたのできちんと返金処理されるのか不安だった。
立地は非常に便利だったがホテルの価格に見合わないサービス、ファシリティなので二度と泊まることはない。
エアコンの動作音がうるさく神経質な人は寝られないと思う。
【バスルーム】排水が壊滅的に悪い。乾燥機能がすぐに止まるので部屋が常に湿気ている。洗面台には歯ブラシを置く場所なし。
【ロケーション】タイムズスクエア直ぐで近くに地下鉄の駅も多く便利。
【サービス】スタッフの愛想は悪い。挨拶しても返ってこない。
帰国後にホテルよりカードに900ドルの不正請求あり。
問い合わせたらホテル側のミスで返金はされたが、ホテルスタッフのやる気のなさを覚えていたのできちんと返金処理されるのか不安だった。
立地は非常に便利だったがホテルの価格に見合わないサービス、ファシリティなので二度と泊まることはない。
- 宿泊時期
- 2023年8月
- 同行者
- 夫婦・恋人
- 利用目的
- 観光
- 客室のネット環境
- WIFI(無料)
- 宿泊した部屋タイプ
- Superior King
- 1
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点で評価しています。
総合評価 | 総合的な満足度 |
---|---|
客室 | お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など |
バスルーム | 清潔感、使い勝手、快適さなど |
サービス・ホスピタリティ | サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など |
ロケーション | 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など |