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ホテル ザッハー ザルツブルク (ザルツブルク/オーストリア)
[ADD] Schwarzstrasse 5-7, Salzburg, A-5020, Austria

2017/06/27 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

shipahoyさん (女性/40歳代)
【客室】シャンデリアの似合う部屋。スーツケースを開く場所に困ることはなかったが、広くはない。窓を開けるとエアコンは自動でOFFになる。3種類のフルーツと個包装されたザッハトルテがあり、
食べなかったザッハトルテはそのまま持ち帰ることができた。
電気ポットはない。お湯は頼んだらポットにいれてもってきてくれた(無料、チップのみ)。水道水は飲めるとあった。アップグレードしてもらい、川側のバルコニーなしの部屋になった。

【バスルーム】バスルームの金属部分はどうやったらこんなにピカピカになるのかと思うほど磨かれていた。ウォシュレットがないこと以外、文句のつけようがない。洗面台には花が一輪かざられていた。

【サービス】
入口もフロントもこじんまりしており、日本の老舗ホテルを思い出した。ドアマンがいる。フロントも感じがよく、チェクイン時にザルツブルクは初めてかと聞かれ、観光ツアーのパンフレットをいただき、レストランの説明があった。朝食場所の入口が分からないときは、すぐに気付いて声をかけてくれた。夕方にはターンダウンがあり、スリッパがベッド脇に用意されていた。

【ロケーション】
タクシーは空港からチップ込みで17ユーロ、旧市街は橋を渡ったところ。ザルツブルク中央駅へ小さめのスーツケースを引いて歩くこともできた。橋を渡ったところにスーパーマーケットがある。

【レストラン】朝食は種類が多く、頂いたものは全ておいしかった。ザッハトルテ以外にも数種類のケーキがあった。キッズコーナーもあった。客室の案内に、「レストランにはふさわしい服装で」と書かれていた。実際には朝食に上着をきている老夫婦もいたが、カジュアルな服装の方もいた。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
投稿写真
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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