フェアモント エンプレス
(ヴィクトリア/カナダ)
[ADD] 721 Government Street, Victoria, BC, V8W 1W5, Canada
2016/10/24 投稿
改装中なのが残念。また泊まりたいホテルです。
朋ちゃんさん (女性/40歳代)
【客室】広さは十分です。改装されたばかりのお部屋でとても綺麗でした。1フロアに100室弱ありますので、エレベーターからはかなり遠かったです。
【バスルーム】天井のシャワーとハンドシャワーがあったのですが、ハンドシャワーが出ませんでした。8時過ぎ頃にコンシエルジュに電話したところ、修理に来てくれたのですがなかなか治らず、部屋を変えてもらえないかと話をしたのですが「もう少し待ってくれ」とのこと。40分ほどでお湯は出るようになりましたが、その後の掃除も含めてかなりの時間がかかり、到着日で疲れていたのでなかなかつらかったです。
【ロケーション】文句なし。町自体大きくはないのですが、まさに「町の中心」です。
【サービス】ブッチャードガーデンに行くためのバス停の場所をフロントに聞きにいったのですが、バス停の位置は違い、また翌日は祝日で日曜ダイヤになるということも教えてはもらえませんでした。
【レストラン】朝食をとっただけですが、雰囲気はよく、パンケーキやフレンチトーストは美味しかったです。
【バスルーム】天井のシャワーとハンドシャワーがあったのですが、ハンドシャワーが出ませんでした。8時過ぎ頃にコンシエルジュに電話したところ、修理に来てくれたのですがなかなか治らず、部屋を変えてもらえないかと話をしたのですが「もう少し待ってくれ」とのこと。40分ほどでお湯は出るようになりましたが、その後の掃除も含めてかなりの時間がかかり、到着日で疲れていたのでなかなかつらかったです。
【ロケーション】文句なし。町自体大きくはないのですが、まさに「町の中心」です。
【サービス】ブッチャードガーデンに行くためのバス停の場所をフロントに聞きにいったのですが、バス停の位置は違い、また翌日は祝日で日曜ダイヤになるということも教えてはもらえませんでした。
【レストラン】朝食をとっただけですが、雰囲気はよく、パンケーキやフレンチトーストは美味しかったです。
- 宿泊時期
- 2016年10月
- 同行者
- ファミリー
- 利用目的
- 観光
- 客室のネット環境
- WIFI(有料)
- 宿泊した部屋タイプ
- DELUXE LUXURY/ ROOM ONLY
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点で評価しています。
総合評価 | 総合的な満足度 |
---|---|
客室 | お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など |
バスルーム | 清潔感、使い勝手、快適さなど |
サービス・ホスピタリティ | サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など |
ロケーション | 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など |