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ハンバーガー ホーフ ホテル (フランクフルト/ドイツ)
[ADD] Poststrasse 10-12, Frankfurt, 60329, Germany

2014/07/30 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

にっきちさん (男性/40歳代)
【客室】白を基調としたきれいな部屋でしたが、エアコン、冷蔵庫が稼働しておらず、フロントに言っても改善されず。

【バスルーム】シャワースペースが広く水回りも完璧でした。

【ロケーション】中央駅から徒歩2分弱でとても便利。

【サービス】フロントスタッフは感じが良かったが、エアコン、冷蔵庫の件が残念でした。冷蔵庫に関してはフロントで預かるからいつでも言ってくれと言われましたが、そういう問題ではない。節電すれば良いというわけではないと思う。

【レストラン】朝食で利用。品数も味も良くて満足でしたが、韓国人のグループがうるさくて他国のゲストも顔をしかめていました。
  • 宿泊時期
    2014年7月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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