2012/02/29 投稿
老舗のおごりか
anna@さん (男性/60歳代)
モノレール、インビ駅から至近で(ホテル裏口へ、近道を通る)周囲もとてもにぎやかだ。ショッピングセンター、アロー通りも至近。またブキ・ビンタン駅も近い。たいへん便利な立地に有るのだが老舗のおごりが有るのかスタッフの対応は概して良くない。
4泊中初めの一泊、禁煙ルームになり、翌日は替えてくれると言っていた。
翌日1時間待てと言われ、催促しても結果1時間半経ってもらちがあかず、荷物をまとめて交渉したらやっと替われた。
替わった先の喫煙ルームはセーフティボックスが初めから作動せず、ハウスキーピングは3度連絡してもすぐ行くと言いながら1時間半近く無視し続ける様なありさまだ。
デューティマネージャーに連絡したら係が飛んできたが、電池切れとのことで交換にそれから15分を要し、都合部屋を替えるために3時間以上も部屋から出られずにいた。
この面では宿泊者の時間を奪う最悪のホテルである。
また、エアコンの作動が止められない様になっているらしく、寒いので良く寝付けず毛布をもらってしのいだ。
4泊中初めの一泊、禁煙ルームになり、翌日は替えてくれると言っていた。
翌日1時間待てと言われ、催促しても結果1時間半経ってもらちがあかず、荷物をまとめて交渉したらやっと替われた。
替わった先の喫煙ルームはセーフティボックスが初めから作動せず、ハウスキーピングは3度連絡してもすぐ行くと言いながら1時間半近く無視し続ける様なありさまだ。
デューティマネージャーに連絡したら係が飛んできたが、電池切れとのことで交換にそれから15分を要し、都合部屋を替えるために3時間以上も部屋から出られずにいた。
この面では宿泊者の時間を奪う最悪のホテルである。
また、エアコンの作動が止められない様になっているらしく、寒いので良く寝付けず毛布をもらってしのいだ。
<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/熟年夫婦/一人旅/女性同士/友人同士/プール/ショップ/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/観光に便利/ショッピング
- 宿泊時期
- 2012年2月
- 宿泊した部屋タイプ
- 906
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点で評価しています。
総合評価 | 総合的な満足度 |
---|---|
客室 | お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など |
バスルーム | 清潔感、使い勝手、快適さなど |
サービス・ホスピタリティ | サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など |
ロケーション | 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など |