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クチコミ一覧

クチコミ総数 121,542

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 6

評価ポイントについて

よしさん (男性/60歳代)
駅から5分ぐらいの便利なホテルでした。ただ雑多な繁華街ですので落ち着きは無く、これは便利さとの兼ね合いでしょうか。このホテルの朝食のブッフェは非常によく、種類も豊富で卵料理のオーダーでも丁寧なものが提供されました。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Twin
投稿写真
  • この反対側にもたくさんのパンがあります
  • 水も瓶ごと
  • 入り口
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

よしさん (男性/60歳代)
LAから2~3時間程度で行ける砂漠の中のゴルフリゾートです。もしゴルフをしなくても近くにはアウトレット、砂漠と奇岩、ユッカの木のジョシアツリー国立公園があり、すばらしい景色を見られると思います。場所はパームスプリングスの繁華街まで車で15分以上かかり、5分程度の距離にはファーストフードなどが入るショッピングセンターがあります。避寒地なので夏はオフシーズンでとても安く宿泊できました。
  • 宿泊時期
    2012年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    DOUBLE TWO QUEEN BEDS-TRADITIONAL
投稿写真
  • ホテルエントランス
  • ホテルエントランス2
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2017/01/19 投稿

ヒースロー空港のターミナル5に直結したホテル

ソフィテル ロンドン ヒースロー  (ヒースロー/イギリス)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

ys1971@hotmail.comさん (男性/40歳代)
【客室】十分な広さがあり、快適に過ごせました。
【バスルーム】綺麗なバスルームで、ゆっくりと疲れをとることができました。
【ロケーション】ヒースローのターミナル5から連絡通路を通って直接ホテルに行くことができます。
【サービス】

【レストラン】おしゃれで綺麗な雰囲気で、料理もおいしかったです。
  • 宿泊時期
    2016年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    CLASSIC
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 3

評価ポイントについて

ys1971@hotmail.comさん (男性/40歳代)
【客室】コンパクトな部屋でしたが、快適に過ごせました。ネット環境はあったと思いますが、利用していないので不明としています。
【バスルーム】バスタブ付を希望しましたが、予約したプランではシャワーのみと言われました。
【ロケーション】テムズ川沿いで景色はいいのですが、駅は少々遠いです。ビクトリア駅から170番のバスでLOMBARD ROADで降りると目の前ですのでバスを利用した方が便利です。
【サービス】近隣の駅まで無料シャトルバスが出ているそうですが、事前に予約が必要とのことで利用しませんでした。
【レストラン】朝食付のプランで利用しましたが、リバーサイドで景色も楽しめました。
  • 宿泊時期
    2016年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double Single Use
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2017/01/19 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 4
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 5

評価ポイントについて

chihayamaruさん (男性/50歳代)
毎年利用してますが、清潔感もあり安心して泊れるホテルだと思います。昨今は日本人の宿泊客も多いです。
残念なのは、朝食メニューが毎日ほぼ同じなのと、ビュッフェ方式ながら保温がなく蓋をしないため冷めており、改善を期待します。
  • 宿泊時期
    2016年12月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
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2017/01/18 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 6

評価ポイントについて

masaboさん (男性/70歳代)
【客室】113階の眺めの良いお部屋で お天気が良ければ最高の景色が望めます。 但し今回は曇り空が多かったので 昼間は真っ白な雲に覆われ それはそれで幻想的な感覚が体験できました。

【バスルーム】バスタブとシャワーが近くにあるので便利でした。
トイレは便座の穴が大きくお尻が落ちそうでした(苦笑)
暖房便座ではないので 座るとちょっとひやっとしました。
ウオシュレットではありません。

【ロケーション】基本、車での移動になりますが、一日に一回、ホテルカーでの近くまでの送りサービスがあります。
なんと送迎車は電気自動車でとても快適でした。(帰りはありません)

【サービス】クラブスタッフの皆さんはとてもフレンドリーでいつも話しかけてくれました。日本人のスタッフさんも2人おり いつも気に掛けてくださいました。
日本人スタッフさんはクラブルーム以外のお客さまにもチェックアウトの際に丁寧にご挨拶していてとても好感が持てました。

【レストラン】クラブルームしか利用していませんがいつもきれいにお料理が並んでいてとても美味しく頂きました。
土曜日のカクテルタイムの方が平日よりも内容が良いように感じました(たまたまだったかも)

ホテルのスタッフの皆さまにお世話になり さすがにリッツだと感じました。
最近のリッツはサービスがさらっとしているホテルもありますが 香港に関してはウワサ通りのリッツの最高のサービスが受けられると感じました。
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Deluxe Room
投稿写真
  • クラブルームから、曇り空だと窓の外は真っ白です!
  • クラブルーム、軽食
  • クラブルーム、アルコール
  • 113階のお部屋からの景色
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2017/01/18 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

HEIBAOさん (男性/50歳代)
クリスマスシーズンだった事もあり、カンクンは全体的にホテル代が高かったので、比較的安かったこのホテルを選びました。

一番安い部屋を予約したのですが、案の定眺望があまり良くないということなので、追加料金を払ってオーシャンビューに変更しました。その為、部屋からの見晴らしは満足いくものでした。(最初からオーシャンビューで予約していれば良かった・・・)

オールインクルーシブだったので食事やバーはフリーですが、レストランのメニューも3泊の間あまり変化がなく、バーのコップもプラスチック製・・・高級感はあまりありません。

プールもあまり広くなく、子供向けかな、という印象を受けました。

ホテルスタッフの対応は良かったので、コストを抑えて滞在したい小さい子供連れのファミリーに向いていると思います。
  • 宿泊時期
    2016年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Room
投稿写真
  • 部屋の中から
  • バスルーム
  • 窓越しの眺望
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2017/01/18 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 7

評価ポイントについて

taka9953さん (男性/50歳代)
【客室】シングル利用でしたが部屋は狭いです。室内は清潔感は有ります。

【バスルーム】シャワーのみです。清潔感は有ります。

【ロケーション】少し郊外ですが、地下鉄の駅がすぐそばにあります。周囲には飲食店が多数有り、隣がコンビニで便利でした。

【サービス】他の中級ホテル並みです。

【レストラン】朝食は無しでしたが、周囲にスタバ、マック等が有ります。
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard (NON REFUNDABLE)
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

taka9953さん (男性/50歳代)
【客室】シングルを利用しました。狭いながらも清潔感は有ります。

【バスルーム】バスタブ有りです。
【ロケーション】サンザラール駅の真ん前です。駅地下にスーパーのカルフールが入っており便利でした。周囲に飲食店も多数有り。

【サービス】他の中級ホテル並みです。

【レストラン】朝はコールドビュフェでした。
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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2017/01/17 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

cuoreさん (男性/70歳代)
【客室】
広々としていて快適。窓も大きく、部屋全体が明るい。

【バスルーム】
ゆったりとして使いやすい。アメニティもそろっている。

【ロケーション】
空港バスが着くバスセンターまで徒歩2分なので、空港利用者にはとても便利。平和公園などの観光地も徒歩圏内。

【サービス】
フロントもコンシェルジュも丁寧な対応。

【レストラン】
朝食のビュッフェは品数も多く満足。
  • 宿泊時期
    2016年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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