【ホテル滞在中】部屋についてから【ホテル会話集】

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1 チェックイン・カウンターで
2 ベルボーイに荷物を運んでもらう（預かってもらう）
3 部屋についてから
4 滞在中のトラブル
5 ハウスキーピングに何かを頼む/ルームサービスを頼む

6 フロント/コンシェルジュ/ベルボーイに、何かを聞く/頼む
7 レストランでの会話
8 予定の変更やキャンセル
9 チェックアウト
★ 『高級ホテルのチェックアウト完全マニュアル』

３部屋についてから

何か問題があればフロントへ（水が出ない／部屋が汚い／テレビが映らない／鍵がかからない、他）
／出かける時はフロントに鍵を預けよう

1.　部屋に着いたら、荷物を解く前にまず部屋の中をチェック。もし何か問題があれば、すぐにフロントへ伝えてください。

Excuse me, but *****.
Would you give me another room please?

すいませんが、*****です。
別の部屋にしていただけませんか？


	※	苦情はていねいに、でもしっかりと。何か苦情を言う時には、頭に“I'm sorry, but...” “Excuse me, but....”をつけると丁寧です。

「部屋を替えてもらえませんか？」は次のような言い方もあります。

・May I have another room, please?

・I'd like to have another room, please.

「修理してもらえますか？」は次のように言います。

Would you come and fix it now?

すぐに来て直してもらえますか？

「*****（苦情）」の例：水（水道）の出が悪い

The water pressure is not strong enough.

「*****（苦情）」の例：排水が悪い（水がなかなか流れていかない）

The water goes down very very slowly.

「*****（苦情）」の例：部屋（バスルーム）が汚れている（掃除されていない）

The room (bathroom) isn't clean.


	※	こちらが普通の言い方。

The room (bathroom) is dirty.


	※	これはかなり強い言い方なので注意。

「*****（苦情）」の例：テレビが映らない

The TV isn't working.


	※	こちらが普通の言い方。

The TV seems to be broken.


	※	やや弱めの言い方。

「*****（苦情）」の例：ドア（窓）の鍵がかからない

The door to my room (the window in my room) doesn't lock.

「*****（苦情）」の例：窓が開かない

The window in my room doesn't open.

2.　もし部屋を替えてもらえたら、お礼を言うのを忘れずに

Thank you very much. Appreciate it.

ありがとうございます。感謝します。

3.　外出する時に、フロントに鍵を預ける一言はこれ。

（鍵をカウンターに置きながら）
I'm going out. Thank you !

外出しますので、よろしく。


	※	欧米的な会話では、外出の際の一言に「鍵をお願いします」とは、まず言いません。

・Have a nice day!

・Enjoy New York!

・Have a good time!

いずれも「いってらっしゃいませ」「楽しんできてください。」
といった意味。

Thank you! Same to you.

ありがとう！　あなたもね！

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