クチコミ広場FAQ

Index

投稿について

クチコミの投稿方法をおしえてください。
クチコミを投稿したいホテルを検索し、該当ホテルのページ内にある[クチコミを投稿する]ボタンをクリックします。投稿フォームにクチコミを入力、確認画面へ進み内容が正しいことをご確認の上、投稿してください。

▲ ページトップへ

アップルワールドに掲載されていないホテルにクチコミを投稿できますか？
基本的にクチコミ広場への掲載は当社取り扱いホテルの投稿が対象となります。
それ以外のホテルについての投稿も受け付けておりますが、クチコミ広場への掲載は当社で取り扱いとなった後順次行います。掲載までにお時間がかかる場合や、最終的に掲載にならない場合がありますのでご了承ください。また、掲載時にキャンペーンが終了している場合はポイントの対象になりませんので、予めご了承ください。

▲ ページトップへ

もう一度同じホテルに宿泊した場合、再度クチコミを投稿できますか？
1回のご宿泊については、1投稿にまとめていただきますようお願いいたします。これはクチコミ評価の点数に影響してしまうのを防ぐためです。1回のご宿泊で別のカテゴリーにご宿泊なさった場合でも、1投稿にまとめていただきますようお願いいたします。ただし、一度チェックアウトして再度ご宿泊なさった場合は”1回のご宿泊”ではございませんので、再度ご投稿いただくことも可能です。

▲ ページトップへ

投稿したクチコミはいつ掲載されますか？
ご投稿いただきましたクチコミが掲載されるまでには、1日～3日程度お時間をいただいております。
なお、当社提供情報と現状の相違などが発生していた場合は、確認のためにそれ以上の日数をいただく場合もございますので、予めご了承ください。

▲ ページトップへ

ブログやツイッターのアドレスを記載しても良いですか？
申し訳ございませんがブログやツイッターのアドレス記載がある場合には掲載いたしません。

▲ ページトップへ

アップルワールド以外で予約をし、宿泊した場合でも投稿できますか？
他の旅行会社や直接ホテルへご予約なさった場合でも、もちろんご投稿いただけます。ぜひふるってご投稿ください。ただし、このクチコミ広場は当社のお客様のホテル選びにお役立ていただくことを目的として運営しておりますため、他の予約先の名称や料金に関する記載がある場合には掲載いたしませんのでご了承ください。

▲ ページトップへ

役立つ情報と思ってクチコミを投稿しましたが掲載されません。なぜですか？
お客様がご宿泊なさった率直な感想であっても、例えば特定のホテルスタッフやゲスト、および特定の国や民族などに対する誹謗中傷と捉えることができる場合、または過度に攻撃的と判断した場合は掲載いたしません。また、公序良俗に反する内容や、法に触れる可能性のある行為に関する記載がある場合も掲載いたしませんのでご了承ください。

▲ ページトップへ

他のクチコミ（投稿者）に対してアドバイスや投稿はできますか？
当社では個々のお客様への仲介等は差し控えさせていただいておりますので何卒ご了承ください。アドバイスをいただける場合には、多くの皆さまに貴重な経験を共有していただくためにも、ぜひクチコミ広場へご投稿ください。また他の投稿者と異なった意見がある場合には、攻撃的にならずに友好的にご自分の意見や感想をクチコミ広場へご投稿ください。（※内容によっては、掲載を見送らせていただく場合もございます。）

▲ ページトップへ

投稿したクチコミが掲載されましたが、写真は掲載されませんでした。なぜですか？
写真は、「ホテル」に関するものに限らせていただきます（館内・外、隣接エリアなど）。ただし、隣接エリアのように絵柄だけでホテル関連と判断しにくい場合は、「写真の説明」にその旨ご記載ください。
写真及び写真の説明を合わせてもホテルに関する写真だと判断できない場合には、写真のみ掲載を見送らせていただく場合がございます。また、人物の顔が写っている写真は、投稿者ご本人であるか否かにかかわらず掲載を見送らせていただきます。尚、キャラクター等を撮影された写真は著作権の侵害に当たる可能性があり、掲載を見送らせていただく場合がございますのでご了承ください。

▲ ページトップへ

実際に宿泊していないのですが、クチコミ投稿できますか？
当掲示板では、実際にご宿泊いただいたホテル・旅館に関する体験談のみが掲載対象となります。ご宿泊していない場合は、せっかくご投稿いただきましても掲載できかねますのでご了承ください。
ご宿泊いただいた貴重な体験談をお待ちしております。

▲ ページトップへ

その他、投稿時の注意事項を教えてください。
機種（環境）依存文字（丸数字や特殊記号など）を使用すると、文字化けすることがありますので使用しないでください。機種（環境）依存文字を使用してご投稿いただいた場合は、掲載される時点で自動的に同様の意味の言葉に変換されることがございます。

例：50 ⇒ 50平方メートル

また、文中にhtmlタグの記入はしないでください。（タグを使用すると掲載されません。）

▲ ページトップへ