ご予約内容を「変更」する場合、一度そのホテルを「キャンセル」した後、あらためて「新規にご予約」していただきます。

●ご予約の取消をご希望される場合は、こちらからご連絡ください。

	[ INDEX ] [1] ご予約の取消手数料について [2] こんな場合も「取消」になります。 [3] その他の手数料について [4] 日本出発後の変更、取消について [5] 代金の払い戻しについて

[1] ご予約の取消手数料について

	◆ご宿泊の取消には、規定の手数料を申し受けます。（1件につき、または1部屋につき） 　　　　　　ご予約回答書の「取消料」の欄に記載がございます。 　　　　　　各ホテルごと規定の取消料がかかりますので、今一度ご確認ください。 ◆最終確認のお手続き終了後、取消手続きを行った場合、別途下記の手数料が発生いたします。 「郵送」及び「来社」の場合 ￥1,500 「PDFダウンロード」の場合 ￥1,000 ＜ご注意ください＞ 1. 弊社への取消のご連絡日は、土・日・祝日などを数えません。ご連絡が営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を規準として手数料を算出いたします。 2. 以下の場合、すべて「取消」後、「新規予約」をしていただきます。 ●既にご予約されているホテルから他のホテルへ変更する場合。 ●宿泊開始日を変更する場合。 ●宿泊期間が減る場合。 ●お部屋カテゴリ（スーペリア、デラックスなど）を変更する場合。 ●お部屋数が減る場合。 ●宿泊者のお名前を変更する場合。 ●お部屋タイプ（シングル、ツイン/ダブル、トリプル）を変更する場合。 3. フライトのキャンセルや遅延などで宿泊ができない場合も、原則として規定どおりの取消料がかかります。 4. ピークシーズン（年末・年始、連休など）、コンベンション開催時期、カーニバル等、特別なホテルにおける取消には、上記規定と異なる場合がございます。恐れ入りますが、回答書の取消料の欄にて今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

[2] こんな場合も「取消」後、「新規予約」になります。

	以下の場合はすべて、「取消」となりますので、ご注意ください。 ●一度取れたホテルを変える ●日付けを変える (1) チェックインの日付けを変えずに、その範囲内で変更 (2) 泊数を変えずに日程を変更 ・パターン１ ・パターン ２ ●同じホテルで部屋のタイプを変える ●名前のスペルが違っていたので、変える ●ホテルや部屋タイプはそのままで、宿泊者を変える

[3] その他の手数料について

	(1) バウチャー発券事務手数料 ホテルバウチャーを弊社よりお客様に郵送する場合には、1件のご予約につき500円の発券事務手数料がかかります。 ※ なお、ご予約を取り消された場合も発券事務手数料は返金できかねますので予めご了承ください。 (2) 特別手配手数料 料金表掲載外のカテゴリー指定、フルーツ／フラワーバスケット、ワイン／シャンパン等々の特別なリクエストをいただく場合、1軒のホテルにつき連絡手数料￥3,000と実費が必要になります。 ※ なお、ご予約を取り消された場合も連絡手数料は返金できかねますので予めご了承ください。

[4] 日本出発後の変更、取消について

	※日本出発後の変更・取消については、「ご利用上の注意 [5] 日本出発後の変更、取消について」をご覧ください。

[5] 代金の払い戻しについて

	※代金の払い戻しについては、「よくある質問　代金の払い戻しについて」をご覧ください。

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